클라우드에서 손쉬운 협업을 제공하는 새로운 Lifesize 앱 출시
실물 크기화상 회의 기술의 글로벌 혁신 기업인 ®은 지속적인 혁신과 고객 성공에 대한 집중을 통해 현재까지 고객 기반이 110% 증가하는 등 작년부터 폭발적인 성장을 경험했습니다. 끊임없는 혁신을 주도하고 고객에 대한 집착을 주도하겠다는 회사의 약속을 보여주는 완벽한 예는 새롭게 재설계된 Lifesize 앱입니다. 성공적이고 철저한 베타 프로그램을 마친 후 오늘 출시된 회사의 클라우드 기반 협업 플랫폼의 이 새 버전은 뛰어난 고화질 오디오, 웹 및 화상 회의를 제공합니다.
순 신규 고객 증가 외에도 Lifesize는 계정에 더 많은 사용자와 연결된 회의실 장치를 추가함에 따라 개별 고객 비즈니스 내에서 클라우드 기반 솔루션의 사용이 확산되고 성장하는 것을 목격했습니다. 특히 Lifesize Enterprise 계획 계정 내 활성 사용자 수는 가장 높은 계층의 가입 서비스가 있는 사용자로 작년 이후 거의 50% 증가했습니다. 또한 고객은 작년 이후로 평균 76% 더 많은 연결된 장치를 계정에 추가했으며 이는 허들룸과 회의실이 생산적이고 협력적인 비즈니스 문화에 얼마나 중요한지를 보여줍니다.
Lifesize의 CEO인 Craig Malloy는 “Lifesize의 엄청난 성장과 뛰어난 혁신은 우리가 안전하고 안정적이며 수월하게 매일 내부 및 외부적으로 연결하고 협업해야 하는 고객의 요구를 해결하는 방법을 강화합니다. “고객 기반을 두 배 이상 확장한 놀라운 성공과 작년 이후 각 고객의 계정 내에서 놀라운 성장을 본 것은 고객이 클라우드 기반 협업 플랫폼과 원활하게 통합되고 연결된 회의실 시스템을 모두 필요로 한다는 우리의 접근 방식을 입증합니다. 우리가 혁신을 계속함에 따라 재설계된 Lifesize 앱은 직원이 책상에 있든, 집에 있든, 회의실에 있든 관계없이 진정으로 복잡하지 않은 협업 경험을 제공하므로 회사, 고객 및 파트너를 위한 다음 성장 장을 안내할 것입니다.”
복잡하지 않은 협업
Lifesize 고객 커뮤니티의 피드백을 기반으로 새로운 Lifesize 앱은 직관적이고 손쉬운 경험에 초점을 맞추기 위해 완전히 재구축되었으며 이제 새로운 사용자 인터페이스(UI)와 스마트 매칭 검색 및 원클릭 통화와 같은 기능을 포함하여 더 쉽고 빠르게 제공합니다. , 더 스마트하고 유연한 커뮤니케이션 및 협업.
"전국에 10개 사무소와 인도에 XNUMX개 사무소가 있는 상황에서 비디오 협업은 내부 팀을 연결하여 고객에게 혁신적인 솔루션을 더 잘 설계하고 제공하는 데 매우 중요합니다."라고 Michael Rinken 최고 기술 책임자(CTO)는 말했습니다. 마제티, 엔지니어링 및 기술 분야의 시장 리더. “Lifesize는 우리에게 필수품이며 새로운 앱을 통해 더욱 효과적으로 협업할 수 있습니다. 우리는 베타 프로그램 동안 앱을 테스트했고 우리의 피드백이 최종 제품에 통합되는 것을 보고 기뻤습니다. 데스크톱과 웹에서 앱의 일관된 사용자 인터페이스는 물론 선택한 참가자를 음소거할 수 있는 중재자 컨트롤과 같은 새로운 기능으로 손쉬운 사용자 경험을 제공합니다. 최종 사용자와 IT 직원 모두에게 큰 도움이 되었습니다.”
지속적인 혁신, 지속적인 성장
새로운 앱 외에도 Lifesize는 혁신적인 제품을 구축하고 대담한 고객 지원 서비스를 제공하여 Lifesize Enterprise 플랜 계정 내 활성 사용자 수를 거의 50% 증가시키고 고객당 연결된 장치 수를 76% 늘렸습니다. 작년 이후의 혁신 중 일부는 다음과 같습니다.
- 라이프사이즈 아이콘 450 – HD 카메라 시스템은 인공 지능을 사용하여 카메라가 허들룸에 있는 모든 사람을 자동으로 캡처하도록 하는 스마트 프레이밍을 특징으로 합니다. 하나의 소형 패키지로 제공되며 설정이 간단하고 Lifesize 클라우드 기반 서비스에 자동으로 업데이트 및 페어링됩니다. 사실 Icon 450은 지난 XNUMX개월 동안 판매량이 두 배 이상 증가한 매우 인기 있고 유용한 장치입니다.
