Het bereik van de gezondheidszorg vergroten met videoconferenties

Zorgverleners hebben één duidelijk doel: hun patiënten het hoogste niveau van zorg bieden. Het is ook belangrijk om te begrijpen dat zorgorganisaties bedrijven zijn met dagelijkse processen die soepel moeten verlopen. Moderne technologie heeft het vermogen van een arts om een ​​succesvolle praktijk te runnen enorm verbeterd, maar er is altijd ruimte voor meer efficiëntie. Videoconferentietechnologie biedt zorgverleners en ondersteunend personeel een manier om over afstanden met elkaar of met patiënten op afstand samen te werken, wat uiteindelijk leidt tot grotere efficiëntie en een scherpere focus op patiëntenzorg. In deze gids schetsen we enkele van de beste use-cases van videosamenwerkingstechnologie voor zorgorganisaties.

“Als het gaat om beveiliging in IT en elk klinisch kantoor, heb je te maken met patiëntinformatie, en dat is een groot probleem. Lifesize stelde ons op ons gemak met hun systeem.” 

— Jared Bares, IT-systeembeheerder, Texas Back Institute

Breid de patiëntenzorg uit

Stelt u zich eens voor dat u voor uw jaarlijkse controle naar een dokterspraktijk reist en telefonisch wordt begroet door de stem van een receptioniste. Vervolgens wordt u telefonisch doorverbonden met een verpleegkundige, die uw oproep vervolgens doorverbindt met een arts. Het is bijna lachwekkend om te denken dat dit ooit in het echte leven zou gebeuren. Iedereen weet dat gezondheidszorg het beste face-to-face wordt geleverd. Maar de ongelukkige realiteit is dat veel patiënten die in afgelegen gebieden wonen, geen persoonlijke medische hulp kunnen krijgen omdat ze zo ver van een zorgverlener wonen. Videoconferenties maken face-to-face interacties tussen artsen en patiënten mogelijk, ongeacht de locatie, zonder dat er gereisd hoeft te worden. Met HD-video kunnen artsen virtueel contact maken met patiënten, waarbij ze technologie gebruiken om naar de binnenkant van een gehoorgang te kijken, een röntgenfoto te maken of een patiënt van top tot teen te onderzoeken. Patiënten kunnen dan in real time een diagnose krijgen via een computer, tablet of zelfs smartphone.

“We willen patiënten van dienst zijn, waar ze ook zijn, en onze samenwerking met Lifesize kan dat mogelijk maken. We hebben vanaf het begin een goede relatie met Lifesize gehad en we weten dat we met hun hulp de allerbeste gezondheidszorg kunnen bieden aan meer patiënten dan ooit tevoren.” 

— Dr. Walter Duffy, oprichter, Premier Psychiatric Group

Toegang tot het ontoegankelijke

Zelfs in gebieden waar medische zorg goed toegankelijk is, is het voor patiënten vaak een uitdaging om toegang te krijgen tot specialisten. Oplossingen voor HD-videosamenwerking bieden huisartsen de mogelijkheid om patiënten in contact te brengen met specialisten in het veld op gebieden zoals neonatologie, psychiatrie, nefrologie, oncologie en meer. Of een patiënt nu een consult nodig heeft of gewoon een second opinion, videotechnologie maakt het gemakkelijk. Patiënten kunnen zorg krijgen van 's werelds beste diagnostici en artsen, zelfs als ze vanwege ziekte of reiskosten niet in staat zijn elkaar persoonlijk te ontmoeten.

“Behalve dat consultants veel tijd besparen, leiden de Lifesize-systemen tot betere zorg — en hopelijk helpen ze levens te redden. De systemen hebben ons ook in staat gesteld om sneller beslissingen te nemen over het patiëntenbeheer door een verbeterde verbinding. Bovendien is er meer input geweest van de specialisten van andere sites die normaal gesproken niet aanwezig zouden kunnen zijn - wat van ongelooflijk belang is voor patiënten."

- Dr. Raji Ganesan, adviserend histopatholoog, The Women's Hospital, Birmingham

Verminder reizen

Voor personen met chronische aandoeningen die de mobiliteit belemmeren, kan reizen naar een dokterspraktijk voor regelmatige afspraken vaak een fysieke en emotionele last zijn. Deze frequente verplaatsingen kunnen onhandig zijn als patiënten een rolstoel, ademhalingsapparaat of andere ondersteunende medische hulpmiddelen moeten gebruiken. Videotechnologie helpt artsen patiënten te monitoren met een computer, smartphone of tablet. Bovendien voelen patiënten zich veiliger en meer ontspannen in het comfort van hun eigen huis terwijl ze nog steeds een optimaal niveau van zorg ontvangen. Als zich een noodsituatie voordoet, hebben patiënten snel toegang tot medische professionals en kunnen ze indien nodig face-to-face bijeenkomen. Evenzo kunnen artsen die meerdere klinieken beheren videoconferenties gebruiken om contact te maken met verpleegkundigen en ondersteunend personeel zonder tussen locaties te hoeven pendelen.

“Lifesize is een van de belangrijkste hulpmiddelen in onze medische praktijk. Naast de administratieve hulp die het biedt, is het echte resultaat een betere patiëntenzorg. Onze patiënten betekenen alles voor ons, en deze technologie helpt ons om de best mogelijke, meest efficiënte behandeling mogelijk te maken.”

