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Privacy Policy

최종 업데이트: 6년 2020월 XNUMX일

라이프사이즈에 오신 것을 환영합니다!

Lifesize, Inc.("Lifesize")는 귀하에 대해 수집한 개인 정보의 프라이버시와 보안을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 잠시 시간을 내어 다음 정책을 읽고 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 방법에 대해 알아보고 다음 연락처로 문의하십시오. [이메일 보호] 궁금한 점이 있으시면

이 개인 정보 보호 정책에 동의하지 않으면 이 웹 사이트 또는 서비스를 사용하지 마십시오.

1. 범위

이 개인 정보 보호 정책은 www.lifesize.com 및 Lifesize가 관리하는 기타 웹사이트("웹사이트")를 통해 수집된 정보뿐만 아니라 Lifesize 클라우드 기반 화상 회의 및 접근 가능한 협업 서비스를 포함하여 Lifesize의 제품 및 서비스 사용을 통해 수집된 정보에 적용됩니다. 웹, 모바일 및 데스크톱 응용 프로그램, 장치 소프트웨어 구독, 지원 서비스, 전문 서비스 및 해당 소프트웨어, 무료 서비스를 포함하여 이러한 서비스의 기능(총칭하여 "서비스")을 통해.

이 개인 정보 보호 정책은 제휴되지 않은 제XNUMX자 웹 사이트, 서비스 또는 제품의 사용에 적용되지 않으며 Lifesize가 고용하거나 관리하지 않는 개인에게도 적용되지 않습니다. 예를 들어, Lifesize의 웹사이트가 링크할 수 있는 제XNUMX자 웹사이트나 Lifesize 제품 및 서비스를 지원, 마케팅 또는 판매하는 제XNUMX자 유통업체 또는 리셀러에는 적용되지 않습니다. Lifesize는 귀하가 방문하는 모든 웹사이트의 개인 정보 보호 정책을 주의 깊게 읽을 것을 권장합니다.

이 개인 정보 보호 정책에서 사용되는 "개인 정보"라는 용어는 귀하의 이름, 식별 번호, 위치 데이터, 온라인 식별자 또는 귀하에게 특정한 하나 이상의 요소. 우리는 특정 범주의 데이터를 수집하지 않습니다. 서비스를 제공하는 과정에서 우연히 특정 범주의 데이터를 수집하는 경우 시스템에서 삭제 및 제거될 수 있을 때까지 특수 범주 데이터를 보호합니다.

2. LIFESIZE가 정보를 수집하는 방법

Lifesize는 다음과 같은 다양한 방법으로 정보를 수집합니다.

  • 웹사이트를 통해: Lifesize는 섹션 3에 설명된 대로 웹사이트를 통해 정보를 수집합니다.
  • 서비스를 통해: Lifesize는 섹션 4에 설명된 대로 서비스를 통해 정보를 수집합니다.
  • 오프라인 : Lifesize는 무역 박람회 또는 Lifesize 행사에 참석하거나 Lifesize 판매 담당자 또는 다른 직원과의 전화 통화 또는 대면 회의와 같이 오프라인에서 정보를 수집할 수 있습니다.
  • 다른 소스에서: Lifesize는 공개 데이터베이스, 공동 마케팅 파트너, 소셜 미디어 플랫폼, 유통업체, 리셀러 또는 기타 제XNUMX자와 같은 다른 출처에서 귀하에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

3. 웹사이트를 통해 수집되는 개인정보

웹사이트를 통해 수집되는 개인정보의 유형

웹사이트를 통해 수집된 개인 정보에는 귀하를 개인으로 식별하거나 설명하는 데 합리적으로 사용할 수 있는 정보가 포함됩니다. ), 현지화 데이터, IP 주소, 도메인 이름 및 지리적 위치와 같은 인구 통계 정보.

웹 사이트를 통해 개인 정보를 수집하는 이유

Lifesize는 당사 서비스에 대해 귀하와 소통하고, 고객과 거래를 체결하고, 귀하가 웹사이트를 방문하고 서비스를 사용할 때 긍정적인 경험을 할 수 있도록 귀하가 웹사이트를 방문할 때 자발적으로 제공하는 개인 정보를 수집합니다. 또한 귀하의 개인 정보를 사용하여 최신 제품 발표, 소프트웨어 업데이트, 특별 행사 및 귀하가 듣고 싶어하는 기타 정보를 최신 상태로 유지합니다. 여기에는 Lifesize 제품에 가치를 더할 수 있는 제품 및 서비스에 대한 다른 회사의 정보가 때때로 포함될 수 있습니다. 때때로 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 온라인, 우편 또는 전화를 통해 시장 조사 설문 조사에 참여하여 고객 만족도를 측정하고 제품 및 서비스를 개선할 수 있습니다.

개인정보 제출

귀하는 제품 정보 및 업데이트, 세미나 등록, 뉴스레터 구독, 보고서 또는 기타 자료 다운로드, 무료 평가판 또는 시연 장비 등록, 제품 주문 또는 사용 또는 서비스, ​​기술 서비스 또는 지원을 위해 포털에 액세스하거나 승인이 필요한 페이지에 로그인하십시오. 정보를 수동으로 입력하기 때문에 각각의 경우에 어떤 개인 정보를 제출하는지 알 수 있습니다. 등록 및 정보 제공을 선택하지 않아도 대부분의 웹사이트를 계속 사용할 수 있습니다. 유감스럽게도 등록이 필요한 영역에 액세스할 수 없습니다.

소셜 미디어 기능

웹사이트에는 Facebook 좋아요 버튼과 같은 소셜 네트워크 미디어 기능과 공유 버튼을 비롯한 위젯이 포함되어 있습니다. 이러한 소셜 미디어 기능은 귀하의 IP 주소, 귀하가 웹사이트에서 방문하는 페이지를 수집할 수 있으며 이러한 기능이 제대로 작동하도록 쿠키를 설정할 수 있습니다(본 개인정보 보호정책의 섹션 6에 자세히 설명됨). 소셜 미디어 기능은 제XNUMX자에 의해 호스팅되거나 웹사이트에서 직접 호스팅됩니다. 이러한 소셜 미디어 기능과의 상호 작용은 해당 기능을 제공하는 회사의 개인 정보 보호 정책에 따릅니다.