- 실물 크기 라이브 스트림 – 이 간단하고 안전한 솔루션은 비교할 수 없는 유연성을 제공하여 IT 관리자가 무제한의 Lifesize 가상 회의실을 활성화하여 이벤트당 최대 10,000명의 시청자와 50개의 비디오 지원 사이트가 있는 이벤트를 동시에 라이브 스트리밍할 수 있습니다.
- 비즈니스용 Skype® 상호 운용성* – 이 향상된 상호 운용성은 교차 플랫폼 오디오, 비디오 및 웹 회의를 단순화하여 Lifesize를 현재까지 사용자가 일대일 및 그룹 통화를 위해 비즈니스용 Skype와 직접 통화할 수 있는 유일한 SaaS 기반 화상 회의 제공업체로 만듭니다.
- 재정 지원 서비스 수준 계약(SLA) – Lifesize는 Extreme Support를 구매하는 고객에게 Lifesize 앱의 99.9% 가용성을 보장합니다. Lifesize가 이례적으로 높은 서비스 약속을 이행하지 못하는 경우 Extreme Support 고객은 서비스 크레딧을 받을 수 있습니다.
하나의 완전하고 연결된 솔루션
분석 회사인 Frost & Sullivan의 Connected Work 산업 책임자인 Robert Arnold는 최근 "Lifesize는 다른 클라우드 화상 회의 서비스 제공업체가 대적할 수 없는 '함께하면 더 나은' 가치 제안을 제공합니다"라고 말합니다. 제품 평가. “자체 하드웨어 및 소프트웨어 엔드포인트, 애플리케이션 및 서비스 제공 네트워크를 생산 및 지원함으로써 Lifesize는 전체 솔루션에 대한 더 나은 품질 관리 및 완전한 책임을 제공하는 동시에 디렉터리 기반 직접 전화 걸기, 임시 및 예약 회의, 세션 내와 같은 차별화된 기능을 사용할 수 있습니다. 통화 에스컬레이션, 엔드투엔드 협업 솔루션을 표준화하고 거의 모든 비즈니스 환경에서 다양한 회의 공간 및 유형을 지원하는 단일 에코시스템입니다.”
새로운 Lifesize 앱 정보
주요 새 기능 라이프사이즈 앱 배달하다:
쉬운 탐색:
- 스마트 매칭을 통한 글로벌 검색: 전체 검색을 통해 연락처, 회의 및 회의실 시스템을 검색하여 정확한 이름을 기억할 필요가 없습니다.
- 최근 및 즐겨찾기: 최근에 부재중 전화 또는 참석한 회의 목록을 보고 클릭하여 홈 화면에서 즉시 다시 시작하십시오. 사용자는 홈 페이지에서 바로 빠르게 액세스할 수 있도록 연락처, 회의 또는 회의실 시스템을 즐겨찾기로 표시할 수 있습니다.
- 향상된 디렉토리: 현재 상태 및 즐겨찾기가 있는 알파벳순으로 필터링 가능한 연락처 목록을 보고 화상 또는 음성 통화를 걸 수 있습니다. 채팅; 미팅을 잡다; 연락처 카드를 보려면 이름을 클릭합니다.
유연한 회의:
- 간편한 회의 예약: 홈 화면, 채팅 메시지 또는 디렉터리의 회의 또는 회의실 시스템에서 회의를 예약합니다. 이메일, 캘린더, 링크 또는 템플릿을 통해 초대장을 보냅니다.
- 빠른 통화 시작: 디렉토리에서 바로 연락처, 회의실 시스템 또는 회의실과 통화를 시작하거나 번호를 눌러 전화를 겁니다.
- 발표 진행자 제어: 모든 참가자 또는 개별 참가자를 쉽게 음소거하고 모든 참가자의 통화를 종료하거나 회의 중에 참가자를 추가할 수 있습니다.
손쉬운 온보딩 및 간단한 업데이트:
- 인앱 튜토리얼: 가이드 데모부터 무료 평가판까지 그리고 신규 사용자 구현 전반에 걸쳐 원활한 온보딩 경험을 얻으십시오.
- 인앱 업데이트: 인앱 릴리스 알림 및 안내 가이드, 시스템 알림 배너 및 다국어 지원을 통한 새로운 기능 발표의 이점을 누리십시오.
- 자동 업데이트: IT 부서의 지원 없이 최신 기능을 위해 백그라운드에서 투명한 데스크톱 애플리케이션 자체 업데이트를 받습니다.
추가 정보
- 한눈에 보기 작동 중인 새로운 Lifesize 앱 우리 블로그에서
- Lifesize에 대한 자세한 내용은 다음을 방문하십시오. www.lifesize.com
- Facebook의 Lifesize와 마찬가지로 facebook.com/lifesizeHD, 및 follow @lifesizeHD Twitter에서
- 무료로 클라우드 기반 Lifesize 앱을 경험하십시오. 14 일 평가판
