Cameraproblemen van Icon 600 en 800

Als u uw camera niet kunt zwenken, kantelen of in- en uitzoomen, kijk dan na of de afstandsbediening twee goed werkende AAA-batterijen bevat. Controleer of er niks in de weg staat van de sensor aan de voorkant van de camera en dat de LED aan de voorkant van de camera met een fel blauw licht knippert als u de afstandsbediening ergens voor gebruikt.

Als de camera geen videobeelden laat zien, zorg er dan voor dat de camera verbonden is met het Lifesize-systeem met een camerakabel die in de juiste camera-ingang is gestoken of neem contact op met uw administrator.

Controleer of het blauwe LED-lampje voor op de camera brandt, waarmee wordt aangegeven dat de camera aan staat, en start het systeem indien nodig opnieuw op om te controleren of de camera wordt ingeschakeld. Als het probleem niet wordt opgelost door het systeem opnieuw op te starten, kunt u proberen om de camera opnieuw op het stroomnet aan te sluiten.

Administrators kunnen ook voorkeuren instellen voor de volgende camera-omstandigheden:

  • autofocus
  • camerapositie vastzetten
  • Anti-trilling
  • automatische belichting
  • helderheid
  • witbalans

Meer informatie over deze voorkeuren.