Den globale pandemien ser ut til å avta mange steder, og det er fantastiske nyheter for organisasjoner...

Kundeopplevelse blir stadig viktigere for forretningssuksess. Faktisk peker 73 % av kundene på å oppleve som...

Spesielt siden utbruddet av pandemien har kontaktsentre spilt en viktig rolle i å ikke...

Hvis du er en del av en Slack-butikk, vet du hvilken viktig plattform den allerede hadde...

Etter hvert som bedrifter, organisasjoner og institusjoner verden over gikk over til distribuert arbeid, fjernsamarbeid og fjernundervisning, mye...

I løpet av de siste månedene har vi sett bedrifter og andre organisasjoner med rette prioritere og beskytte...

Aldri før har ansatte jobbet eksternt i så stor skala. Da millioner av selskaper gikk...

Nonverbale signaler er avgjørende for effektiv kommunikasjon. Når du samhandler med en kollega eller klient personlig,...

For de fleste virksomheter er møter der ideer kommer til live, problemer løses, viktig informasjon er...