TekLinks를 사용한 Q&A

Lifesize는 TekLinks의 통신 방식을 어떻게 변경했습니까?

Lifesize를 사용하면 서로 다른 위치에 있는 모든 사람이 주어진 시간에 같은 방에 있을 수 있습니다. 이것은 우리의 기업 문화와 프로젝트 조정 능력에 매우 중요합니다. 우리는 또한 사람들이 집에서 일하고 Lifesize를 사용하여 본사와 다시 통신할 수 있도록 했습니다. 원격 작업은 TekLinks의 화상 회의 움직임의 큰 부분이 될 것입니다.

우리는 또한 채용 과정에서 원격 인터뷰를 수행하기 위해 Lifesize를 사용하는 것에 대해 이야기했습니다. 현재 TekLinks의 인재 풀은 남동부 지역으로 광범위하게 확장되어 있습니다. 버밍엄은 IT 분야의 시장이 작기 때문에 예를 들어 애틀랜타에서 인재를 모집하는 것을 살펴보는 것이 타당합니다.

그리고 IT 지원 관리자로서의 역할에서 저는 Lifesize를 사용하여 컴퓨터 문제를 해결했습니다. 누군가 문제가 있고 컴퓨터가 고장난 경우 Lifesize Cloud를 사용하여 전화를 걸어 상황을 논의할 수 있습니다. 또는 Lifesize의 상시 가상 회의실 중 한 곳으로 저에게 전화를 걸어 문제에 대해 이야기할 수 있습니다. 그들은 나에게 화면을 보여주거나 오작동하는 네트워킹 장비를 보여줄 수 있으며 우리는 무슨 일이 일어나고 있는지 더 잘 파악할 수 있습니다. 나는 그것을 좋아한다.

가장 좋아하는 Lifesize 기능이 무엇이라고 말하겠습니까?

확실히 영구 회의실. 화상 회의 브리지 또는 오디오 브리지로 사용할 수 있기 때문에 편리합니다. 나는 사람들을 모으기 위해 항상 그것들을 사용합니다.

내부 협업을 지원하기 위해 직원에게 제공하는 다른 도구는 무엇입니까?

우리는 직원을 지원하기 위해 다양한 기술 파트너십 전체에서 리소스를 활용합니다. 우리는 말하자면 우리 자신의 개밥을 먹으려고 노력합니다. 우리는 현재 Microsoft®, Lifesize 및 Citrix®와 파트너 관계를 맺고 있으며 VMware의 VDI 및 Citrix의 XenApp®과 같이 고객에게 제공하는 것과 동일한 모든 서비스를 내부적으로 제공합니다. 팀에서 이렇게 다양한 방식으로 협업하는 것이 중요한 이유는 무엇입니까? 남동부에 사무실이 있어 지리적으로 분산되어 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 모든 사람이 연락을 유지하고 같은 페이지, 특히 Lifesize를 유지할 수 있습니다. 라이프사이즈 대박! 모든 사람이 같은 장소에 함께 있고 서로의 얼굴을 볼 수 있을 때, 이를 통해 우리가 하려는 일의 핵심에 도달할 수 있습니다.

과거에 TekLinks가 FaceTime® 및 Google Hangouts™를 사용했다고 언급하셨습니다. 이러한 서비스에 비해 Lifesize의 장점은 무엇입니까?

Lifesize는 여러 플랫폼에서 사용하기가 더 쉽습니다. TekLinks의 모든 사람은 Lifesize 계정을 가지고 있으며 사용하는 플랫폼에 관계없이 누구라도 화상 회의에 초대할 수 있다는 것은 매우 좋은 일입니다. 거의 모든 사람이 모든 장치에서 Lifesize Cloud에 액세스할 수 있습니다. 저는 플랫폼에 구애받지 않는 기술의 열렬한 팬입니다.

온프레미스 비디오에서 이전할 때의 이점에 대해 더 이야기할 수 있습니까?
클라우드 회의?

내 관점에서 그것은 지원의 용이성으로 귀결되었습니다. 버전에 관한 한 우리의 온프레미스 기술은 정말 뒤떨어져 있었습니다. 우리는 비용 절감을 고려했고 Lifesize Cloud는 장기적으로 훨씬 더 저렴했습니다. 클라우드로 이동하면서 하드웨어 유지 관리와 관련된 비용과 번거로움을 없앨 수 있었습니다.