기업을 위한 분산 작업에 대한 완벽한 가이드
분산된 팀의 팀 생산성을 높이는 방법
통계에 따르면 인력이 분산된 회사는 전통적인 현장 작업자만 고용하는 회사보다 생산성이 더 높습니다. 사실은, 원격 근무자의 91 % 집이나 사무실이 아닌 곳에서 일할 때 더 생산적이라고 느낍니다. 그러나 분산된 팀이 있는 회사는 생산성을 당연시해서는 안 됩니다. 가정에서의 주의 산만, 의사소통 문제, 열악한 시간 관리, 책임 문제 등은 모두 각 직원이 하루에 얼마나 많은 일을 성취하는지에 영향을 미칠 수 있습니다. 고도로 생산적인 분산 인력은 저절로 생기지 않습니다. 모든 사람이 팀으로서 기여하고 적극적으로 협력할 수 있도록 올바른 도구와 현명한 전략을 사용해야 합니다.
일반적으로 원격 근무자는 생산적인 집단입니다.
- 원격 직원 기존의 사무실 동료에 비해 매주 거의 하루의 추가 작업을 완료합니다.
- 원격 근무를 허용한 기업 직원의 생산성이 82% 증가했습니다.
- 원격으로 일하는 사람들의 73% 업무에 필요한 것보다 더 많은 노력을 기울였다고 말했습니다.
- 전문가의 76 % 산만함과 동료의 방해가 줄어들어 사무실에서 일하지 않을 때 생산성이 향상된다고 말했습니다.
- 재택근무자의 53% 사무실에서 일하는 사람의 40%에 비해 주당 28시간 이상 일합니다.
- 원격 작업자 현장 직원에 비해 병가 및 휴식 시간이 적습니다.
팀 생산성을 높이는 6가지 방법
직원에게 업무에 대한 소유권 부여
최고의 관리자는 소유권의 힘을 알고 있습니다. 팀원들에게 자신의 업무에 대한 소유권을 부여함으로써 직원들은 제약을 덜 받고 의사 결정을 더 빨리 내릴 수 있으며 자신의 업무에 자부심을 가질 수 있습니다. 이러한 책임감은 세부사항에 더 큰 관심을 가지고 제 시간에 작업을 완료해야 한다는 책임감을 불러일으킵니다. 물론 팀 구성원을 올바른 방향으로 안내하고 프로젝트가 진행 중인 경우 개입해야 합니다. 공동 소유주인 Susan M. Heathfield TechSmith, 조직에는 "직원이 권한을 부여받은 방식으로 행동할 수 있는 능력과 욕구를 육성하는 데 도움이 되는 업무 환경을 조성할 책임"이 있다고 말합니다. [1]
끊임없이 의사 소통
커뮤니케이션은 분산된 팀의 생산성과 전반적인 성공에 기여하는 핵심 요소 중 하나입니다. 데 효과적인 커뮤니케이션 전략 in place는 팀 구성원이 자신의 직무를 이해하고, 동료와 협업하고, 프로젝트 업데이트를 제공하고, 문제를 해결하고, 작업을 계속하도록 돕는 데 중요한 역할을 합니다. 개방적인 커뮤니케이션 환경을 조성하는 정기적인 팀 회의를 주최합니다. 모든 팀원은 편안하게 자신의 아이디어를 공유하고 피드백을 제공하거나 특정 문제에 대한 건설적인 비판을 제공해야 합니다.
