Beste praktijken

Voor een optimale werking van Lifesize dient u de beste praktijken te volgen zoals deze door de fabrikant van uw systeem worden aanbevolen.


audio-call-rain Audio

Andere bellers kunnen me niet horen

Sommige Mac-apparaten vragen om uw toestemming voor toegang tot de microfoon wanneer u de Lifesize-app voor het eerst gebruikt. Als u per ongeluk Nee kiest, dan kunnen andere bellers uw audio niet horen.

Oplossing: Selecteer Instellingen > Privacy > Microfoon en schakel de Lifesize-app in.


Bedrade koptelefoons

Gebruik bedrade headsets voor een optimaal geluid met desktop- en mobiele clients. Als u een koptelefoon gebruikt met twee connectoren op Mac-apparaten met maar één analoge koptelefoonaansluiting, dan moet u deze aansluiten met een TRRS-converter.


Ruisonderdrukking

Voor een optimale geluidskwaliteit moeten Mac-gebruikers de Apple-optie voor ruisonderdrukking op de microfoon inschakelen.


video-rain Video

Zorg ervoor dat het systeem de best mogelijke beeldkwaliteit behoudt door de belichting en achtergrondkleuren in uw omgeving indien nodig te wijzigen, of door de camera-instellingen volgens de aanbevelingen van uw leverancier aan te passen.



Extra training via Lifesize University 

Krijg toegang tot video's en trainingscursussen voor onze producten en oplossingen via Lifesize University in de Gemeenschap. Alle niveaus, van beginners tot gevorderden, komen hier aan bod. Als u dus een doe-het-zelver bent, dan zijn onze duidelijke en intuïtieve video's ideaal voor u. Als u liever een wat formelere training op beheerdersniveau wilt volgen, of als u uw hele kantoor in een keer wilt bijscholen, dan zijn we ook in staat om live sessies aan te bieden via onze virtuele klaslokalen.