주류 유통업체에 대한 화상 회의의 도취 효과를 탐색합니다.
“첫 번째 화상 회의에서 오디오보다 비디오의 가치를 실감했습니다.”
Lifesize가 운영 간소화에 어떻게 도움이 되었는지 알아보기 위해 각각 Heaven Hill의 IT 관리자이자 선임 브랜드 관리자인 Danny Jackson과 Brittany Capito와 이야기를 나눴습니다.
Heaven Hill이 현재 Lifesize를 어떻게 사용하고 있는지 말씀해 주시겠습니까?
(Brittany) 실제로 영향을 미치는 곳은 Bardstown 기업 본사와 Louisville 영업 및 마케팅 사무소 간의 커뮤니케이션입니다. 두 위치는 서로 차로 약 XNUMX시간 거리에 있으며 직원이 왕복 운전해야 하는 대신 Lifesize를 사용할 수 있습니다. 이것은 가장 중요한 일부 관리자 및 직원의 귀중한 시간을 절약했습니다.
또한 Lifesize를 사용하여 현장 영업 담당자와 연결했습니다. 우리는 전국에 많은 수의 현장 영업 직원을 고용하고 있으며, 그들은 대리점과 가까운 위치에 있는 본사에서 근무합니다. 우리는 시스템을 사용해 본 사람들로부터 매우 긍정적인 피드백을 받았으며 향후 사용을 확대하기를 희망합니다. 첫 번째 화상 회의에서 오디오보다 비디오의 가치를 실감했습니다.
오디오보다 화상 회의의 장점에 대해 더 말씀해 주시겠습니까?
(Brittany) 우리가 서로를 볼 수 있는 능력은 여러 가지 이유로 의사소통을 극적으로 향상시킵니다. 우선 누가 주의를 기울이고 있고 누가 그렇지 않은지 모든 사람이 알고 있습니다.
(Danny) 그리고 신체 언어와 얼굴 표정을 읽게 됩니다.
(Brittany) 그것은 확실히 내 발가락에 나를 유지합니다. 오디오를 사용하면 주의가 산만해지기 쉽지만 비디오를 사용하면 몰입도가 훨씬 높아집니다.
어떻게 Lifesize를 선택하셨습니까?
(Danny) 우리는 XNUMX~XNUMX개의 다른 공급자를 살펴보았고 Lifesize로 돌아온 이유는 우리가 가지고 있는 기존 네트워크에서 실행하는 것이 더 효율적일 것 같았기 때문입니다. Brittany와 저는 몇 가지 샘플 Lifesize 프레젠테이션을 보러 갔고 우리 회사에 잘 맞는 것 같았습니다.
Heaven Hill은 다른 협업 도구를 사용합니까?
(브리타니) 네. Lifesize 이전 XNUMX년 이상 동안 우리는 Skype를 사용하여 뉴욕의 핵심 마케팅 대행사 파트너 중 하나와 연결했습니다. 괜찮았지만 현재 Lifesize와 같은 품질을 거의 제공하지 못했습니다.
공유하고 싶은 화상 회의에 대한 다른 생각이 있습니까?
(Danny) 처음부터 Brittany와 저는 Lifesize가 얼마나 사용하기 쉽고 동료들이 얼마나 빨리 채택했는지에 놀랐습니다. 모두가 그것을 사용하고 싶어했습니다. 그런 다음 참신함이 사라질 것이라고 생각했지만 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 사람들은 그것에 끌릴 뿐입니다. 책상에 앉아 있고 웹캠이 있는 노트북이 있어도 Lifesize Cloud를 통해 쉽게 참여할 수 있습니다. 모든 곳에서 사용하기 매우 쉽고 매우 유용한 도구임이 입증되었습니다.
(Brittany) 예, Lifesize는 확실히 모든 사이트에서 인기를 얻었으며 앞으로 몇 달 동안 이것이 확장되는 것을 볼 수 있을 것입니다. Bardstown과 Louisville 사이트의 직원이 참여하는 몇 차례의 상설 월간 회의에 사용하여 사무실 간 이동을 더욱 줄이고자 합니다. 전반적으로 응답은 매우 긍정적이었습니다.
