Als het gaat om bedrijfssoftware, is de eeuwige vraag voor bedrijven of ze dat willen bouwen of kopen de platforms die ze nodig hebben voor hun dagelijkse werkzaamheden. Dit geldt voor bedrijven van elke omvang, aangezien ze verschillende kosten-, tijd- en resourcefactoren afwegen voor nieuwe software-investeringen.
Deze beslissing heeft gevolgen voor alle systemen waarop bedrijven vertrouwen voor hun dagelijkse activiteiten. Of het nu gaat om het bouwen van een nieuwe website of het kiezen van een oplossing voor videoconferenties, het nemen van beslissingen over het ontwerpen van systemen vanaf nul of het kopen van kant-en-klare oplossingen vereist een zorgvuldige afweging.
Op locatie versus cloud
Een belangrijke factor bij het ontwerpen van een systeem is de keuze voor een on-premise of cloudgebaseerde oplossing. On-premise systemen bieden extra controle, maar hebben ook enkele grote nadelen: variabele prijzen en de kosten voor het onderhoud van de fysieke infrastructuur en doorlopend onderhoud. Cloud-oplossingen, bieden daarentegen voorspelbare prijzen, gehuurde infrastructuur en door de leverancier beheerd onderhoud.
Alvorens aan een nieuw softwareproject te beginnen, moeten de leiders van een bedrijf a volledige analyse van hun zakelijke vereisten om te begrijpen welke van deze tools het beste bij hen passen. In dit artikel behandelen we enkele van de belangrijkste overwegingen die van invloed zijn op de beslissing om te bouwen versus kopen voor oplossingen voor videoconferenties.
Bouwen of kopen? Overweeg deze 4 factoren
1. Kosten
Bedrijven moeten hun softwareprojecten binnen een bepaald budget beheren, wat betekent dat kosten kunnen vaak een primaire drijfveer zijn voor beslissingen die worden genomen. Bedrijven willen natuurlijk tools die aan hun behoeften voldoen en betrouwbaar zijn, maar soms heeft geld besparen de hoogste prioriteit.
Voor het grootste deel zijn open-sourceoplossingen beschikbaar als volledig gratis softwarepakketten. Dit komt door de gemeenschapsbenadering die vereist dat individuen de applicaties kunnen downloaden en ermee kunnen experimenteren. Omdat er geen officiële leverancier is die de software distribueert, kunnen gebruikers deze gratis verkrijgen.
Open-source softwareoplossingen bieden daarnaast nog vele andere voordelen. Omdat code wordt bijgehouden in een centrale repository en voor iedereen toegankelijk is om te gebruiken en te bewerken, bieden deze systemen veel meer interoperabiliteit dan propriëtaire systemen. Dit is een belangrijke overweging als u een complex systeem wilt implementeren waarin services zoals videoconferenties zijn geïntegreerd in uw zakelijke productiviteitssuite. Dit geldt zowel voor interne open source-initiatieven als voor SaaS-applicaties die zijn gebouwd op open standaarden.
Het gratis gebruiken van open source-applicaties lijkt misschien een voor de hand liggende beslissing voor bedrijven. Bepaalde softwarepakketten hebben echter licentiebeperkingen die bepalen hoe ze kunnen worden gebruikt. Als een organisatie van plan is om de software op bedrijfsniveau te gebruiken, moet ze in veel gevallen een sitelicentie aanschaffen die maandelijks of jaarlijks een vergoeding in rekening brengt.
Sommige softwarepakketten hebben deze beperkingen echter niet. Open source-oplossingen worden steeds vaker gebruikt door moderne SaaS-oplossingen, waaronder videoconferentiesystemen zoals Lifesize met WebRTC. Het gebruik van open source-standaarden in deze systemen heeft twee belangrijke voordelen. Het biedt klanten transparantie als het gaat om gegevensprivacy en beveiliging, en bedrijven meer interoperabiliteit bieden in grootschalige bedrijfssystemen.
