Nu er nieuwe technologieën op de markt komen, wordt het voor werkgevers steeds gemakkelijker om een flexibeler beleid van overal werken mogelijk te maken. Hoewel deze nieuw gevonden vrijheid geweldig is voor werknemers en nog beter voor het bedrijfsresultaat, kan het een uitdaging zijn voor managers. Het managen van een flexibel personeelsbestand kan een eigen reeks problemen met zich meebrengen voor managers die niet zijn toegerust voor een dergelijke taak. Kortom, er zijn managers die kunnen uitblinken in de gelegenheid en er zijn er die misschien een beetje coaching nodig hebben. Er zijn bepaalde vaardigheden voor nodig om het type manager te zijn dat in staat is om een personeelsbestand dat overal werkt te managen. Laten we er hieronder een paar uitlichten.
Eerst en vooral moet de manager zorgen voor een solide basis van vertrouwen tussen hem en zijn werknemers. Het is één ding om een onwrikbaar gevoel van vertrouwen te hebben bij een medewerker die je dagelijks ziet, maar dat kan niet het geval zijn voor een medewerker die op afstand werkt. Een solide basis van vertrouwen kan resulteren in een gelukkige, gezonde werkrelatie tussen de manager en zijn werknemers. Het is een win-winsituatie voor iedereen.
Zodra u een basis van vertrouwen heeft, moet u ervoor zorgen dat uw werknemers duidelijke en beknopte richtlijnen hebben van wat u van hen verwacht. Het is nooit leuk om te raden wat iemand van je wil. Geef meteen aan wat u van uw medewerkers verwacht en wat zij van u kunnen verwachten. Heeft u een gemiddelde e-mailresponstijd? Wat zijn de uren dat ze online moeten zijn? Het is nuttig voor elke betrokken partij en kan zorgen voor de meest productieve werkuren.
Gemakkelijk bereikbaar zijn is essentieel voor het managen van een extern personeelsbestand. Managers die op elk moment van de werkdag bereikbaar zijn via telefoon, video of chat, gaan de productiviteit van hun werknemers ten goede komen. Verbonden blijven via videocommunicatie kan helpen relaties op te bouwen met werknemers die anders misschien alleen maar een stem zijn in plaats van een gezicht.
Als de juiste manager aanwezig is, kan de externe medewerker net zo betrokken en productief zijn als wanneer hij op kantoor zou zijn.
