We behandelen veel productiviteitstips voor vergaderingen in onze downloadbare gids over How to Own...

Omnichannel-klantenservice: klanten hebben er nog nooit van gehoord, maar lijken toch de voordelen te eisen...

Tijd is geld. Benjamin Franklin had het gemakkelijk over de contactcenters kunnen hebben toen hij...

Het kanaal groeit bij Serenova. Sinds de lancering van ons formele Channel Partner Program in...

Tijden zijn veranderd. Voorbij zijn de callcenterdagen van lange rijen bureaus met agenten...

Cloud Expo is een wrap voor 2016. Wederom was het weer een fantastisch evenement omdat we...

Nirvana - het wordt volledige vrede of een veilige, gelukkige en rustige plek genoemd. Je denkt misschien dat het...

We kennen allemaal het gezegde "de klant heeft altijd gelijk". Het idioom is overgenomen rond...

Het Texas Back Institute is een van de grootste vrijstaande wervelkolomcentra ter wereld met...