그것은 무엇인가?
브랜드는 안전한 지불 수금을 사용하여 DTMF(Dual-Tone Multi-Frequency)를 사용하여 전화로 신용 카드 지불을 수금할 수 있습니다. 신용 카드 세부 정보는 에이전트 또는 CxEngage 애플리케이션과 공유되지 않습니다.
주요 혜택)
통합은 음성을 통한 PCI-DSS 준수 지불, 에이전트 지원 지불을 비롯한 여러 이점을 제공합니다. 에이전트는 통화 상태를 유지하고 CC 세부 정보 및 에이전트용 웹 UI를 입력하는 과정을 고객에게 안내할 수 있습니다. 카드 번호 및 보안 코드는 고객 정보를 보호하는 PCI DSS 호환 형식입니다.
알 겠어요
규정 준수 및 고객 데이터 보호를 보장하기 위해 결제 수집 중에 2개의 추가 SIP 레그가 있습니다.
주요 링크