온라인 구매

귀하가 웹사이트를 통해 제출하는 신용 ​​카드 정보를 포함한 모든 지불 정보는 당사의 지불 프로세서에 의해 수집되며 Lifesize에 의해 수집되지 않습니다. 당사의 결제 프로세서는 이 서비스를 제공할 목적으로만 제출된 정보를 수집하고 사용할 권한이 있습니다. 귀하의 정보가 수집되는 곳에서 액세스할 수 있는 결제 프로세서의 개인정보 보호정책을 읽어보십시오.

고용 신청

귀하가 이 웹사이트를 사용하여 Lifesize에 지원하는 경우 당사는 귀하가 제공한 개인 정보를 사용하여 귀하의 지원을 처리하고 채용 통계를 모니터링합니다. 법에서 달리 요구하지 않는 한, 당사는 귀하에게 알리지 않고 귀하의 개인 정보를 제XNUMX자에게 공개하지 않습니다(예: 전문 추천인 확인과 관련하여). 해당 법률에 따라 채용 절차가 완료된 후 불합격 후보자에 대한 개인 정보를 보유할 수 있습니다. 또한 채용 활동을 돕기 위해 지원자에 대한 비식별 통계 정보를 보유할 수 있습니다. 직원 정보 및 채용 데이터는 텍사스주 오스틴에 있는 Lifesize 본사와 전 세계 기타 Lifesize 위치에 보관됩니다.

웹사이트를 통해 수집된 개인 정보의 액세스 및 데이터 보유

요청 시 Lifesize는 웹사이트를 통해 수집된 귀하의 개인 정보를 보유하고 있는지 여부에 대한 정보를 제공합니다. 개인정보 열람, 정정, 삭제요청은 이메일(으)로 하시면 됩니다. [이메일 보호]. 합리적인 시간 내에 귀하의 요청에 응답할 것입니다. 당사는 개인 정보가 처리되는 목적에 필요한 기간 이상으로 귀하를 식별할 수 있는 형태로 귀하의 개인 정보를 저장합니다.

Lifesize는 귀하의 Lifesize 계정이 활성화되어 있거나 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 개인 정보를 보유합니다. Lifesize는 법적 의무를 준수하고 분쟁을 해결하며 계약 및 권리를 행사하는 데 필요한 기간 동안 그러한 정보를 보유할 수 있습니다.

4. 서비스를 통하여 수집 및 처리되는 개인정보

서비스 최종 사용자에 대한 고지

Lifesize의 서비스는 조직 및 비즈니스에서 사용하기 위한 것입니다. 대부분의 사용자는 고객의 직원이거나 고객과 비즈니스 또는 전문적인 관계를 맺고 있는 기타 개인입니다. 귀하가 서비스 사용자인 경우 귀하의 서비스 사용에는 Lifesize와 귀하의 서비스 액세스를 활성화하고 관리한 고객 간의 서비스 약관도 적용됩니다. 또한 귀하의 서비스 사용은 귀하의 조직 정책(있는 경우)의 적용을 받을 수 있으며 해당 정책은 본 개인정보 보호정책과 다를 수 있습니다. 서비스 약관 사본은 www.lifesize.com 또는 이메일을 통해 액세스할 수 있습니다. [이메일 보호]. 이 개인 정보 보호 정책에서 사용되었지만 정의되지 않은 대문자 용어는 서비스 약관에 제공된 의미를 갖습니다.

귀하가 소속된 조직(예: 고용주 또는 학교)에서 제공한 계정을 통해 서비스에 액세스하는 경우 해당 조직은 귀하의 Lifesize 계정을 제어 및 관리하고 서비스를 통해 전송된 귀하의 개인 정보 및 데이터에 액세스 및 처리할 수 있습니다. 계정 관리자는 녹화된 화상 통화, 채팅 기록 및 통화 데이터 기록에 액세스하고 검토할 수 있습니다. 또한 업무용 이메일 주소를 사용하여 서비스에 가입하면 동일한 이메일 도메인 또는 계정 관리자가 활성화한 다른 도메인을 가진 다른 사용자에게 사용자 이름이 표시됩니다.

서비스를 통해 수집·처리하는 개인정보의 종류

고객의 서비스 사용과 관련하여 Lifesize가 수집하고 처리하는 정보 유형에는 이름, 고용주, ​​업무 역할, 직함, 연락처 정보(회사, 이메일 주소, 전화번호 및 실제 사업장 주소)가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. ), 계정 사용자 이름, 현지화 데이터, 장치 식별 데이터, 소프트웨어/운영 체제 버전, 연결된 하드웨어 제품, 사용자 지정 설정 및 기본 설정, 기타 시스템 정보, 고객 콘텐츠 및 통화 데이터 기록(예: 통화 시간, 참가자 및 통화 시간) .

서비스를 통해 개인 정보를 수집하고 처리하는 이유

Lifesize는 서비스 약관 및 고객이 제공한 추가 지침에 따라 최종 사용자에게 서비스를 제공하기 위해 고객의 지시에 따라 Lifesize 서비스를 사용하는 최종 사용자의 개인 정보를 수집하고 처리합니다. 고객은 처리 목적으로 데이터를 Lifesize로 전송하기 전에 통지, 공개 및/또는 동의를 받아야 하는 규정이나 법률을 준수할 책임이 있습니다.

또한 화상 통화 및 채팅 메시지에서 다른 사용자에게 귀하의 신원을 표시하고, 서비스 및 업데이트 기능에 대해 귀하와 소통하고, 서비스가 사용되는 방식을 이해하고, 귀하에게 마케팅 커뮤니케이션을 보내고, 최적화하기 위해 귀하의 정보를 사용합니다. 당사 데이터 센터에 대한 귀하의 연결 및 서비스 개선.

