inhoudsopgave

Paulaner en Lifesize Cloud Conferencing

Overzicht

Paulaner staat bekend als de beste brouwerij in München en haar producten worden wereldwijd gezien als de belichaming van Beiers bier en culinaire traditie. Het Paulaner Hefe-Weißbier Naturtru??b is het meest populaire bier in zijn soort en een belangrijk vlaggenschipproduct voor de manier van leven in München, geëxporteerd naar meer dan 70 landen en nummer zes van de best verkochte bieren van Duitsland.

Uitdaging

Sinds 2015 bevinden de productiefaciliteit en de directiekantoren van de brouwerij zich op verschillende locaties. Het bier wordt gebrouwen in de wijk Langwied in München, terwijl het management in de stadswijk Au gevestigd is. Om reistijd te besparen en toch een efficiënte communicatie tussen de twee locaties te garanderen, besloot het management van Paulaner om een ​​oplossing voor videoconferenties na te streven.

Paulaner-logo

“Ons personeel zou veel te veel tijd hebben verspild aan het verkeer in München tussen de twee locaties. Een oplossing voor videoconferencing leek een ideaal alternatief.”

— Nikola Parlov, systeem- en applicatieontwikkelaar, Paulaner

Oplossing

Met de hulp van een Lifesize-kanaalpartner ging het team van Paulaner op zoek naar een geschikte aanbieder van videoconferenties om de bestaande teleconferentieapparatuur in hun vergaderruimten te vervangen. De keuze zou worden gemaakt uit de gevestigde spelers in de sector, die allemaal zorgvuldig werden onderzocht op basis van geselecteerde criteria. Sommige legacy-kanshebbers moesten extreem vroeg worden uitgesloten van deelname omdat Paulaner specifiek op zoek was naar een cloudgebaseerde oplossing.

Uiteindelijk werden op alle locaties Lifesize® Icon™-videoconferentiesystemen geïnstalleerd in vergaderruimten. Kleine vergaderruimtes kregen één scherm van 75 inch, terwijl grotere kamers werden uitgerust met twee schermen van 60 inch om de installatie te voltooien. Het team deed zelfs alles om de vergaderervaringen te verbeteren door de vergaderruimten in verschillende kleuren te verven om de manier waarop werknemers op de camera te zien waren te accentueren.

"Met Lifesize op deze schermformaten ziet de beller er even groot uit alsof je face-to-face aan het praten bent en zijn presentaties altijd goed leesbaar."

Naast de vergaderruimtesystemen begon Paulaner met 10 gebruikerslicenties voor gebruik op persoonlijke apparaten, later uitgebreid tot 25 en vervolgens 50 naarmate de vraag groeide. De Lifesize-app wordt gebruikt op laptops en mobiele apparaten en geeft werknemers de mogelijkheid om vrijwel overal face-to-face contact te maken.

“De flexibele schaalbaarheid sluit perfect aan bij onze wensen. Een van de meest populaire functies is de mogelijkheid om gastbellers uit te nodigen voor de vergaderingen, die vervolgens met een simpele klik in hun browser aan het gesprek kunnen deelnemen. Dit werkt vooral goed met partners in China.”

Resultaat

"De unanieme mening is dat onze vergadercultuur enorm is verbeterd", concludeert Parlov over de ervaring van het bedrijf met Lifesize. Er zijn geen meldingen van verbindingsproblemen en de tevredenheid over de kwaliteit is torenhoog. Daarnaast zijn de uitvoeringskosten binnen enkele weken terugverdiend, doordat de reiskosten zo drastisch zijn verlaagd. De reactie van het Paulaner-team op de vergaderruimtesystemen was ook buitengewoon positief.

“Onze vergaderzalen zijn over het algemeen altijd volgeboekt. Als we onze capaciteit nog verder uitbreiden, komen we zeker terug bij Lifesize.”