전화 회의의 진화
통신 기술에 투자하는 가장 강력한 이유는 생산성을 높이는 것입니다. 우편 요금을 절약하기 위해 팩스를 구입한 사람은 아무도 없습니다. 이메일은 종이에 돈을 절약하도록 설계되지 않았습니다. 사무실을 위한 기술의 발전은 항상 비즈니스 속도 향상에 관한 것이었습니다.
화상 회의의 역사는 1950년대 후반으로 거슬러 올라갑니다. 초기 회의 통화 기술은 전화 통화에서 여러 사람을 호스트할 수 있는 방법을 제공했습니다. 전화 회의는 항공 여행을 줄이고 의사 결정 속도를 높이는 데는 훌륭했지만 오디오에 전적으로 의존하고 대면 회의의 인간적 요소가 부족했습니다. 오늘날 전화 회의의 발전이 두 가지 주요 형태를 취했음을 알 수 있습니다.
웹 회의 대 화상 회의
웹 회의
한쪽에서는 웹 회의가 기존의 전화 회의를 가져오고 공유 프레젠테이션을 통해 시각적 향상 레이어를 추가합니다. 이것은 회의 참석자들에게 동일한 프레젠테이션 슬라이드 데크를 볼 수 있는 기능을 제공하고 전화를 거는 사람들이 같은 방에 있는 것처럼 착각하게 만드는 데 도움이 됩니다.
화상 회의
전화 회의의 다른 개선 사항은 화상 회의를 통해 이루어졌습니다. 비디오 기술은 대면 인간 연결 및 비언어적 의사 소통에 더 중점을 두어 회의에 참석한 모든 사람에게 목소리와 테이블 주위의 얼굴을 모두 제공합니다.
진화가 계속됨에 따라 우리는 웹 회의의 가장 좋은 측면이 화상 회의의 가장 좋은 측면과 병합되는 것을 보기 시작했습니다. 화면 공유는 화상 회의 서비스에 내장되어 있습니다. 값비싼 온프레미스 인프라와 텔레프레즌스 룸은 보다 확장 가능한 클라우드 호스팅 허들룸 솔루션에 밀려 사라졌습니다. 또한 웹캠이 내장된 노트북과 스마트폰과 같은 개인 장치를 통해 누구나 화상 통화에 쉽게 참여할 수 있습니다.
기업이 화상 회의를 선호하는 이유
조직 내에서 간단하고 통합된 화상 회의 솔루션을 활용하면 직접 현장에 있는 것처럼 의사소통할 수 있을 뿐만 아니라(이동 비용 제외) 생산적이고 진정한 협업에 필요한 대면 의사소통도 향상됩니다. 기업에서 미션 크리티컬 회의에 화상 회의를 사용하는 XNUMX가지 이유는 이 가이드를 확인하세요.