고객 콘텐츠

Lifesize는 다음과 관련된 정보를 포함하여 고객 콘텐츠에 포함된 개인 정보를 수집하고 처리합니다.

  • 화상 통화 및 가상 회의실("VMR"): VMR 제목, 초대, 참가자, VMR 링크, 통화 중 사용된 기능, 통화 날짜, 시간 및 기간. 당사는 통화 중에 통화 참가자 간에 음성 및 영상 통화 콘텐츠와 화면 공유 콘텐츠를 전송하지만 참가자가 Lifesize Record and Share를 활성화하지 않는 한 해당 콘텐츠를 유지하거나 저장하지 않습니다.
  • 채팅 기록: 채팅 내용, 발신자와 수신자, 날짜, 시간, 수신 확인.
  • 상태 : 예를 들어 귀하가 서비스에 로그인했는지 여부와 로그인한 시간에 대한 상태 정보로, 다른 사용자와 공유하거나 비활성화하도록 선택할 수 있습니다.

화상 통화 중 또는 채팅을 사용하는 동안 귀하가 공유하는 귀하 또는 타인에 대한 모든 개인 정보는 그러한 통화에 참여하거나 귀하의 채팅 메시지를 받는 다른 모든 참가자가 사용할 수 있습니다. 또한 통화 녹음은 통화에 참여한 고객 계정의 등록된 각 사용자와 자동으로 공유될 수 있습니다. 이 액세스는 VMR 주최자 또는 VMR을 사용하지 않는 경우 통화를 녹음하도록 선택한 참가자인 녹음을 담당하는 개인이 수정할 수 있습니다. 녹화는 다른 Lifesize 계정과 연결된 게스트 참가자 또는 등록된 사용자와 공유되지 않습니다. Lifesize는 고객 콘텐츠에 포함된 모든 개인 정보를 포함하여 고객 및 고객의 승인된 최종 사용자에 의해 또는 고객을 대신하여 표시, 전송, 배포 또는 저장된 고객 콘텐츠 또는 데이터의 정확성, 콘텐츠 및 합법성에 대해 책임을 지지 않습니다.

통화 데이터 기록

서비스는 통화 중에 취한 조치, 통화 날짜 및 시간, 통화 시간, 참가자, 품질 및 패킷 손실 문제, 네트워크 연결 및 기타 사용 측면과 관련된 성능 정보를 포함하여 서비스 사용에 대한 정보를 자동으로 수집합니다. 비디오 및 화면 공유, VMR, 녹화 및 공유, 라이브 스트림 및 채팅과 같은 특정 기능("통화 데이터 기록")과 같은 서비스. 당사는 통화 데이터 기록을 사용하여 서비스 사용 방법을 이해하고, 문제를 진단하고, 고객 지원 요청에 응답하고, 분석을 수행하고, 통계 분석을 집계하고, 서비스 또는 기술 문제를 예방 또는 해결하고, 서비스를 개선합니다.

모바일 및 브라우저 권한

본 서비스는 귀하의 화상 회의 및 협업 경험을 지원하기 위해 모바일 장치 및 웹 브라우저 플랫폼에서 사용할 수 있는 다양한 기능을 사용합니다. 귀하의 장치에 따라 귀하의 애플리케이션은 귀하가 서비스 및 해당 기능을 사용할 수 있도록 다음 권한 중 일부 또는 전부를 요청하거나 자동으로 획득할 수 있습니다. 전화, 마이크, 카메라 및 스피커; 화면 공유; 일정 및 연락처; 및 푸시 알림.

서비스는 귀하가 사용하도록 선택하거나 해당 장치 또는 애플리케이션을 사용하여 전화를 걸거나 받을 때만 이러한 권한을 사용합니다. 이러한 권한을 비활성화하도록 장치를 구성할 수 있습니다.

서비스를 통해 수집 및 처리되는 개인 정보의 액세스 및 데이터 보유

Lifesize는 Lifesize 고객을 통해 서비스를 사용하는 개별 최종 사용자와 직접적인 관계가 없습니다. Lifesize 고객 계정에서 유지 관리되는 개인 정보 또는 데이터에 액세스하거나 이를 수정, 수정, 업데이트 또는 삭제하려는 경우 또는 Lifesize 계정을 완전히 비활성화 또는 삭제하려는 경우 계정 관리자에게 직접 문의하십시오. 고객이 관련 데이터 보호 규정을 준수하기 위해 개인 정보 또는 데이터를 수정하는 데 Lifesize의 지원을 요청하는 경우 Lifesize는 합당한 기간 내에 해당 요청에 응답합니다. 무료 서비스를 사용 중이고 유지 관리되는 개인 정보 또는 데이터에 액세스하거나 이를 수정, 수정, 업데이트 또는 삭제하거나 Lifesize 계정을 완전히 삭제하려는 경우 아래 섹션 10의 정보를 사용하여 당사에 연락하십시오.

당사는 개인 정보가 처리되는 목적에 필요한 기간 이상으로 귀하를 식별할 수 있는 형태로 귀하의 개인 정보를 저장합니다. Lifesize는 해당 고객에게 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 고객을 대신하여 당사가 수집하거나 처리하는 개인 정보를 보유합니다. Lifesize는 법적 의무를 준수하고 분쟁을 해결하며 계약 및 권리를 행사하는 데 필요한 기간 동안 그러한 정보를 보유할 수 있습니다.

5. 당사가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법

개인 정보의 이용

Lifesize는 이 개인 정보 보호 정책에 설명된 대로 귀하가 당사에 제공한 목적으로만 귀하의 개인 정보를 사용합니다.

