Telegeneeskundepionier JSA Health kiest voor Lifesize HD-video om artsen en patiënten in de geestelijke gezondheidszorg met elkaar in contact te brengen, waardoor de toegang tot vitale zorg wordt verbeterd
Technologie en innovatief denken helpen een volksgezondheidscrisis op te lossen: het tekort aan professionals in de geestelijke gezondheidszorg en een groeiende behoefte aan psychologische en psychiatrische diensten. JSA Health gebruikt Lifesize high-definition videocommunicatieoplossingen om patiënten in de geestelijke gezondheidszorg snelle en flexibele toegang te bieden tot opkomende, urgente en routinematige psychiatrische evaluaties. In het eerste jaar dat JSA Health actief was, heeft het meer dan 5000 patiëntcontacten gehad met behulp van Lifesize HD-video.
"We bedienen nu een groeiend aantal doorlopende en on-demand patiënten op 25 locaties en er komen er steeds meer bij", zegt Steve Weylandt, CEO van JSA Health. "Met Lifesize kunnen we zorg bieden aan een veel breder scala aan patiënten en dat maakt ons werk zo spannend."
"Lifesize is er trots op geassocieerd te zijn met JSA Health en hun baanbrekende gebruik van high-definition video in telepsychiatrie", zegt Craig Malloy, CEO van Lifesize Communications. "Het is een sterk statement over de kwaliteit van de HD-video-ervaring dat Lifesize-videoconferentieproducten de face-to-face interactie kunnen nabootsen die nodig is om de vitale psychiatrische zorg te bieden in eerstehulpafdelingen en klinieken."
“High definition-mogelijkheden stellen psychiaters in staat om te voorzien in de behoefte aan zorg in noodsituaties; een gebied met een bijzonder tekort”, zegt Scott Zeller, MD, vice-president, JSA Health.
Een tekort aan professionals in de geestelijke gezondheidszorg, vooral in plattelandsgemeenschappen, heeft ertoe geleid dat een aanzienlijk aantal patiënten zonder zorg is of in sommige gevallen dagen of weken moet wachten op psychiatrische hulp. Volgens het Texas Department of State Health Services hebben 184 van de 254 provincies in de staat een ontoereikend aantal adviseurs. JSA Health komt tussenbeide om psychiatrische evaluaties te bieden in spoedeisende hulp, landelijke centra voor geestelijke gezondheidszorg, scholen en gevangenissen.
Telepsychiatrie, of het idee dat psychiater en patiënt met elkaar in contact komen via op internet gebaseerde video, is geen nieuw idee, maar een idee dat langzaamaan ingang vindt in de psychiatrische gemeenschap. JSA Health had een technologie-enabler nodig. "Tien jaar geleden zagen artsen de behoefte, maar de kwaliteit was er gewoon niet", zegt Weylandt. "Slechte audio en vlekkerige foto's - dokters waren er gewoon niet comfortabel mee."
Nadat ze de superieure videokwaliteit, flexibiliteit en prijs-kwaliteitverhouding van Lifesize-videoconferentiesystemen hadden gezien, koos JSA Health voor het compacte Lifesize® Express™-product voor implementatie in hun zorgnetwerk. Tegenwoordig gebruikt JSA Health video om patiënten ongeveer 125 uur per week te behandelen.
"Telepsychiatrie zal snel het snelst groeiende segment binnen de psychiatrie als geheel worden", zegt Avrim Fishkind, president en chief medical officer van JSA Health. “Psychiaters kunnen onmogelijk de 4,700 medische eerstehulpafdelingen, intramurale afdelingen en intensive care-afdelingen in de Verenigde Staten dekken. Met Lifesize zag ik in één dag patiënten in vier verschillende klinieken in Texas waarvoor ik meer dan 600 kilometer in mijn auto had moeten rijden.”
Over JSA Gezondheid
JSA Health is opgericht door internationaal erkende psychiaters met uitgebreide ervaring in het leveren van psychiatrische hulpdiensten, rampenbestrijding en geestelijke gezondheidszorg. Het bedrijf is opgericht om snelle en flexibele toegang te bieden tot opkomende, dringende en routinematige psychiatrische evaluatie, 24 uur per dag, zeven dagen per week. De toegang tot psychiaters voor kinderen, jongeren en volwassenen, evenals artsen voor middelenmisbruik, wordt steeds beperkter. Wachttijden van weken of maanden om een psychiater te zien zijn normaal. JSA Health verkort de wachttijd door binnen enkele minuten toegang te bieden tot psychiaters, psychiatrisch verpleegkundigen en maatschappelijk werkers via telegeneeskunde en door beoordelingen op dezelfde of de volgende dag te bieden via onze inloopklinieken voor psychiatrische spoedeisende hulp.
