컨택 센터의 비디오가 주류가 되는 이유. 이 기사에서 연락처 ...

소비자의 55% 이상이 비디오를 활용하여 비즈니스 및 서비스 제공업체와 연결했습니다.

교육 미디어 및 출판 분야의 업계 리더인 Pearson Education은 강력한 CCaaS 솔루션이 필요했을 때...

잘못된 커뮤니케이션과 부서별 사일로는 컨택 센터의 효율성에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 이 기사에서 전화 ...

하이브리드 작업 공간이 여기에 있습니다. 그러나 회의 솔루션의 유입으로 인해...

컨택 센터를 위한 음성 그 이상을 제공하는 콜 라우팅 소프트웨어를 찾고 계십니까?...

오늘날 화상 회의는 일상적인 비즈니스 운영에 필수적입니다. Lifesize의 Connect Plus+를 사용하면...

당사의 옴니채널 컨택 센터 솔루션인 CxEngage by Serenova가 어떻게 도움이 되는지에 대해 Telecom Reseller와 이야기를 나눴습니다.

이 팟캐스트에서는 Adler Advisors의 Alex McBratney 및 Aarde Cosseboom과 함께 다음에 대해 이야기합니다.