제XNUMX자와 개인 정보 공유

Lifesize는 고객 또는 사용자 정보를 제휴되지 않은 회사와 거래, 임대 또는 판매하지 않습니다. 그러나 Lifesize는 글로벌 기업이기 때문에 귀하의 개인 정보는 제품 및 서비스 제공과 관련하여 Lifesize와 협력하거나 지원하는 전 세계 다른 제XNUMX자와 공유될 수 있습니다. 예를 들어 다음과 관련하여 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

  • 자회사 및 계열사: Lifesize는 본 개인 정보 보호 정책에 설명된 목적을 위해 Lifesize의 자회사 및 계열사에 개인 정보를 공개할 수 있습니다.
  • 제XNUMX자 유통업체 및 리셀러: Lifesize는 고객에게 제품 및 서비스를 판매하기 위해 전 세계의 유통업체, 재판매업체 및 대리인과 계약을 맺고 위에서 설명한 목적을 위해 해당 파트너에게 개인 정보를 공개할 수 있습니다.
  • 참조 제공자: 해당 법률에서 요구하는 경우, 귀하의 지원을 지원하기 위해 참조를 제공하는 사람들과 지원서 사본을 공유할 수 있습니다. 이 경우 사전에 알려드립니다.
  • 배송업체: Lifesize는 고객에게 제품을 효율적으로 배송하기 위해 운송 회사를 고용하고 배송 및 배송 목적에 필요한 개인 정보만 제공할 수 있습니다.
  • 서비스 제공자: Lifesize는 Lifesize를 대신하여 특정 작업 및 기능을 수행하도록 제XNUMX자 서비스 제공업체를 고용할 수 있습니다. 예를 들어 Lifesize는 서비스 제공업체를 통해 귀하에게 이메일 통신을 배포하거나 데이터 분석을 제공하거나 데이터 센터를 호스팅할 수 있습니다. 모든 서비스 제공업체는 엄격한 기밀 유지, 개인 정보 보호 및 보안 의무를 준수하며 당사를 대신하여 당사 지침에 따라 귀하의 정보를 처리합니다.
  • 커뮤니티 및 소셜 미디어 플랫폼: 커뮤니티 포럼, 블로그 또는 기타 영역과 같은 웹 사이트의 공개 영역에 정보를 게시하면 대중에게 공개되며 당사는 재량에 따라 해당 정보를 재사용하고 다시 게시할 수 있습니다.
  • 비즈니스 전송 : Lifesize는 당사가 해당 사업체와 합병하거나 인수할 계획인 경우 다른 사업체에 정보를 공개할 수 있습니다. 또는 당사 자산이나 비즈니스의 합병, 이전 또는 매각과 관련된 모든 조직.
  • Lifesize 및 기타 보호: Lifesize는 이 웹 사이트를 포함하여 자신의 권리 또는 재산을 보호하고 방어하기 위해 또는 공익을 위해 공개가 필요하다고 판단되는 경우 정보를 공개할 수 있습니다. 또한 Lifesize가 서비스를 제공하거나 제XNUMX자가 당사를 대신하여 행동하는 국가의 법 집행 기관과 같은 정부 기관에 귀하의 개인 정보를 공개하도록 강제 법률에 따라 요구될 수 있습니다.
  • 익명 데이터: 당사는 익명화된 정보를 자유롭게 공유할 수 있지만 수신자가 데이터를 사용하여 귀하를 식별하거나 데이터를 귀하에게 연결할 수 없도록 수정한 후에만 공유할 수 있습니다.

위에서 설명한 것 이외의 이유로 귀하의 개인 정보를 공개하기 전에 당사는 먼저 이메일, 클릭 또는 해당 법률에서 허용하는 경우 온라인에서 거부할 수 있는 기회를 통해 귀하의 동의를 얻습니다. 당사가 귀하의 개인 정보를 제XNUMX자에게 공개하는 경우 당사는 해당 제XNUMX자에게 당사 정책 및 해당 법률에 따라 귀하의 정보를 보호하고 유지하도록 요구할 것입니다. 우리는 벤더에게 법률 준수에 대한 책임을 묻고 개인 정보 보호 및 데이터 보안과 관련된 그들의 주장, 인증 및 등록을 정기적으로 검토합니다. 특정 상황에서 당사는 당사가 전송한 EEA 개인 데이터를 처리하기 위해 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 제XNUMX자 대리인 또는 서비스 제공자의 행위에 대해 계속해서 책임을 질 수 있습니다.

EEA 개인 데이터를 적절한 수준의 보호를 보장하기 위해 유럽 위원회 또는 기타 관련 기관에서 인정하지 않는 국가에 위치한 제10자에게 전송하는 경우 EU에서 인정하는 표준 계약 조항을 이행하는 등 적절한 조치를 취할 것입니다. 그러한 개인 데이터를 보호하기 위한 위원회. 자세한 내용은 섹션 XNUMX에 나열된 세부 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오.

6. 쿠키

Lifesize 및 타사 서비스 제공업체는 "쿠키"(귀하의 하드 드라이브에 쿠키를 저장하는 도메인의 웹 서버가 읽을 수 있는 작은 텍스트 파일), 인터넷 태그(예: , 웹 비콘) 집계에서 탐색 데이터를 추적합니다. 또한 당사는 귀하가 이전에 방문한 웹사이트의 URL, 웹사이트 내에서 귀하가 방문한 페이지 및 모든 거래 세부 정보(다운로드, 요청 등)와 같은 정보를 수집합니다. 이 정보는 귀하가 웹사이트와 상호 작용하는 방식을 이해하고 웹사이트에서의 귀하의 활동을 기반으로 광고를 제공하는 다른 사이트에서의 광고 관리를 포함하여 당사의 마케팅 노력을 최적화하는 데 도움을 주기 위해 사용됩니다. 선호도가 무엇이든 개인 맞춤이 아닌 광고는 계속 수신됩니다. 쿠키가 설정될 때 알리거나 쿠키를 모두 거부 또는 삭제하도록 브라우저를 설정할 수도 있지만 이 경우 웹사이트의 특정 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

7. 귀하의 동의 및 선택

귀하의 동의

웹사이트 및/또는 서비스를 사용함으로써 귀하는 이 개인 정보 보호 정책에 설명된 대로 Lifesize가 귀하의 개인 정보를 사용함을 인정합니다. 이 개인 정보 보호 정책은 어떤 당사자를 대신하여 계약상 또는 기타 법적 권리를 의도하지 않으며 생성하지 않습니다.

