GEVERS 그룹

GEVERS 그룹은 특허, 상표, 디자인 및 도메인 이름과 같은 지적 재산권의 보호, 관리 및 활용에 중점을 둔 국제 지적 재산권 전문 기업입니다. 벨기에에 180개, 프랑스에 250개, 스위스에 XNUMX개 지사를 두고 전 세계 XNUMX개 이상의 국가에서 운영되며 총 XNUMX명 이상의 직원을 고용하고 있습니다.

우리는 GEVERS Group의 IT 관리자인 Laurent Petit과 함께 화상 회의를 사용하여 광범위한 파트너 네트워크를 연결하여 전 세계 변호사 및 전문가에게 즉시 액세스할 수 있는 방법을 들었습니다.

화상 회의로 어떤 문제를 해결하려고 했습니까?

전문적인 화상 회의를 사용하기 전에는 프로젝트에서 공동 작업을 수행하고 더 많은 사람들과 아이디어를 공유할 수 있는 유일한 옵션은 여러 장소를 이동하는 것이었고 이로 인해 귀중한 업무 시간이 많이 낭비되었습니다. 일대일 통화를 위해 WebEx 및 Skype와 같은 다른 솔루션을 시도했지만 기밀성과 보안 문제가 발생했습니다. 보안뿐 아니라 화상 회의의 시청각 품질을 개선하기 위해 더 나은 솔루션이 필요했습니다.

Lifesize를 사용하기로 결정한 이유는 무엇입니까?

GEVERS는 혁신을 촉진하고 자체 내부 혁신에 지속적으로 투자합니다. 우리는 고품질 오디오 및 비디오 회의 솔루션을 원했고 Lifesize가 다른 시스템과 달리 하드웨어에 대한 대규모 투자가 필요하지 않은 완전한 클라우드 시스템이라는 것을 알게 되었습니다. 이로 인해 시스템의 이동성이 향상되었으며 현재 사무실 이전을 진행 중이기 때문에 이는 우리에게도 중요합니다.

이제 우리의 관리 그룹, 지원 직원 및 변호사는 위치에 관계없이 쉽게 협업할 수 있습니다. 이동 시간을 제한하고 이전에 여유 시간이 없었던 참가자의 회의 참석률을 높입니다.

가장 많이 사용하는 기능은 무엇이며 그 이유는 무엇입니까?

회의실에서는 통화 중에 프레젠테이션이나 메모를 보여주기 위해 화면 공유 기능을 가장 많이 사용합니다. 이 기능을 사용하면 사람들이 더 쉽게 대화를 따르고 회의 의제를 따라갈 수 있습니다. 또한 종이 프레젠테이션과 관련된 합병증을 피할 수 있습니다.

가상 회의실 기능은 WebEx 시스템의 문제였던 다른 화상 회의를 방해하지 않고 정기적으로 회의를 구성할 수 있어 인기가 많습니다. 우리 팀은 또한 회의 내용을 쉽게 추적할 수 있으므로 회의실 이름을 지정할 수 있다는 점에 감사합니다.

화상 회의를 고려하는 다른 사람들에게 어떤 조언을 하시겠습니까?

우선 개인 사용자에서 회의실에 이르기까지 회사 내에 존재하는 다양한 요구 사항을 고려하는 것이 중요합니다. 이러한 요구 사항은 다양하기 때문입니다. 예를 들어 회의실의 경우 다양한 위치에서 한 번에 말하는 많은 사람들을 이해해야 하므로 비디오 및 오디오 품질이 더 높아야 합니다.

운영 비용을 없애려는 회사는 서버 및 데이터 센터와 관련된 자본 지출을 제거하므로 클라우드 솔루션을 고려할 수 있습니다. 우리는 10개의 개별 라이선스로 시작했고 더 나은 기능을 위해서는 더 많은 구독이 필요하다는 것을 곧 알게 되었습니다. 일주일도 안 되어 25개의 라이선스로 업그레이드했고 배포 확장이 빠르고 간편해졌습니다.

인에이블먼트는 어떻게 처리되었으며 직원들은 새로운 솔루션에 어떻게 반응했습니까?

모두가 이전 시스템과 비교하여 Lifesize의 향상된 오디오 및 비디오 품질에 대해 매우 열광했습니다. 사람들은 심지어 해외 동료들과 더 쉽게 협업할 수 있도록 Icon 시스템을 갖춘 별도의 회의실을 요청하기도 했습니다.

활성화를 위해 Lifesize에서 제공한 비디오를 사용하여 회의실을 관리하는 사람들을 위한 교육 세션이 구성되었습니다. 사용법이 직관적이고, 아이콘 인터페이스는 매뉴얼이 없어도 익힐 수 있어 도입이 빨랐다.

화상 회의가 비즈니스 운영 방식을 어떻게 바꾸었습니까?

우리의 강점 중 하나는 전 세계 다양한 분야의 전문가 네트워크에 대한 액세스를 제공할 수 있다는 것입니다. 우리 고객은 이제 위치에 관계없이 이러한 전문가에게 즉시 액세스할 수 있습니다. 이제 언제 어디서나 노트북, 휴대폰, 데스크톱 또는 회의실 등 모든 장치에서 협업이 가능합니다. 참가자가 이동 중에 있어 전화로 연결해야 하거나 사무실에 늦게 도착하여 장치 간에 전환해야 하는 경우 중단 없이 화상 통신을 수행할 수 있습니다.