차례

요약

업종 : 은행 및 금융

직원 수 : 12,000

이후 고객: 2016

라이프사이즈를 선택해야 하는 이유

  • 하드웨어와 소프트웨어가 함께
  • 안전하고 신뢰할 수있는
  • 쉬운 사용
  • 상호 운용성
  • 클라우드 기반 솔루션
  • 비용 효율적
  • 모든 장치에서 어디서나 연결

Overview

Cerfrance는 프랑스 전역의 64개 부서 및 지역 법인으로 구성된 컨설팅 및 회계 협회 네트워크입니다. 국가 차원에서 통합되고 Cerfrance National Council이 이끄는 이 조직은 다양한 비즈니스 부문(농업, 예술 및 공예, 상업, 전문 서비스 등)의 기업가들과 협력하며 총 320,000명의 고객에게 서비스를 제공합니다. Cerfrance의 지역 및 부서 단위는 일부 부문이 동일한 브랜드 이름과 로고를 사용하면서 동일한 제품과 서비스를 제공하더라도 독립적으로 운영됩니다. 

과제

Cerfrance는 처음에 회의 품질을 희생하지 않고 비용과 시간이 많이 소요되는 해외 여행을 줄이는 것을 목표로 화상 회의 솔루션을 평가하기 시작했습니다. Cerfrance 네트워크는 중요한 의사 결정을 위해 회원들이 파리 또는 많은 국립 Cefrance 사이트 중 한 곳으로 직접 가서 연결해야 하는 수많은 회의를 조직합니다. 무료 소비자 등급 앱에서 레거시 온프레미스 공급자에 이르기까지 여러 솔루션을 시험한 후 Cerfrance, National Council 및 RESOTIC 대표로 구성된 운영 그룹은 Lifesize를 사용하기로 결정했습니다. 

“당시 Cerfrance 직원의 약 20%가 이미 비즈니스용 Skype를 사용하고 있었습니다. 그러나 Lifesize는 가장 상호 운용 가능한 옵션임이 입증되었습니다.”

— Laurent Marquet, Cerfrance의 IT 자회사인 RESOTIC의 시스템 및 통합 커뮤니케이션 관리자

솔루션

운영 그룹은 평가에서 Lifesize의 클라우드 기반 화상 회의 서비스가 회원들이 더 이상 자체 서버를 구매하거나 임대할 필요가 없다는 것을 의미하며, 이로 인해 온프레미스 경쟁업체보다 솔루션 배포가 더 쉽다는 것을 발견했습니다. Cerfrance 네트워크는 2016년 말에 Lifesize 화상 회의를 표준화하기로 결정하고 프랑스 전역에 있는 사무실의 12개 화상 회의실에 Lifesize 회의실 시스템을 신속하게 설치했습니다.

“클라우드 기반 Lifesize 서비스는 가상 회의실을 무제한으로 만들 수 있는 가능성을 제공합니다. 우리는 이미 직원들에게 통화를 위한 개인화된 공간을 제공하기 위해 수백 개의 공간을 만들었습니다. 또한 이 솔루션을 사용하면 조직 회장과 같은 외부 연락처가 애플리케이션을 다운로드하거나 계정을 프로비저닝하지 않고도 비디오를 통해 우리와 함께할 수 있습니다. 게스트 조인 경험은 정말 매끄럽습니다.”

결과

Lifesize를 사용한 첫 80개월 동안 Cerfrance는 200회 이상의 비디오 기반 교육을 실시했으며 현재 월 평균 XNUMX회 이상의 그룹 화상 통화를 수행하고 있으며, 그 중 다수는 이전에는 출장이 필요했습니다. Lifesize를 통해 조직은 이제 내부 및 고객과의 회의를 보다 비용 효율적으로 진행할 수 있습니다. 

"Lifesize는 Cerfrance 간 회의를 위한 우리 네트워크의 주요 화상 회의 솔루션이며 여러 Cerfrance 법인을 위한 내부 솔루션이기도 합니다."