Het leidde een goed leven. Het liet mensen zien wat videotechnologie kan ontketenen door trainingswieltjes op de videocommunicatie-ervaring te zetten en tegelijkertijd kosten, complexiteit en inflexibiliteit toe te voegen. Het was een oplossing voor de selecte groep. We danken telepresence - de categorie met drie schermen, gespiegelde kamers, luxe videoconferenties - voor het leveren van een proof of concept aan de markt. Maar de 15 minuten zijn op tijd voorbij.
Er is veel geroezemoes geweest rond zowel de Forbes bijgedragen artikel en wat nieuw onderzoek dat verschillende analistenbureaus hebben uitgebracht op de wereldwijde markt voor videoconferenties en telepresence.
Volgens Frost & Sullivan blijft immersive telepresence een nicheoplossing vanwege de exorbitant hoge aanschaf- en exploitatiekosten. Het bedrijf meldde dat de omzetgroei van multi-codec meeslepende telepresence-systemen in 2011 aanzienlijk lager was dan de omzetgroei van single-codec room-systemen. Verder rapporteerde Wainhouse Research een wereldwijde daling van 16.3% op jaarbasis in de telepresence-categorie.
Dus waarom raakt telepresence achterhaald?
Het antwoord komt neer op de twee meest waardevolle aspecten van elk bedrijf: tijd en geld. Laten we het opsplitsen.
Volgens Gartner kunnen de totale kosten van het implementeren van een enkele meeslepende telepresence-suite (in slechts één kamer) in catalogusprijs variëren van $ 200,000 tot $ 700,000. Pak de beheerde service-elementen aan (die gemiddeld ongeveer $ 12,000 per systeem, per maand kunnen bedragen met speciale netwerkbandbreedte) en je kijkt naar een fors, doorlopend prijskaartje.
Bedrijven kunnen de duizelingwekkende kosten van het implementeren van telepresence eenvoudigweg niet rechtvaardigen. En eerlijk gezegd, zelfs als ze het zich konden veroorloven, waarom zouden ze? Is bijna een half miljoen dollar echt te rechtvaardigen als je alleen maar ongelijksoortige teams hoeft te verbinden om samen te werken aan video die net zo goed is als er zijn?
Er is een betere manier
De tijd is aangebroken om bedrijven in staat te stellen de vruchten te plukken van de 'telepresence-belofte' die voor elk bedrijf binnen handbereik ligt. Organisaties hebben technologie nodig die de productiviteit verbetert, face-to-face communicatie bevordert en besluitvorming versnelt tegen een redelijke prijs. Je moet niet gebonden zijn aan de technologie die je gebruikt; het zou de manier waarop u werkt moeten verbeteren. Een videogesprek kunnen voeren met elke leverancier, klant of collega (ongeacht welk apparaat ze gebruiken) is niet langer een prettige optie. Het zou een vereiste moeten zijn: iedereen, overal en op elk apparaat. Daarom hebben we de Levensgrote Icon-serie, een nieuwe productlijn die de kwaliteit van de telepresence-ervaring combineert met een prijs die binnen handbereik ligt voor bedrijven van elke omvang.