귀하의 선택 및 거부

이 개인 정보 보호 정책 또는 해당 조건에 동의하지 않는 경우 웹 사이트 또는 서비스를 사용하지 않도록 선택할 수 있습니다. 또한 귀하는 귀하와 관련된 특정 정보를 업데이트 또는 삭제/비활성화하도록 당사에 지시할 수 있습니다. 귀하는 또한 당사 사이트의 블로그, 커뮤니티 포럼 또는 기타 공개 영역에서 귀하의 개인 정보 삭제를 요청하기 위해 당사에 연락할 수 있습니다. Lifesize는 귀하의 개인 정보 중 일부 또는 전부를 제거하지 못할 수 있으며, 이 경우 귀하에게 그 이유를 알려드릴 것입니다. 아래 섹션 10의 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오. 귀하를 보호하기 위해 당사는 귀하가 요청을 보내는 데 사용하는 특정 이메일 주소와 관련된 개인 정보에 대한 요청만 구현할 수 있으며 요청을 구현하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다.

귀하는 수신한 이메일에 포함된 수신 거부 안내 또는 웹사이트의 구독 관리 페이지에서 수신 거부 안내에 따라 마케팅 이메일의 전송을 중단할 수 있습니다. Lifesize는 그러한 요청을 받은 후 합당한 기간 내에 귀하를 위해 파일에 있는 정보를 검토하라는 귀하의 요청에 응답할 것입니다. 또한 당사는 이 정보를 요청할 때마다 귀하의 개인 정보가 특정 목적으로 사용되는 것을 거부할 수 있는 기회를 제공할 것입니다.

데이터의 국제 전송

개인 정보는 Lifesize 또는 그 계열사, 자회사 또는 대리인이 시설을 유지 관리하는 미국 또는 기타 국가에서 저장 및 처리될 수 있습니다. 웹 사이트 또는 서비스를 사용함으로써 귀하는 개인 정보 보호법이 다음과 같이 포괄적이거나 동등하지 않을 수 있는 미국 및 기타 해당 지역을 포함하여 귀하의 국가 외부에서 개인 정보를 수집, 처리, 유지 관리 및 이전하는 것을 인정합니다. 당신이 거주하는 국가.

8. 정보보호

Lifesize는 귀하의 개인 정보를 보호하고 보안하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하의 개인 정보를 기밀로 안전하게 유지하기 위해 모든 Lifesize 직원은 필수 데이터 보안 및 개인 정보 보호 교육을 이수해야 합니다. 또한 무단 액세스, 사용, 손실 또는 공개로부터 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 SSL 암호화를 포함한 다양한 산업 표준 기술 및 조직적 조치를 구현합니다.

그러나 인터넷을 통해 개인정보를 전송하는 시스템은 100% 완벽한 보안을 보장할 수 없습니다. Lifesize는 웹사이트 또는 서비스를 통해 전송되는 정보의 보안을 보장할 수 없습니다. 해당 법률이 허용하는 범위 내에서 그러한 전송은 귀하의 책임입니다.

웹 사이트 및 서비스를 사용할 때 로그인 자격 증명을 보호하고, 신용 카드 정보 또는 민감한 데이터를 안전하지 않은 이메일로 보내지 말고, 암호를 자주 변경하고, 웹 사이트에서 로그오프하거나 종료하는 것과 같은 예방 조치를 취하는 것은 귀하의 책임입니다. 및/또는 사용하지 않는 서비스.

귀하의 계정 또는 개인 정보가 손상되었다고 생각하거나 귀하의 개인 정보 보안에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 가능한 한 빨리 당사에 문의하십시오. [이메일 보호]. 이러한 정책은 https://www.privacyshield.gov에 따라 관리됩니다.

9. 프라이버시 실드 인증

Lifesize는 EU-US 프라이버시 실드 프레임워크 및 스위스-미국 프라이버시 실드 프레임워크를 준수하며, 각각 유럽 연합 및 스위스에서 미국으로 전송되는 개인 정보의 수집, 사용 및 보유와 관련하여 미국 상무부가 정한 대로입니다. 주. Lifesize는 Privacy Shield 원칙을 준수한다는 상무부의 인증을 받았습니다. 본 개인정보 보호정책의 조항과 프라이버시 실드 원칙 사이에 충돌이 있는 경우 프라이버시 실드 원칙이 우선합니다. Privacy Shield 프로그램에 대해 자세히 알아보고 인증을 보려면 https://www.privacyshield.gov를 방문하십시오.

10. 집행 및 분쟁 해결

Lifesize는 자체 평가 접근 방식을 사용하여 이 개인 정보 보호 정책을 준수하는지 확인하고 해당 정책이 다루어지고, 눈에 띄게 표시되고, 구현되고, 액세스할 수 있도록 의도된 정보에 대해 정책이 정확하고 포괄적인지 주기적으로 확인합니다. Lifesize의 개인 정보 보호 정책 또는 이 사이트에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 다음 정보를 사용하여 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다.

전화: +1-877-LIFESIZE 또는 +1-512-347-9300
연락처: 개인 정보 보호 책임자

우편: Lifesize, Inc.
수신: 개인 정보
1601 사우스 모팍 고속도로, 스위트 100
오스틴, 텍사스 78746
이메일 주소: [이메일 보호]

Privacy Shield 원칙에 따라 Lifesize는 귀하의 개인 정보 수집 또는 사용에 대한 불만을 해결하기 위해 노력합니다. 프라이버시 실드 준수 또는 개인정보 보호 정책에 관한 문의 또는 불만 사항이 있는 EU 및 스위스 개인은 먼저 위의 연락처 정보로 Lifesize에 연락해야 합니다.

