We krijgen een mix van reacties van IT-professionals wanneer we het idee van een eenvoudig te beheren oplossing voor videoconferenties presenteren. En niet zonder reden: bijna tien jaar lang was videoconferentie een infrastructuurhoofdstuk dat voortdurende monitoring en handbediening vereiste om het te laten werken. Voor de gelovigen is de introductie van videoconferenties in de cloud een droom die uitkomt. Voor de sceptici ... laten we zeggen dat we getuige zijn geweest van een aantal behoorlijk bizarre gezichtsverwringingen die hun ongeloof koppelden.

In ons webinar WTF (Why The Face) en andere IT-reacties op videoconferenties, gaan we dieper in op vijf van de meest voorkomende IT-reacties op videoconferenties. Hier is een samenvatting van onze bevindingen:

Mythe 1: Installatie en beheer zijn ondenkbaar!

"Ik heb vergaderruimtes, huddle rooms, laptops, mobiele telefoons - en al deze apparaten kosten te veel tijd om in te stellen en te onderhouden." - HET

Levensgroot® Icon™-camera's voor vergaderruimten zijn gebouwd om moeiteloos uw cloudvideoconferentieservice te koppelen aan uw scherm in de vergaderruimte. Ze maken verbinding net als een Apple TV® of Roku® apparaat en zorg voor een veilige verbinding. Sluit de camera aan op de tv en op internet, schakel hem in en volg de instructies op het scherm om videogesprekken te voeren. Zodra de installatie is voltooid, nemen automatische updates het over, zodat u altijd toegang hebt tot de nieuwste en beste softwarefuncties.

Vergaderruimtesystemen koppelen aan Lifesize® Cloud maakt het ook gemakkelijk om uw account centraal te beheren via de Admin Console. Voeg gebruikers toe of verwijder ze, creëer virtuele vergaderruimtes, krijg toegang tot gebruiksgegevens en voer rapporten uit rechtstreeks vanuit uw browser.

Mythe 2: Adoptie is hopeloos!

“Het zal niet snel worden overgenomen. We betalen voor iets dat we niet gebruiken.” - HET

Elk contract dat we ondertekenen, wordt afgetrapt met een op maat gemaakte onboardingservice. We hebben CSA's (Cloud Solution Advocates) die als enige verantwoordelijk zijn voor een succesvolle acceptatie. Uw CSA leidt u door de implementatie en beantwoordt al uw vragen tijdens de onboarding en biedt doorlopende ondersteuning om ervoor te zorgen dat alles soepel werkt.

Maar een succesvolle acceptatie is slechts een onderdeel van onboarding: de rest van de vergelijking zit in de functies die gebruikers keer op keer terugbrengen.

Mythe 3: Beveiliging is zinloos!

"Mijn privégesprekken zullen gemakkelijk toegankelijk zijn." - HET

Deze is gewoon niet waar. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat elke oproep die via onze oplossing wordt gedaan en ontvangen, veilig is. Videogesprekken worden versleuteld met AES-128- en TLS-versleuteling, en onze opname- en deelservice wordt zowel on-the-fly (tijdens het opnemen) als in rust (in de deelportal) versleuteld.

Als u een identiteitsprovider heeft en de service via SSO wilt uitvoeren, hebben we een lijst met IDP's die verbinding maken met onze bedrijfsoplossing. Voor al het andere beveiligingsgerelateerde, bekijk de Overzicht van Lifesize Cloud-beveiliging.

Mythe 4: Schalen is absurd!

"Het is te moeilijk en te duur om videoconferenties te schalen." - HET

Er was een tijd dat alles op locatie moest worden ondergebracht en de kosten van infrastructuurapparatuur een enorme toetredingsdrempel vormden, waardoor videoconferenties een hulpmiddel werden dat voorbehouden was aan leidinggevenden. Met Lifesize Cloud duurt het slechts een paar minuten om HD-videoconferenties voor het hele bedrijf te implementeren. En naarmate uw organisatie groeit, kunt u met een paar toetsaanslagen eenvoudig opschalen om meer gebruikers of meer vergaderruimtesystemen toe te voegen.

Mythe 5: Betrouwbaarheid is onvoorstelbaar!

"Pakketverlies! Vervallen oproepen! Videoconferenties zijn frustrerend.” - HET

Lifesize Cloud is gebouwd op IBM Cloud®, wat ultraveerkrachtig is en ons helpt de wereld rond te reizen. Wanneer je een video-conferentiegesprek, het gaat niet alleen over het open internet om aan de andere kant te komen. De oproep legt eigenlijk maar een korte afstand af naar een IBM PoP en reist vervolgens door het land of over de wereld op het IBM-netwerk. Dit zorgt voor een gesprek van hogere kwaliteit met minder ruis en latentie. Als je meer wilt weten over de technologie achter het gesprek, bekijk dan de Uitgebreide gids voor Lifesize Cloud Architectuur.


We hebben alleen de oppervlakte van deze mythen over videoconferenties bekrast. Bekijk zeker eens de webinar opname voor het volledige gesprek, inclusief een Q&A waarin we alles behandelen, van ondersteuning in de moedertaal tot hoe gastuitnodigingen werken en een kijkje geven in de productroutekaart voor Lifesize Cloud.