De Lifesize-partnergemeenschap is echt de ruggengraat van ons bedrijf, en we kunnen u niet genoeg bedanken voor het feit dat u net zo dynamisch, toegewijd en ijverig bent als u bij het ondersteunen van de manier waarop we groeien als bedrijf. Alleen al in dit jaar hebben we de allereerste 4K-videosamenwerkingsoplossing kunnen lanceren, verschillende productintegraties kunnen promoten en meer dan 700 functie-updates kunnen doorvoeren, allemaal met de steun van onze partnercommunity die ons pad naar succes heeft geëffend.
Dit jaar hebben we de allereerste wereldwijde partnertop, Lifesize Connect, gehouden, waarbij we wederverkopers en distributiepartners van over de hele wereld samenbrachten voor drie volle dagen netwerken, teambuilding en live demonstraties. We hoorden van branche-experts, analisten en Lifesize-klanten hoe ver we als organisatie zijn gekomen en deelden de routekaart voor de toekomst van Lifesize in 2020 en daarna. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om met ons in contact te komen en de toekomst van ons bedrijf vorm te geven; we zouden het niet zonder jou kunnen.
Wainhouse Research: stand van de industrie
Craig Durr, Senior Analyst bij Wainhouse Research, deelde de inzichten, onderzoeken en voorspellingen van het bedrijf over de aanhoudende groei van de wereldwijde markt voor videoconferenties. En in plaats van zich te concentreren op "millennials in het personeelsbestand", gaf hij een nieuwe invalshoek: dat we vandaag vijf unieke generaties naast elkaar hebben en met onze technologie hun unieke behoeften moeten oplossen. Het wie, waar en hoe van werken blijft evolueren, wat leidt tot een nog grotere nadruk op gebruiksgemak voor zakelijke conferentie- en samenwerkingsoplossingen. En dat gebruiksgemak wordt bepaald door de eindgebruikers, niet door de aanbieders van oplossingen.
Craig deelde ook de nieuwste datapunten die wijzen op een hernieuwde interesse in de codec/appliance voor videoconferenties als drijfveer voor een consistente gebruikerservaring in alle vergaderruimten. Tegenwoordig zijn de kosten van speciale hardware concurrerend met BYOP-ruimtekits (bring your own problem), terwijl de waarde van het speciale videoconferentieapparaat veel groter is dan de uitgebreide componentflexibiliteit voor velen, vooral de IT-beheerder die verantwoordelijk is voor onderhoud en connectiviteit.
Videosamenwerking in 2020 en daarna
De Connect-mainstage zat vol met informatieve demo's, exclusieve productteasers en executive insights over videosamenwerking in 2020 en daarna.
Het verleden, heden en de toekomst van Lifesize
Lifesize CTO Bobby Beckmann deelde waar het technische team de afgelopen maanden aan heeft gewerkt en plaagde enkele nieuwe functies van wat we voor het komende jaar in petto hebben. Van kleine bugfixes en productintegraties zoals Digitale handtekening en whiteboard delen naar belangrijke verbeteringen naar de Lifesize-app en de lancering van Levensgrote Go, heeft het technische team dit jaar tot nu toe meer dan 700 updates gepusht met grote dingen in het verschiet in de rest van 2019 en daarna.
Roadmapoverzicht: gedifferentieerde ervaringen leveren aan klanten
Lifesize COO Michael Helmbrecht maakte van de gelegenheid gebruik om de nieuwe productlanceringen van deze week te bespreken — Levensgrote dash als de eerste gratis oplossing voor videoconferentiekits (alle voordelen zonder de zoombelasting!) voor onze nieuwe Micpod- en tabletgestuurde Icon 300 huddle room-oplossing. Deze nieuwe innovaties blijven de flexibiliteit van de Lifesize-oplossing uitbreiden voor elke persoon en elke vergaderruimte.
Opmerkingen van de CEO: State of the Industry
Craig Malloy, CEO van Lifesize, kwam op het podium om een update te geven over de stand van zaken in de branche, zijn kijk op de nieuwe UCC-ruimte te delen en een aantal belangrijke mijlpalen samen te vatten die Lifesize heeft kunnen bereiken dankzij ons ongelooflijke wereldwijde partnerkanaal. Van erkend worden als een Visionair in Gartner's 2019 Magic Quadrant for Meeting Solutions om leiders te worden in het G2 Crowd-beoordelingsplatform, herhaalde Craig dat we dit niet hadden kunnen doen zonder onze toegewijde partners die ons de hele tijd hebben ondersteund.
Het leveren van een virtueel thuisland voor de Ponca-stam van Nebraska
Larry Wright Jr., voorzitter van de Ponca Tribe of Nebraska en een gekoesterde Lifesize-klant, sloot zich aan bij Tim Maloney, Senior VP Global Channel, om de geschiedenis van zijn tribale natie te vertellen en te praten over de uitdagingen om zijn taal en cultuur levend te houden. Nadat Wright van hun landbezit was beroofd en geen centraal reservaat had, had hij een manier nodig om de meer dan 4,200 leden van zijn stam te verenigen en hun cultuur over provincie- en staatsgrenzen heen te behouden.
