지난 XNUMX년 동안 클라우드의 비즈니스 이점에 대해 몇 번이나 극찬했습니까? IT 의사 결정권자가 조직을 클라우드로 전환하도록 돕는 데 관심이 있습니까? 당신은 혼자가 아닙니다. 시장 정보 회사의 최근 보고서에 따르면 IDC, 클라우드 서비스의 급속한 발전과 그 이점에 대한 인식 증가로 인해 2012년 비즈니스 관리자와 IT 관리자가 배포하게 되었습니다. 클라우드로 이동하는 "타이어를 걷어차는" 시대는 지났다고 해도 과언이 아닙니다. 점점 더 많은 기업이 온프레미스 솔루션보다 비용 효율성, 더 빠른 출시 시간, 확장성, 안정성, 보안 등 클라우드 솔루션의 이점을 깨닫기 시작했습니다.
우리는 이러한 비즈니스 변화가 라이브옵스, 또한. XNUMX년 이상 고객 서비스 사업에 종사해 온 회사로서 우리는 유행이 왔다가 사라지는 것을 보았습니다. 우리는 클라우드가 값비싼 온프레미스 제품에 대한 새로운 표준 대안이라고 생각합니다. 그래서 우리는 클라우드 컨택 센터를 도입했습니다. 라이브옵스 플랫폼 – 몇 년 전, 그리고 올해 초 제가 채널 파트너 프로그램에 은혜롭게 임명된 전 세계 클라우드 애플리케이션 판매 SVP.
우리는 최근에 발표 적극적으로 참여하는 기업들이 고객에게 클라우드 컨택 센터 솔루션을 제공하는 데 초기에 지속적으로 성공을 거두고 있기 때문에 파트너 프로그램의 좋은 시작입니다. 우리 네트워크의 일부가 되고자 하는 새로운 파트너로부터 받는 질문의 수는 놀라울 뿐 아니라 해당 파트너가 우리에 합류한 직후 알게 되는 판매 활동도 놀랍습니다. 이는 클라우드가 여기에 있다는 우리의 믿음을 뒷받침하는 증거일 뿐입니다.
우리는 또한 업계에서 이러한 클라우드 채택이 증가하고 있음을 확인하고 있습니다. 작년 Dreamforce에서 "클라우드 컨택 센터란 무엇입니까?"라는 질문을 들었습니다. 그리고 "왜 클라우드로 가야 합니까?" 올해는 "얼마나 빨리 시작할 수 있습니까?"로 질문이 바뀌었습니다. "프레미스 외부로 마이그레이션하려면 어떻게 해야 합니까?" "내 CIO가 이사해야 한다고 합니다. 도와주실 수 있나요?"
기업이 전환할 준비가 되어 있다는 것은 분명합니다. 두 가지 핵심 원칙을 중심으로 설계된 파트너 프로그램에 가입하면 얻을 수 있는 이점은 더욱 분명합니다.
- 성공에 필요한 도구와 지원으로 파트너의 역량을 강화하십시오.
- 더 높은 수준의 수익과 LiveOps에 대한 헌신에 대해 파트너에게 보상하십시오.
이 프로그램을 통해 파트너는 영업 지원, 마케팅 도구, 교육 등과 함께 LiveOps의 업계 최고의 클라우드 컨택 센터 기술을 활용하여 월별 반복 수익으로 수익을 높일 수 있습니다.
LiveOps 채널 파트너 프로그램 및 파트너가 되는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. http://www.liveops.com/company/partner-program. 클라우드에서 귀하와 협력하기를 기대합니다!
– LiveOps 클라우드 애플리케이션 영업 SVP Vasili Triant