— Kavan J. Shaban, managementadviseur, mijn gewichtsdokter

Maak flexibele leermogelijkheden mogelijk

Het medische veld verandert voortdurend en artsen moeten gelijke tred houden met de nieuwste ontwikkelingen in hun specialismen. Om deze reden is permanente medische opleiding van cruciaal belang om de absoluut beste zorg aan patiënten te bieden door ervoor te zorgen dat alleen de modernste en best onderzochte procedures worden toegepast. Dankzij technologie voor HD-videoconferenties kunnen artsen afstandsonderwijs volgen om hun loopbaan voort te zetten en hun zorgniveau te verbeteren.

Organisaties zoals de LION Foundation in Nederland bieden virtuele, interactieve paneldiscussies met 's werelds beste experts op het gebied van otolaryngologie en moedigen artsen aan om live demonstraties van operaties te bekijken, en dat allemaal zonder de tijd te nemen om te reizen. Lifesize faciliteert ook videomentoring, zodat meer ervaren artsen kunnen werken met bewoners die vers van de medische school komen om methoden en technieken uit hun jarenlange praktijk te delen.

“Als otolaryngologen moeten we ons in een continu onderwijsproces bevinden. Door videoconferencing te gebruiken, kunnen we deelnemers over de hele wereld directe en interactieve toegang bieden tot internationale experts op de verschillende gebieden van KNO zonder tijdrovende reizen.”

— Professor dr. Wilko Grolman, voorzitter KNO en Hoofdhalschirurgie, Universitair Medisch Centrum in Utrecht, Nederland

Faciliteer wereldwijde samenwerking

De medische gemeenschap is werkelijk wereldwijd en omvat de slimste onderzoekers, artsen en professoren van over de hele wereld. Het met elkaar delen van nieuwe praktijken, onderzoeksresultaten en farmaceutische proeven is essentieel voor de vooruitgang van de medische wereld. Met cloudgebaseerde videosamenwerkingstechnologie kunnen deze briljante geesten op een efficiëntere, productievere en levensechtere manier verbinding maken dan alleen audio- of webconferenties.

“Om ervoor te zorgen dat onze klinieken verbinding kunnen maken met zorgverleners op afstand en het soort behandeling kunnen bieden waar we in geloven, wist ik dat we een toekomstbestendige oplossing voor videoconferenties nodig hadden die met alle soorten mobiele apparaten en laptops kon werken. en desktop-pc's.”

— Greg Hales, Telehealth-manager, North Country Healthcare

Levensgrote oplossingen voor de gezondheidszorg

De zorgsector is opwindend en evolueert in hoog tempo met alle nieuwe medische technologische ontwikkelingen die beschikbaar zijn. Om ervoor te zorgen dat uw praktijk de middelen optimaal benut en patiëntenzorg van het hoogste niveau biedt, kunt u videoconferentietechnologie overwegen voor uw samenwerkingsbehoeften. Van permanente medische opleiding tot specialistische verwijzingen en kliniekbeheer, alleen videoconferenties stellen u in staat om face-to-face met patiënten, ondersteunend personeel en collega's te werken zonder dat u hoeft te reizen. We nodigen u uit om te leren hoe zorgverleners over de hele wereld technologie omarmen om de kwaliteit en beschikbaarheid van medische zorg uit te breiden en te verbeteren.

Of je nu inlogt vanaf een Lifesize^® Een Icon™-videoconferentiesysteem in de vergaderruimte, een laptop op kantoor of een telefoon op de luchthaven, het is gemakkelijk om face-to-face verbinding te maken met Lifesize. We ondersteunen een breed scala aan apparaten ter ondersteuning van BYOD-beleid (Bring Your Own Device) en gebruikersvoorkeuren met apps voor pc en Mac^® computers, Android™- en iOS-telefoons en -tablets en zelfs een browsergebaseerde webapp voor Chromebooks™ en al het andere dat geen applicaties kan downloaden. De ervaring is hetzelfde: alleen de grootte van het scherm verandert.

Lifesize heeft meer dan tien jaar ervaring met het ontwerpen en perfectioneren van HD-camera's en touchscreen-conferentietelefoons om onze klanten het beste van het beste te bieden. Van de patiëntenkamer, artsenpraktijken en zelfs mobiele videowagens, onze camera's en telefoons zijn flexibel om doelgroepen en kamers in alle soorten en maten te ondersteunen.

Sla de ingewikkelde belstrings over en houd muziek vast en krijg direct toegang tot patiënten of collega's. Stuur een videoconferentievergadering of agenda-uitnodiging naar iedereen binnen of buiten uw praktijk en maak rechtstreeks vanuit uw browser verbinding via video met de Lifesize Web App, wanneer u maar wilt. Het enige wat je nodig hebt is internettoegang en een videocamera.

We maken het gemakkelijk om uw scherm te delen met uw patiënten of andere artsen tijdens een telefonische vergadering. Of het nu gaat om röntgenfoto's, gezondheidspapieren of iets daartussenin, je hebt de mogelijkheid om je volledige scherm of slechts één app te delen met één klik op de knop. U hoeft niet langer uw videofeed op te offeren - splits uw scherm en maak overleg eenvoudiger.

Er is geen geschikte tijd voor een medisch noodgeval, en er is niets erger dan geen contact kunnen krijgen met een patiënt of een arts in een dringende situatie. Lifesize biedt een financieel ondersteunde Service Level Agreement (SLA) die de connectiviteit en beschikbaarheid van onze cloudgebaseerde service dekt met minder dan 0.1 procent ongeplande downtime per maand. Met de service kunnen klanten zich 24/7 aanmelden en een videogesprek starten via de cloudgebaseerde service, omdat we weten dat het leven op niemand wacht.