차례

개요

유럽에서 가장 큰 도시 중 하나에 기반을 둔 이 특별한 유럽 법무부는 시민에게 위협이 되는 남성과 여성을 감금함으로써 국가와 국민에게 봉사합니다. 수천 명의 개인을 고용하고 있는 이 부서는 사법, 민사, 형사 및 청소년 행정뿐만 아니라 교도소 행정을 전문으로 합니다.

과제

수감된 개인은 타인의 안전을 위해 사회로부터 분리됩니다. 그러나 공식적인 법정 재판에서 자신의 행위를 직면할 때가 되면 그들은 감방에서 쫓겨나 법정으로 이송된다. 이 과정은 교통비와 연료비가 합산되어 비용이 많이 들 뿐만 아니라 위험한 개인을 감옥 벽 너머 대중에게 데려와 보안 조치가 자연스럽게 약화되어 불필요한 위험을 초래합니다.

법무부는 재판 중에 비용을 줄이고 시민의 안전을 보장하기 위해 화상 회의라는 새로운 형태의 기술을 구현하기로 결정했습니다. 비디오를 활용함으로써 개인은 시험 기간 동안 최대한의 보안을 유지하면서 적극적으로 참여할 수 있습니다. 불행히도 이 시스템이 처음 구현되었을 때 화질은 이상적이지 않았습니다. 문제가 생기기 시작했고 부서는 합리적인 가격에 새롭고 업데이트된 기술을 간절히 원했습니다.

해법

국가의 법무부는 Lifesize를 선택했습니다. 법무부는 Lifesize 담당자 및 현지 리셀러와 긴밀히 협력하여 대면 상호 작용을 완벽하게 재현하는 수정처럼 선명한 고화질 비디오 품질을 찾고 있었습니다. Lifesize 기술을 도입한 직후 이 부서에서는 법정, 교도소 및 기타 사무실에 배치할 Lifesize 비디오 시스템을 구입했습니다. 많은 양의 시스템이 배포되었음에도 불구하고 설치는 간단했습니다. 사용자 인터페이스는 첫 번째 시도에서 쉽게 이해할 수 있을 만큼 직관적이어서 그 결과 변호사, 판사 또는 교도관이 기술적인 문제를 겪는 경우가 거의 없었습니다.

“Lifesize는 처음부터 끝까지 저에게 깊은 인상을 주었습니다. 그들의 기술에 관한 모든 것이 놀랍고 우리는 그것이 우리의 사법 절차를 개선했다고 믿습니다.”

유럽 ​​법무부 대표

결과

법원 시스템은 이미 표준 해상도 시스템을 통해 화상 회의에 익숙했기 때문에 Lifesize로 전환하면서 원활하게 채택되었습니다. 유일한 차이점은 비디오 및 오디오 품질이 크게 향상되었다는 것입니다. 부서 관계자는 “이미지가 내가 상상했던 것보다 더 선명하고 선명했다”고 말했다. "대면 상호 작용을 진정으로 시뮬레이션했기 때문에 시험 기간 동안 이 기술을 사용하는 것이 편했습니다." 법원 시스템은 교통비를 절감했을 뿐만 아니라 재판 기간 동안 개인을 감금하고 교도관에 대한 피해 위험을 최소화하고 예상치 못한 보안 문제의 가능성을 줄임으로써 보안 조치를 개선할 수 있었습니다. 이 기술의 또 다른 중요한 측면은 수감자가 마치 판사 및 배심원과 같은 방에 있는 것처럼 실제와 같은 경험을 제공할 수 있다는 사실입니다. 그런 식으로 그들은 여전히 ​​진행 중인 프로세스를 완전히 인식하고 쉽게 증언을 제공하고 배심원을 관찰할 수 있습니다. 법에 따라 마땅히 받아야 할 공정한 재판을 받기 위해 개인에게서 어떤 것도 빼앗기지 않습니다.

“[Lifesize에 대한 투자]는 수감자와 안전이 가장 중요한 시민 모두에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 되었습니다.”

유럽 ​​법무부 대표