2. Beveiligingsimplicaties
Cyberbeveiliging moet altijd een topprioriteit zijn bij het overwegen welke soorten nieuwe softwarepakketten moeten worden toegevoegd aan de omgeving van een onderneming. Door simpelweg nieuwe tools te kiezen op basis van kosten of compatibiliteit, kunt u worden blootgesteld aan en openstaan voor aanvallen van buitenstaanders met kwaadaardige bedoelingen.
In veel gevallen zijn op standaarden gebaseerde applicaties die zijn gebouwd op open source veiliger dan tegenhangers van leveranciers, omdat hun broncode openbaar is en is beoordeeld door cyberbeveiligingsprofessionals. Een korte terugblik op de beste webhostingproviders laat vandaag zien dat velen precies om deze reden serverarchitectuur gebruiken die gebaseerd is op open-source softwaretoepassingen. Dit kunnen zaken zijn als de Apache-webserver, de MySQL-database-engine of het Drupal-contentmanagementsysteem.
Systemen die zijn gebouwd met behulp van open standaarden zijn fundamenteel veiliger omdat ze consistent worden getest en verbeterd door een wereldwijde gemeenschap, in tegenstelling tot het vertrouwen voor uw beveiliging op een enkele leverancier die een eigen codebasis gebruikt die onzichtbaar is voor het grote publiek.
Nogmaals, het is belangrijk om de reputatie van verschillende open-sourceopties te onderzoeken en hun staat van dienst op het gebied van beveiliging te vergelijken. Na het installeren en integreren van een nieuwe tool, moeten de IT-medewerkers van uw onderneming ervoor zorgen dat deze goed is vergrendeld en beschermd achter een gecontroleerde firewall.
3. Audio- en videoprotocollen
In de begindagen van internet was het omgaan met audio- en videobestanden een gecompliceerde puinhoop. Je moest een afspeeltoepassing hebben die compatibel was met de originele codering van de inhoud, anders had je pech. Naarmate het web volwassener is geworden, zijn er normen ontstaan voor zowel audio- als videoprotocollen die dit proces opener en eenvoudiger maken.
Veel moderne bedrijven kiezen er nu voor om geen normale telefoonlijnen in hun kantoren te laten lopen en in plaats daarvan te vertrouwen op webgebaseerde oplossingen. Door te vertrouwen op standaarden en open-sourceprotocollen wordt het ook gemakkelijker om met andere organisaties te communiceren.
4. Enterprise-ondersteuning
Bij het plannen van een nieuw softwareproject of investering ligt de focus van een bedrijf vaak op de eerste opbouw en lancering. Hoewel dit een kritieke fase is voor elke technologie-implementatie, is het belangrijk om de kosten en moeite te onthouden die nodig zijn om applicaties in de loop van de tijd te onderhouden.
Met open-source- of on-premise-oplossingen staan ondernemingen er doorgaans alleen voor om in hun levensonderhoud te voorzien, hetzij via intern personeel, hetzij via uitbesteden van de activiteit, die beide kostbare inspanningen kunnen zijn. SaaS-technologieën kunnen vooraf een grotere financiële investering vergen, maar worden meestal geleverd met XNUMX uur per dag ondersteuning en proactieve monitoring om te helpen bij het oplossen van problemen of het voorkomen van problemen die zich kunnen voordoen.
Conclusie
Wanneer een bedrijf heeft vastgesteld dat er behoefte is aan een nieuwe of bijgewerkte softwaretool, zullen ze waarschijnlijk worden overspoeld met een reeks verschillende opties. Als het programma in hoge mate moet worden aangepast op basis van interne bedrijfslogica, is het bouwen van de tool binnen de organisatie wellicht de veiligste keuze.
Voor die bedrijven die op zoek zijn naar een meer standaard kant-en-klare oplossing, is de keuze tussen betalen voor een kant-en-klaar product van een leverancier of het integreren van een stuk open-sourcetechnologie.
Er zijn voor- en nadelen voor beide opties en in werkelijkheid is de juiste keuze afhankelijk van de omvang van het project. Het is het belangrijkste om een adequate analyse van de bedrijfsbehoeften uitvoeren voordat u aan een nieuw softwareproject begint. Als u de oplossing kiest voordat u het probleem volledig begrijpt, kan er een ramp volgen of op zijn minst een variatie daarop.