먼저 당사의 개인정보 보호 담당자에게 연락하고 귀하의 불만 사항을 처리할 수 있는 합당한 시간을 허용한 후, 당사가 만족스럽게 해결하지 못한 개인 정보 또는 데이터 사용 문제가 해결되지 않은 경우 미국에 기반을 둔 제XNUMX자 분쟁 해결 제공업체(무료)에 문의하십시오. https://feedback-form.truste.com/watchdog/request에서). 분쟁 해결 절차는 영어로 진행됩니다.

EU 및 스위스 개인의 경우 Lifesize는 EU 데이터 보호 기관 및 스위스 연방 데이터 보호 및 정보 위원회와 협력하고 EU 또는 스위스에서 전송된 데이터와 관련하여 해결되지 않은 Privacy Shield 불만 사항과 관련하여 해당 기관에서 제공한 조언을 준수합니다.

Privacy Shield에 따른 Lifesize의 개인 정보 보호 정책 및 그 구현은 미국 연방 무역 위원회(FTC)의 조사 및 집행 권한을 따릅니다. 일부 상황에서 다른 절차를 통해 분쟁을 해결할 수 없는 경우(Privacy Shield 웹사이트 https://www.privacyshield.gov/에 자세히 설명되어 있음) 귀하는 Privacy Shield 패널과 구속력 있는 중재를 요청할 수 있습니다.

11. 유럽 데이터 주제

법적 근거

귀하가 당사 웹 사이트를 방문하거나 유럽 연합에서 당사 서비스를 사용하는 경우 당사는 다음 "법적 근거"에 따라 귀하의 개인 정보를 처리합니다.

  • 귀하가 당사에 처리에 동의한 경우
  • 귀하와 당사 간의 계약 이행을 위해 또는 계약을 체결하기 전에 귀하의 요청에 따라 질문에 답변하거나 조치를 취하기 위해 처리가 필요한 경우, 및/또는
  • 특정 정당한 이익(당사의 정당한 사업 이익 포함)을 위해 처리가 필요한 경우.

특히, 귀하와 당사 간의 계약 이행, 계약 체결 전 귀하의 문의에 대한 답변 또는 조치를 위해 필요한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 처리합니다.

  • 당사가 당사자인 계약과 관련하여 당사의 의무를 관리하거나 수행하기 위해
  • 거래 또는 주문 완료를 지원하고 서비스 주문을 허용하기 위해
  • 송장 준비 및 처리
  • 서비스 약관 및 고객이 제공한 추가 지침에 따라 최종 사용자에게 서비스를 제공하기 위해
  • 서비스 및 업데이트의 기능에 대해 귀하와 소통하고 기술 지원을 제공하기 위해
  • 판매 후 고객 관계 관리를 제공하기 위해
  • 고객 계정 생성 및 관리
  • 당사 서비스의 변경 사항을 귀하에게 알리기 위해
  • 판촉 또는 경쟁을 관리하기 위해
  • 후보자 온보딩 프로세스를 촉진하기 위해
  • 구직 신청을 처리합니다. 그리고
  • 화상 통화 발신 및 수신, VMR 서비스 사용, 화상 회의 및 협업 경험 지원을 포함하여 당사 서비스를 완전히 사용할 수 있도록 합니다.

당사는 특정 정당한 이익(당사의 정당한 사업 이익 포함)을 위해 합리적으로 필요하거나 관련 법률에서 요구하는 경우 정보에 입각한 동의를 제공한 경우 다음 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 처리합니다(해당 동의는 언제라도 철회될 수 있음). 시간):

  • 귀하가 당사 서비스, 업데이트에 대한 정보에 액세스할 수 있도록 하고 화상 통화 및 채팅 메시지에서 다른 사용자에게 귀하의 신원을 표시하기 위해
  • 당사 뉴스레터를 구독하고 세미나에 등록할 수 있도록 하기 위해
  • 콘테스트 및 설문 조사에 참여하고 개인화된 프로모션 제안의 혜택을 받을 수 있도록 하기 위해
  • 보고서를 다운로드할 수 있도록 하기 위해
  • 승인이 필요한 페이지에 로그인할 수 있도록 허용하기 위해
  • 최신 제품 발표, 소프트웨어 업데이트, 특별 제안 및 귀하가 듣고 싶어하는 기타 정보를 최신 상태로 유지하기 위해. 여기에는 귀하의 Lifesize 제품에 가치를 더할 수 있는 제품 및 서비스에 대한 다른 회사의 정보가 포함될 수 있습니다.
  • 고객 만족도를 측정하고 제품 및 서비스를 개선할 수 있도록 온라인, 우편 또는 전화를 통해 시장 조사 설문 조사에 참여하기 위해 귀하에게 연락하기 위해
  • 웹 사이트 관리 및 문제 해결, 데이터 분석, 테스트, 연구, 통계 및 설문 조사 목적을 포함한 내부 운영을 위해
  • 웹사이트의 성능과 품질을 모니터링하고 개선하여 콘텐츠가 귀하와 귀하의 컴퓨터 또는 장치에 가장 효과적으로 표시되도록 합니다.
  • 예를 들어 당사 웹 사이트 및 다양한 하위 페이지 방문을 검토하여 서비스가 사용되는 방식을 이해하고 데이터 센터에 대한 연결을 최적화하고 서비스를 개선하기 위해
  • 웹사이트를 안전하게 유지하기 위한 노력의 일환으로,
  • 예를 들어 계정 암호를 재설정하기 위해 확인 정보를 요청하여(해당하는 경우) 계정 및 비즈니스의 보안을 보장하기 위해
  • 당사 웹사이트의 사기, 악의적인 활동 또는 남용을 조사, 방지 또는 탐지하기 위해
  • 예를 들어 법원이나 규제 기관의 요청에 따라 품질 관리를 모니터링하고 적용 가능한 모든 법률 또는 조례를 준수하는지 확인하기 위해
  • 분쟁을 해결하고 당사의 권리를 보호, 집행 또는 방어하기 위해
  • 웹사이트에서 귀하의 활동에 대한 정보를 귀하의 프로필 페이지에 게시하여 귀하의 소셜 네트워크 내에서 다른 사람들과 공유할 수 있도록 하기 위해
  • Lifesize 내에서 가능한 직위와 관련하여 귀하의 자격을 평가하고, 추천인을 검토하고, 배경 조사를 용이하게 하고, 귀하와 고용 관계를 맺을지 여부를 결정하기 위해
  • 채용 통계를 모니터링합니다.