최고의 협업 도구 사용
많은 조직이 여전히 정보를 공유하고 소통하는 주요 방법으로 이메일과 같은 오래된 기술에 의존하고 있습니다. 에 따르면 공부 by 주식 회사 잡지, 중소기업 근로자는 이메일에 시간의 절반을 보내고 하루 중 14%는 이메일을 통해 정보를 복제하는 데(예: 이메일 전달 또는 파일 수신 확인) 사용합니다. 작업자 생산성을 높이고 이메일의 함정을 피하려면 팀에 최고의 협업 도구를 제공하십시오. 다음과 같은 채팅 앱 느슨하게 및 Microsoft 팀 원격 그룹 설정에서 텍스트 기반 대화를 훨씬 더 민첩하고 이해하기 쉽게 만듭니다. 화상 회의 기술은 조직이 직접 대면하고 소통할 수 있는 능력을 제공합니다. 무선으로 화면 공유 및 프레젠테이션 회의 중에 원격 팀 간의 커뮤니케이션 격차를 해소하는 데 도움이 됩니다. 최근 설문조사에서, 기업 중 94 % 화상 회의가 생산성을 높인다고 말합니다.
명확한 목표와 기한 설정
목표는 명확하고 잘 정의되어야 합니다. 특히 분산된 팀의 경우 팀 구성원이 많은 시간을 혼자서 작업할 수 있기 때문입니다. 여기에는 팀 구성원이 필요할 때 지침을 다시 참조할 수 있도록 각 작업에 대한 정확한 지침과 기한을 서면 형식으로 제공하는 것이 포함됩니다. 다음과 같은 프로젝트 관리 소프트웨어 아사 및 베이스 캠프 모든 프로젝트와 관련 작업 및 문서를 한 곳에서 구성하여 프로젝트를 추적할 수 있습니다. 이러한 도구는 모든 사람이 작업 중인 작업, 프로젝트 내 각 작업의 기한 및 프로젝트의 다음 단계를 빠르게 확인할 수 있는 시각적 프로젝트 보드를 제공합니다. 특정 작업을 클릭하면 해당 작업에 대한 특정 지침 및 관련 파일을 포함한 추가 정보를 볼 수 있습니다.
—Amit Kvint, OnTheGoSystems의 호환성 팀 리더[2]
의견 보내기
프로젝트를 모니터링하고 진행 상태를 유지하는 것 외에도 공식적인 피드백 프로세스 제자리에. 이는 팀 구성원과 현재 및 최근 완료된 프로젝트를 검토하는 정기적인 일대일 회의를 통해 달성할 수 있습니다. 건설적인 피드백은 직원들이 실수로부터 배우고, 실수를 포착하고, 프로세스를 반성하고, 잘 수행된 작업에 자부심을 갖도록 도와줍니다. 직원에게 개선의 기회를 보여주지 않으면 직원의 효율성과 생산성을 높일 수 있는 희망이 없습니다. 직원들이 제안을 하거나 질문을 할 수 있는 피드백 프로세스에서 개방형 양방향 대화를 장려하십시오. 팀원은 특정 작업에 대해 더 많은 지침이 필요하거나 프로젝트에서 약간의 창의적 자유를 선호할 수 있습니다. 직원들에게 지속적인 지원, 피드백 및 격려를 제공함으로써 가능한 가장 효율적인 방법으로 프로젝트를 완료할 수 있습니다.
우승 축하
직원들은 자신의 기여가 가치 있고 인정받는 팀의 일원이 되기를 원합니다. 감사를 표하고 공로를 인정함으로써 직원들은 자신의 업무에 더 자신감을 갖고 다음 프로젝트에 100% 헌신할 의향이 있습니다. 감사를 표시하는 것이 값비싼 보상이나 정교한 선물일 필요는 없습니다. "계속 힘내세요" 또는 "수고하셨습니다"와 같은 몇 가지 격려적인 말을 하는 것만으로도 직원의 자신감을 높이고 더 열심히 일하도록 동기를 부여하는 데 강력한 영향을 미칠 수 있습니다. 물론 예산이 허락한다면 실제 선물, 팀 파티 또는 휴일로 큰 승리와 성취를 축하하세요. 피드백 제공과 같이 뛰어난 작업에 대한 보상은 생산성 향상을 위한 큰 인센티브입니다.