Hvis bedriften din sliter med å beholde sine ansatte, kan du være i alvorlige problemer. Wall Street Journal anslår at det koster mer enn to ganger en ansatts lønn for å finne og lære opp hans eller hennes erstatter, og fordi det ikke tar det potensielle tapet av forretningskontinuitet i betraktning, kan den faktiske omsetningsraten for ansatte være enda høyere. Dessuten er hyppig omsetning skadelig for kontormoralen, og gir – du gjettet riktig – enda mer omsetning. Ukontrollert kan hyppig omsetning komme ut av kontroll – og påvirke bunnlinjen betydelig.
Men hva forårsaker dette i utgangspunktet, og hvordan reduserer du omsetningsforholdet mellom ansatte? I praktisk talt alle tilfeller kommer det ned til én av to ting: enten å ansette feil folk til jobben eller å unnlate å gi de ansatte en givende arbeidserfaring. Det første problemet kan løses ved å revurdere ansettelsesprosessen. Intervju søkere nøye og grundig, og gjør din due diligence med hensyn til deres ansettelseshistorie, jobbkvalifikasjoner og personlige rekord. Vurder også hvordan de vil passe inn i bedriftskulturen og deres evne til å jobbe med kolleger og ledere. Sørg for at du tilbyr en konkurransedyktig lønnssats og fordelspakke, og se gjennom disse pakkene minst årlig.
Nå til det andre potensielle problemområdet: å ikke gi en tilstrekkelig givende arbeidserfaring. Dette kan være et vanskelig problem å fikse sammenlignet med å forbedre ansettelsesprosessen og tilby konkurransedyktige lønnspakker, men med litt kreativitet kan det også være mye rimeligere. Ansatte er fornøyde med jobben sin når de føler seg respektert og oppmuntret av sine overordnede, når de føler seg utfordret og oppover mobile i selskapet og når de føler at de er en del av et team.
En utrolig rimelig måte å forbedre arbeidstilfredsheten på og redusere ansattes omsetning på, er å tilby fleksible tidsplaner og familievennlige alternativer for arbeid hjemmefra. Da konsulentfirmaet Accenture gjennomførte en undersøkelse blant sine ansatte, fant de at 80 % av respondentene sa at de fleksible arbeidsplaner gjorde det mer sannsynlig at de ble i selskapet. Nesten halvparten av amerikanerne ha jobber som er kompatible med i det minste deltidsdistansering, men arbeidsmarkedet har ikke innhentet dette ennå; følgelig er det å tilby fleksible arbeid hjemmefra en kostnadseffektiv måte å skille din bedrift fra konkurrentene. Og fordi videokonferanseteknologi nå er tilgjengelig på PC-er, nettbrett og smarttelefoner, trenger ikke å oppmuntre de ansatte til å jobbe hjemmefra gå på bekostning av åpen kommunikasjon.
Så hvis hyppig utskifting av ansatte ødelegger bunnlinjen din, ikke ta det liggende. Ta et godt og hardt blikk i speilet, identifiser hva som forårsaker problemet, og sett i verk noen meningsfulle endringer for å redusere denne potensielle ødeleggende risikofaktoren. Til slutt vil du være glad for at du gjorde det – og det vil dine ansatte også gjøre.
