Lifesize Admin Console의 향상된 기능으로 화상 회의 모니터링, 관리 및 문제 해결이 수월해집니다.
실물 크기, 비디오 협업 및 회의 생산성 솔루션의 글로벌 혁신업체인 는 오늘 IT 관리자가 진행 중인 화상 회의를 보다 효과적으로 모니터링하고 잠재적인 중단을 식별하며 원격으로 화상 회의를 지원하도록 설계된 새로운 기능 세트를 출시했습니다. Lifesize 관리 콘솔. 전 세계에서 즉시 사용할 수 있는 Lifesize 고객은 이제 강력하고 새로운 실시간 보고, 새로워진 대시보드 및 실시간 회의 통계를 활용하여 네트워크 성능, 통화 품질 및 조직 전체 화상 회의 사용을 모니터링할 수 있습니다. 이러한 분석 및 통찰력을 통해 관리자는 사용자의 회의 경험을 손상시키는 기술적 장애물을 사전 예방적으로 피하고 신속하게 해결할 수 있습니다.
“화상 회의에는 이제 막 활용되고 있는 풍부한 데이터가 포함되어 있습니다. 실시간 보고 및 실시간 회의 통계는 회의 품질에 대한 실질적이고 실행 가능한 통찰력과 회의를 지원하는 기술과 관련된 문제를 진단하는 방법을 보여줍니다.”라고 Lifesize의 최고 운영 책임자(COO)인 Michael Helmbrecht가 말했습니다. "Lifesize는 항상 IT 관리자가 이상적인 화상 회의 경험을 보다 효율적이고 독립적으로 관리할 수 있도록 노력해 왔으며 이러한 기능은 이러한 사명을 직접적으로 지원합니다."
실시간 보고 및 실시간 회의 통계를 통해 관리자는 계정 전체에서 사용된 총 통화 및 총 시간에 대한 요약을 날짜, 사용자, 장치 유형별로 구분하여 볼 수 있습니다(웹 앱, 데스크톱 앱, 모바일 앱 또는 회의실 시스템) 및 플랫폼(iOS, Android, Mac 또는 Windows). 특정 회의 내에서 관리자는 실시간 지도 보기를 통한 지리적 위치, 참여/퇴장 시간, 회의가 녹화되고 있는지, 콘텐츠가 제공되고 있는지, 누구에 의해 제공되는지 등 참가자를 모니터링할 수 있습니다.
이제 관리자는 사용자가 화상 회의를 통해 회의하는 방식을 더 잘 이해하고 다양한 네트워크 설정을 평가하며 기술 문제를 즉시 진단할 수 있습니다. 라이브 또는 지난 회의에서 각 참가자 또는 장치가 주고받은 비디오 및 오디오 콘텐츠에 대한 지표를 조사하면 고객 지원에 문의하지 않고도 조치를 취할 수 있습니다. 실시간 보고에는 비디오 및 오디오 비트 전송률, 패킷 손실, 비디오 해상도 및 프레젠테이션 콘텐츠 해상도에 대한 그래프가 포함됩니다. 2020년 XNUMX분기 후반에 Lifesize는 라이브 및 지난 회의 참가자 모두에게 자동 통화 품질 등급을 제공하여 관리자에게 회의의 전반적인 기술 상태를 한 눈에 알립니다.
Kansas City University의 멀티미디어 관리자인 Mike Hellings는 "우리는 거의 매일 실시간 회의 대시보드 보기를 사용하여 비디오 스트림, 회의실, 캠퍼스와 그 너머에 있는 Lifesize에서 적극적으로 진행하는 수업을 모니터링합니다. . "Lifesize Admin Console을 통해 우리는 이미 단독 IT 사무실에서 모든 회의 및 Icon room 시스템을 원격으로 관리할 수 있으며 앞으로 훨씬 더 고급 기능을 사용할 수 있기를 기대합니다."
Admin Console에 내장된 실시간 보고 및 실시간 회의 통계를 통해 Lifesize 고객은 화상 회의 데이터 및 인사이트를 위해 대화식 허브에 액세스할 수 있습니다.:
- 사용법 및 요구 사항을 이해합니다. 비디오, 오디오 및 콘텐츠 공유 경향, 참가자 위치 및 장치에 대한 심층 분석을 탭하여 네트워크 리소스를 적절하게 할당하고 글로벌 화상 회의 배포를 중앙에서 관리합니다.
- 최고의 회의 경험을 보장합니다. 조직의 모든 사용자가 정기적으로 통화 품질을 모니터링하거나 우선 순위가 높은 회의의 경우 실시간으로 통화 품질을 모니터링하여 만날 때마다 일관되고 끊김 없는 고화질 비디오 협업 환경을 즐길 수 있도록 합니다.
- 신속하고 확실하게 문제를 해결하십시오. 실시간 및 지난 회의 상태를 한 눈에 볼 수 있는 새로운 보기를 통해 데이터 기반 방식으로 기술적 문제를 사전 예방적으로 진단하고 대응합니다.
Lifesize Admin Console에 대해 자세히 알아보거나 실시간 보고 및 실시간 회의 통계 데모를 보려면 다음을 방문하십시오. https://www.lifesize.com/en/video-conferencing-app/admin-console.