또한 당사는 귀하의 중요한 이익 또는 다른 사람의 중요한 이익을 보호하기 위해 귀하의 개인 정보를 처리할 수 있습니다. 일반 데이터 보호 규정 2016/679("GDPR")의 목적상 일부 제한된 상황에서 데이터 컨트롤러는 Lifesize, Inc.이며 오스틴(주소: 1601 S. MoPac Expy Suite 100, Austin, Texas)에 등록되어 있습니다. 78746.

유럽 ​​데이터 주체 권리

유럽 ​​데이터 보호법에 따라 특정 상황에서 귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다.

  • 귀하의 개인 정보에 대한 액세스를 요청하십시오. 귀하는 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는지 여부에 대한 확인을 요청하고 개인 정보 처리 목적, 개인 정보가 공유된 수신자 또는 수신자의 범주를 포함하여 귀하의 개인 정보에 대한 액세스를 요청할 권리가 있습니다. , 가능한 경우 개인 정보가 저장되는 기간, 개인 정보의 출처 및 자동화된 의사 결정의 존재.
  • 개인정보 정정을 요청합니다. 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 부정확한 개인 정보를 부당한 지체 없이 수정할 권리가 있습니다. 해당 법률에서 요구하는 범위 내에서 모든 수정 요청은 귀하의 개인 정보 수신자에게 전달됩니다.
  • 개인정보 삭제를 요청합니다. 귀하는 귀하의 개인 정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 해당 법률에서 요구하는 범위 내에서 모든 삭제 요청은 귀하의 개인 정보를 받는 각 수신자에게 전달됩니다.
  • 개인정보 처리 제한을 요청합니다. 귀하는 귀하의 개인 정보 처리를 방지하거나 제한할 권리가 있습니다. 해당 법률에서 요구하는 범위 내에서 처리 요청에 대한 모든 제한 사항은 귀하의 개인 정보를 받는 각 수신자에게 전달됩니다.
  • 개인정보 이전을 요청합니다. 귀하는 기술적으로 가능한 경우 귀하의 개인 정보를 제XNUMX자에게 직접 전송하도록 요청할 권리가 있습니다.
  • 반대할 권리. 귀하는 정당한 이유가 있는 경우 귀하의 개인 정보 처리에 반대할 권리가 있습니다.
  • 동의를 철회할 권리. 처리가 동의에 기반한 경우 귀하는 그러한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 경우에 따라 귀하가 귀하의 개인 정보 사용에 대한 동의를 철회하면 당사는 귀하에게 서비스 또는 제품을 계속 제공할 수 없는 위치에 있을 수 있습니다.

또한, 당사가 본 개인정보 보호정책 또는 유럽법에 따른 당사의 의무를 준수하지 않았다고 생각되는 경우, 귀하는 정보 위원회(“ICO”), 영국 감독청과 같은 현지 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 데이터 보호 문제에 대한 권한(www.ico.org.uk). 그러나 귀하가 감독 기관에 접근하기 전에 귀하의 우려 사항을 처리할 수 있는 기회를 주시면 감사하겠습니다. 먼저 당사에 연락해 주십시오.

귀하는 위의 섹션 10에 있는 정보를 사용하여 당사에 연락하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. 당사는 문의자의 신원 확인에 필요한 추가 정보 제공을 요청할 권리가 있습니다.

12. 캘리포니아 데이터 주제

캘리포니아 법에 따라 당사와 관계를 맺은 캘리포니아 고객은 직접 마케팅 목적으로 제10자와 공유한 개인 정보 유형 및 해당 제XNUMX자의 신원과 관련하여 특정 정보를 요청할 권리가 있습니다. 전년도. 그러한 정보에 대한 모든 요청은 서면으로 이루어져야 하며 위의 섹션 XNUMX에 있는 연락처 정보를 사용해야 합니다.

캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법 권리

2018년 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법("CCPA")은 캘리포니아 거주자에게 "개인 정보"에 관한 특정 권리를 제공합니다. 이 섹션에서는 귀하의 CCPA 권리에 대해 설명하고 그러한 권리를 행사하는 방법을 설명합니다.

지난 십이(12) 개월 동안 Lifesize는 전략적으로 조정된 비즈니스와 다음 범주의 개인 정보를 수집 및/또는 공유했을 수 있습니다. 정보 범주에는 구직자, 공급업체, 공급업체, 고객, 리셀러, 파트너, 웹사이트 방문자, 온라인 또는 오프라인에서 우리와 상호 작용하는 기타 모든 사람으로부터 수집하는 정보가 포함됩니다. 모든 개인에 대한 모든 정보가 수집되는 것은 아닙니다.

  • 이름, 비즈니스 역할, 직함, 연락처 정보(회사, 이메일 주소, 전화번호 및 실제 사업장 주소), 인구 통계 데이터, 사용자 이름 및 상태와 같은 식별자
  • 녹화된 화상 통화, 채팅 기록, 통화 시간, 통화 데이터 기록, 일정 및 연락처, 송장 데이터와 같은 민감한 정보
  • 거래 내역, 구매, 획득 또는 고려한 제품/서비스 및 제품 선호도와 같은 상업 정보
  • 커버 레터, 직무 및 관심 있는 Lifesize 사무실 위치, 선호하는 직업 조건, 직업 이력, 학업 이력, 직위 적합성에 대한 질문에 대한 답변, 과외 활동, 전문 추천서, 직업 및 개인 역량과 같은 직업 또는 고용 관련 정보 ;
  • IP 주소, 웹 브라우저 유형 및 버전, 도메인 이름, 장치 식별 데이터, 소프트웨어/운영 체제 버전, 연결된 하드웨어 제품, 사용자 지정 설정 및 기본 설정, 기타 시스템 정보와 같은 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동
  • 지리적 위치; 그리고
  • 선호도, 특성, 행동, 태도 및 능력과 같은 위의 추론.

