Når det kommer til luke gjennom, sammenligne og kontrastere, og velge riktig samarbeidsløsning for deg og din organisasjon, det kan bli litt komplisert. Fra valgtrøtthet til å finne mange "nære nok" løsninger, er det lett å bli fristet til å bare nøye seg med en løsning som passer mest men ikke alle av dine kommunikasjonsbehov. Hvorfor slå seg ned, når du kan gå for en perfekt videoløsning?

Som en organisasjon som har sett økningen i popularitet til det tilkoblede konferanseromsystemet og blomstringen av skybasert teknologi i kontorlokalene, vet teamene hos Perfect Video Conferencing og Lifesize at industrien og markedet definitivt kan bli kaotisk når de velger en samarbeids- og kommunikasjonsverktøy. Men det betyr ikke at du må gå på akkord med brukervennlighet, kvalitet, pris eller funksjoner – du fortjener å finne det riktige verktøyet for deg og din organisasjon. Saken er at å manuelt sette sammen en videoløsning fra bunnen av kan ende opp med å koste mer og være mer smertefullt enn bare å investere i en velprøvd løsning spesielt bygget for konferanserommet ditt.

Vi hadde muligheten til å snakke med Randy Marcotte, administrerende direktør, president og medgründer av Perfect VC, om hvordan Lifesize er den beste konferanseløsningen i sitt slag.

For åtte år siden valgte vi å samarbeide med Lifesize på grunn av hvordan organisasjonen fullstendig forstyrret videokonferansemarkedet. Den gang satt bedrifter fast og tenkte at videokonferansemodeller måtte være spesialiserte, kompliserte og dyre. Lifesize kom sammen med et videokonferansesystem for den moderne arbeideren – det kostet ikke en arm og et bein å komme inn i konferanserommet, men kuttet ikke på konsistens, pålitelighet eller brukervennlighet. Kundene våre stoler på at Perfect Video vil stå bak løsninger de distribuerer, og Lifesize har gjort det løftet enkelt å holde. Vi har beholdt det sterke partnerskapet gjennom alt kaoset i konferanserom som fulgte med veksten i bransjen av flere grunner.

Én forsørger fra vugge til grav

Lifesize er en av få organisasjoner som utvikler, produserer, markedsfører og støtter produktene deres fra ett sted. Denne tilnærmingen tetter mange hull når det gjelder rapportering av maskinvare- og programvareproblemer, og det er også en mer direkte måte å gjøre forretninger på. De kjenner produktene sine ut og inn, og når en kundeforespørsel kommer, er både PVC og Lifesize raske til å svare, noe som fører til svært høye nivåer av kundetilfredshet og bevaring. Vår lojalitet til Lifesize og vårt felles ønske fra kunder om kvalitet og konsistens har skapt en ekte videokonferansegevinst for alle involverte. 

Lifesize Phone HD og SIP-integrasjon

Fra SIP-funksjoner til høy lydkvalitet, Lifesize-systemene skiller seg ut fra alle de andre. Telefonen utkonkurrerer alt annet i sin klasse, og det med god grunn. I stedet for å håndtere fjernkontroller for alle de forskjellige maskinvarene i hvert møterom, kobles Phone HD til Lifesize-tjenesten og kan være den eneste tingen i rommet (bortsett fra selve kameraet), og du er klar til å gå. Du kan få tilgang til bedriftskatalogen din, hoppe inn i andre virtuelle møterom, dempe lyden, få tilgang til kalenderen din, kontrollere kameraet, streame og ta opp med bare et fingersveip. Med enkel SIP-integrasjon til en rekke forskjellige plattformer, er PVC i stand til å levere rene, elegante distribusjoner og kutte ned til én enhet i konferanserommet for all VoIP-, video- og innholdsdelingskontroll. 

Tidløs maskinvare

Når det gjelder å investere i teknologi, er det viktig å tro på merkevaren du velger. Med Lifesize spiller det ingen rolle om du har tidlige systemer fra nesten et tiår siden eller om du er satt opp med de nyeste og kuleste videokonferansesystemene – du kan fortsatt koble sammen hele organisasjonen på tvers av den sentraliserte skybaserte løsningen. Perfect Video Conferencing har vært i stand til å stole på denne påliteligheten gjennom våre kundeservicenivåavtaler og avkastningsgaranti. Levetiden til Lifesize-produkter er utrolig — Lifesize får oss til å se bra ut, og gjør kundene våre fornøyde med investeringen. 

Kundebesettelse

Det er en grunn til at Lifesize CSA-teamet konsekvent blir anerkjent og belønnet. I de sjeldne tilfellene når kundene våre rapporterer problemer med Lifesize-løsningene sine eller trenger opplæring om bord, nøler vi ikke med å sende dem direkte til Lifesize helpdesk. Hurtigheten til å løse et problem er eksponentielt bedre sammenlignet med andre organisasjoner, og de er tilgjengelige 24x7x365.

Totale eierkostnader (TCO)

PVC tar TCO svært alvorlig, og vil gjøre en innsats for å vurdere en løsning og dens TCO for enhver av våre kunder. Når det gjelder å distribuere en løsning i et konferanserom, er det ikke nødvendigvis vanskelig å samle et DIY-sett med maskinvare – men det krever mye mer arbeid for IT-administratoren å støtte og administrere over tid, og legge til TCO med flere deler til spor, flere servicekontrakter å vedlikeholde og flere partnere å administrere. Lifesize, som en alt-i-ett-løsning, leverer en konsistent opplevelse på tvers av alle enhetene dine og alle møterom. HD-video- og lydsamarbeid blir ikke enklere å administrere og bruke enn den spesialbygde, fleksible, skalerbare og innovative Lifesize-løsningen.

 

Randy Marcotte er administrerende direktør, president og medgründer av Perfekt videokonferanse, en organisasjon dedikert til å finne den rette videokonferanseteknologien for kundenes organisasjoner. Perfect VC har vært Lifesize-partner i nesten et tiår, ble kåret til Lifesize Technical Partner of the Year, og har oppnådd gullpartnerstatus. Med et godt øye for å vasse gjennom kaoset som følger med å være i videokonferanseteknologiindustrien, ønsket Randy å dele noen få ting som fikk Lifesize til å skille seg ut fra alle de andre.