진단 도구

진단설명
시스템 정보일련 번호와 버전을 포함한 시스템 세부 정보는 진단 > 시스템 정보에서 확인할 수 있습니다.

비디오 시스템 디스플레이의 >에서도 시스템 정보에 액세스할 수 있습니다.

시스템 로그진단 > 시스템 로그에서 사용자 컴퓨터에 시스템 로그를 저장합니다.

기본 설정 > 시스템 로그 수준에서 로그 수준을 설정합니다. Lifesize에서는 통합된 구성을 위해 syslog 서버 사용을 권장합니다.

참고: 데이터베이스, 시스템 상태, 타이머비디오 하드웨어에 대한 로그를 비활성화한 경우, 시스템을 재부팅하면 로그 수준이 기본값으로 되돌아갑니다.

진단 보고서시스템 문제의 원인을 파악할 수 있도록 지원 담당자가 시스템에서 진단 보고서 캡처를 요청할 수도 있습니다.

정보를 수집하라는 메시지가 표시되면 진단 > 진단 보고서 > 진단 보고서 생성을 선택합니다.

카메라

카메라 진단을 사용하여 카메라 밝기와 화이트 밸런스를 조정하고 일부 깜박임 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 사항은 카메라 진단을 참조하십시오.
통화 레코드통화 내역을 다운로드하려면 진단 > 통화 레코드 > 통화 레코드 다운로드를 선택합니다. 통화 레코드에 대해 자세히 알아보십시오.
시스템 상태 표시주 화면에 나타나는 상태 아이콘 은 시스템 문제를 알려줍니다. 시스템 상태에 대해 자세히 알아보십시오.