수집되는 개인 정보의 범주는 다음 소스에서 가져옵니다. 당사에 정보를 제출하는 개인; 타사 마케팅 및 데이터 파트너로부터 받을 수 있는 정보 웹 사이트 방문자 및 내부 분석에서 자동으로 수집하는 정보.

본 개인 정보 보호 정책에 나열된 목적 외에도 이 개인 데이터를 수집하는 비즈니스 목적에는 다음이 포함됩니다. 귀하를 위한 서비스 수행, 광고 맞춤화; 거래 감사; 내부 연구 및 개발; 보안 탐지, 보호 및 시행; 기능 디버깅, 오류 복구; 및 품질 관리.

지난 십이(12) 개월 동안 당사는 개인 정보 범주를 다음 범주의 제5자와 공유했을 수 있습니다. 서비스 제공자(예: 섹션 XNUMX에 나열된 공급자) 계열사; 정부 규제 기관; 법 집행; 전략적으로 정렬된 비즈니스.

귀하의 권리와 선택

1년 2020월 12일부터 귀하가 확인된 캘리포니아 거주자인 경우 귀하는 지난 XNUMX개월 동안 당사의 개인 정보 수집 및 사용에 대한 특정 정보를 얻을 권리가 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 당사가 수집하는 개인 정보의 범주
  • 당사가 수집하는 개인 정보 출처의 범주
  • 해당 개인 정보를 수집하거나 공유하는 당사의 사업 목적
  • 당사가 해당 개인 정보를 공유하는 제XNUMX자의 범주
  • 지난 12개월 동안 귀하에 대해 수집한 특정 개인 정보
  • 비즈니스 목적으로 개인 정보를 판매하거나 공개 한 경우 다음 두 가지 목록이 공개됩니다.
    • 판매되는 개인 정보의 범주 및 제XNUMX자 수신자의 범주 그리고
    • 비즈니스 목적으로 공개한 개인 정보 범주 목록.

귀하는 당사가 귀하에 대한 개인 정보를 판매하지 않도록 요청할 권리와 특정 예외를 제외하고 귀하의 개인 정보를 삭제하도록 요청(및 당사 서비스 제공업체에 삭제하도록 지시)할 권리가 있습니다. Lifesize는 귀하의 사전 동의 없이 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다.

귀하의 권리 행사

위에 명시된 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하거나 이메일을 보내 당사에 요청을 제출함으로써 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. [이메일 보호] 또는 1.877.LIFESIZE(877.549.9143)로 전화하십시오. 귀하는 십이(12) 개월의 기간 내에 최대 두 번 요청할 수 있습니다.

당사는 귀하의 신원을 확인하기 위한 정보를 요청하고(귀하가 당사가 개인 정보를 수집한 사람임을) 해당 목적으로만 해당 정보를 사용합니다. 당사는 귀하의 신원을 확인하고 귀하와 관련된 개인 정보를 확인할 수 없는 경우 귀하의 요청에 응답하거나 귀하에게 개인 정보를 제공할 수 없습니다.

응답 타이밍 및 형식

귀하의 요청을 받은 날로부터 XNUMX일 이내에 응답하도록 노력하겠지만, 더 많은 시간이 필요한 경우(최대 추가 XNUMX일) 이유와 연장 기간을 서면으로 알려드립니다.

귀하가 귀하의 개인 정보 사본을 요청하는 경우 당사는 쉽게 사용할 수 있는 형식으로 정보를 제공하기 위해 노력할 것입니다. 당사가 제공하는 모든 공개는 귀하의 확인된 요청을 수령하기 전 십이(12) 개월의 기간에만 적용됩니다.

과도하거나 반복적이거나 명백히 근거가 없는 경우를 제외하고 귀하의 요청을 처리하거나 응답하는 데 수수료를 부과하지 않습니다. 요청에 수수료가 필요하다고 판단되면 그러한 결정을 내린 이유를 설명하고 요청을 완료하기 전에 비용 견적을 제공합니다.

우리는 귀하가 이러한 권리를 행사한 결과로 귀하를 차별하지 않을 것입니다.

13. 자녀의 개인정보

Lifesize는 웹사이트 방문자 또는 16세 미만의 Lifesize 제품 또는 서비스 사용자로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 그러한 개인 정보가 있다는 사실을 알게 되면 그러한 정보를 삭제하기 위해 합당한 조치를 취할 것입니다.

14. 이 진술의 변경

이 개인 정보 보호 정책은 Lifesize에 의해 언제든지 변경될 수 있으며 웹 사이트에 게시하여 변경 사항을 알려드립니다. 변경 사항이 있는지 정기적으로 개인 정보 보호 정책을 검토하고 Lifesize가 귀하의 개인 정보를 보호하는 방법에 대한 정보를 얻을 것을 권장합니다. 이 개인 정보 보호 정책의 최신 버전은 이 정책의 하단에 있는 버전 날짜에 반영됩니다.

왜 Lifesize인가?

조직의 번영을 돕는 커뮤니케이션.

당사의 직관적이고 사용자 정의 가능한 클라우드 컨택 센터 소프트웨어 및 화상 회의 솔루션은 조직의 목표가 무엇이든 달성하는 데 도움이 되는 안전하고 확장 가능하며 즐거운 업무 경험을 제공합니다.

  • 신뢰할 수 있고 안전한
  • 더 나은 비즈니스 성과
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