Nu uitgerust met 4K-video en hoogwaardige samenwerkingstechnologie, heeft de Ponca-stam de tijd en kosten van reizen tussen regionale locaties drastisch verminderd en een programma voor taalbehoud opgenomen om hun cultuur levend te houden. Met slechts 12 vloeiende Ponca-taalsprekers in de hele wereld, is het voor een stam een prioriteit geworden om dit programma van de grond te krijgen, en met Lifesize is het mogelijk geworden. Bekijk onze recente casestudy om meer te lezen.
Voice of the customer
Klanten van Lifesize Yelp, WP Engine en het Harris Center for Mental Health en IDD namen deel aan een paneldiscussie met klanten om praktijkvoorbeelden te geven van hoe Lifesize een cruciale rol heeft gespeeld in hun communicatie- en samenwerkingsprogramma's.
Yelp IT AV-technicus Nate Cook deelde een verhaal over de overgang van de organisatie van Lifesize on-prem naar Lifesize cloud en hoe open communicatie tussen Yelp IT en Lifesize support en engineering leidde tot een 24-uurs hotfix die een wereldwijde overstap naar de cloud mogelijk maakte in ongeveer 18 uur. De nieuwe cloudimplementatie vereenvoudigde niet alleen de administratie voor het wereldwijde IT-team, het stelde Yelp ook in staat om meer licenties te implementeren voor meer teams in de hele organisatie en hielp bij het herdefiniëren van hun communicatiestrategie.
Trey Celaya, IT-infrastructuurbeheerder van WP Engine, vertelde over de evoluerende beslissingscriteria van zijn team voor videoconferenties. WP Engine is een Lifesize-klant geweest door middel van meerdere verlengingen, waarbij ze hun behoeften altijd herzien en Lifesize voortdurend testen ten opzichte van de concurrentie. Het gebruiksgemak, zowel in de app als in de vergaderruimte, zorgt ervoor dat Lifesize voorop blijft lopen voor zijn wereldwijd verspreide gebruikers. Bekijk de case study-video.
Het Harris Center for Mental Health en IDD CIO, Mustafa Cochinwala, deelden een iets ander perspectief. Zijn organisatie is een van de grootste stelsels voor geestelijke gezondheidszorg in het land en gebruikt Lifesize om psychiaters in de geestelijke gezondheidszorg virtueel te verbinden met wetshandhavers om een reactie van de wetshandhaving om te zetten in een gezondheidsreactie tijdens crises op het gebied van de geestelijke gezondheid. Mustafa prees de kwaliteit van de Lifesize-oplossing op mobiele netwerken en constateerde een vermindering van 54% in vermijdbare ziekenhuisopnames dankzij hun nieuwe Lifesize-telepsychiatrieprogramma. Volledige casestudy lezen.
Het Lifesize Experience Center
Lifesize-partners spelen een cruciale rol bij het definiëren van productverbeteringen en het testen van nieuwe functies en mogelijkheden. Tijdens Connect kregen Lifesize-partners de kans om met eigen ogen te zien waar de technici aan hebben gewerkt; demo van het nieuwe Dash-systeem, Micpod en integratie met Microsoft Teams; neem een Kaptivo en Lifesize Share™-eenheid mee naar huis; en test een paar topgeheime projecten die nog nooit eerder buiten het Lifesize-lab zijn vertoond. Feedback van partners is dat het een ervaring is die je moet aanraken, zien en horen om te geloven.
Lifesize Global Partner Awards 2019
Dit was een geweldige kans om even de tijd te nemen om al het harde werk en de toewijding van onze partners te waarderen als de samenwerkingsevangelisten van Lifesize. Onze partners zijn niet alleen toegewijd aan het promoten van onze Lifesize-producten en -oplossingen bij hun klanten, ze leven ook de Lifesize-waarden en -filosofie na in hun partnerschap. Door te kijken naar de groei, levensduur, bekwaamheid, ambtstermijn, flexibiliteit en toewijding van onze partners aan het merk Lifesize, willen we onze prijswinnaars erkennen die er dit jaar echt uitsprongen en hun eigen verwachtingen overtroffen.
Wereldwijde winnaars
Beste 4K-productlancering: AudeoNet (M) Sdn Bhd
Distributiepartner van het jaar: SYNNEX Corporation
Retentie Excellence: i2i-technologieën
AMR-winnaars
Distributiepartner van het jaar: Jenne, Inc.
Wederverkoper van het jaar: CDW
grootste vooruitgang: PC-verbinding, Inc.
EMEA-winnaars
Distributiepartner van het jaar: Nuvia's
Wederverkoper van het jaar: DEKOM
grootste vooruitgang: DWPro
APAC-winnaars
Distributiepartner van het jaar: Groene bronnen
Wederverkoper van het jaar: AudeoNet (M) Sdn Bhd
grootste vooruitgang: Hwari Videocommunicatie Co., LTD.
Felicitaties aan onze regionale en wereldwijde partners die zich inzetten om klanten de ongeëvenaarde 4K-videoconferentieoplossing van Lifesize te bieden, en nogmaals bedankt voor uw deelname aan Lifesize Connect 2019.
Interesse om partner te worden? Meld je vandaag nog aan.
