Ettersom videokonferanser har økt i popularitet på grunn av Covid-19 pandemi, datavern og sikkerhetsproblemer med verktøy som Zoom, har kommet frem i lyset. Sikkerheten ved videokonferanser er ikke bare et tema for offentlige etater og GDPR. Praksisene og retningslinjene for datasikkerhet som er innebygd i appene og tjenestene du bruker hjemme og på jobben er svært viktige og kan få reelle konsekvenser hvis de ikke prioriteres av leverandørene du samarbeider med.
Selv i 2020 gjør selskaper som Googles Nest og Zoom det fortsatt relativt enkelt for hackere å få tilgang til live-videostrømmene deres. Videokonferanse- og IOT-videoenheter er høyprofilerte mål, og ved å blande usikrede nettverk og underordnede videokonferansesikkerhetspraksis, åpner du deg selv og din bedrift for store sårbarheter.
3 grunner til å prioritere sikre videokonferanser
1. Få tillit fra kunder og partnere
Vurder e-postklienten du bruker for å representere virksomheten din – Outlook vs. Gmail vs. Hotmail vs. AOL – de har alle subtile forskjeller angående den oppfattede gyldigheten av virksomheten din. Å assosiere merkevaren din med sikkerhetsbrudd og sårbarheter kan skape nøling i partnernes og kundenes vilje til å gjøre forretninger med deg.
2. Følsomhet av informasjon
Mens forbrukerbaserte videochatte-apper omhandler daglige personlige opplevelser, hvorav noen kan være ganske private eller pinlige, er forretningskritisk kommunikasjon ofte sentrert rundt forretningshemmeligheter, produkt- og patentdetaljer og personopplysninger, og kan ha alvorlige opplysninger. juridiske konsekvenser i feil hender. Enten du videosamtaler med en gruppe ansatte for et nettmøte eller skjermdeling med klienter, er den økte sensitiviteten til informasjonen grunn nok til å prioritere sikkerhet.
3. Kostnadene ved nettkriminalitet
I følge en nylig Forbes-artikkel anslås nettkriminalitet å nå 2 billioner dollar i år. Skadene påført fra et alvorlig sikkerhetsbrudd er mye mer enn bare en dårlig presserunde. Cyberforsikring er ikke en industri på flere milliarder dollar for ingenting.
Hvorfor krypterer ikke alle videokonferanseløsninger samtaler?
Helt ærlig, sikkerhet og ende-til-ende kryptering er hardt arbeid og ressurskrevende. For å være den beste sikre videokonferanseløsningen, må du hele tiden forbedre sikkerhetstiltakene dine samtidig som du forstår at kvalitet og klarhet vil kreve ekstra overhead for tjenesteleverandøren å legge til de ekstra lagene med kryptering.
En grunn til at videokonferanseleverandører nedprioriterer sikkerhet eller gjør det til en valgfri funksjon, er å prøve å bevare kvaliteten. Løsninger som ikke krypterer som standard er ofte bekymret for ytelsen, spesielt på eldre enheter med mindre rå datakraft. Å legge til den ekstra krypteringen reduserer kvaliteten på videostrømmen merkbart for enkelte videokonferanseleverandører. Vår vurdering – ikke sett deg selv i en posisjon der du må bytte ut personvern og kvalitet.
7 Lifesize sikkerhetsfunksjoner og krypteringsfordeler
Sikkerhet er en viktig faktor når du samarbeider med enhver teknologileverandør. Vår anbefaling er å prioritere dine aktive videosamtaler om bord og opptak i hvile med et økt datasikkerhetsnivå, akkurat som du ville gjort med skyloggings- eller fildelingsteknologi.
1. Sikkerhet av fundament og arkitektur
Lifesize driver en delt sikkerhetsmodell med Amazon Web Services (AWS) datasentre for å utnytte tredjeparts sikkerhets- og personvernsertifiseringer som SOC og ISO27001. Lifesize har valgt å bruke AWS, det fremste offentlige skytilbudet, og å fokusere på å optimalisere vår operasjonelle innsats rundt en enkeltløsningsimplementering og ikke en samlokalisering eller hybridløsning.
2. Driftssikkerhet
Lifesize-produksjonstjenesten opererer separat og uavhengig av Lifesize bedriftens IT-miljø. Systemene som brukes for kildekontroll, bygging og kontinuerlig integrasjon (CI) og oppsamlingsmiljøet for kvalitetssikring (QA) vedlikeholdes også i separate uavhengige miljøer. Les mer om våre prosesser og kontroller for kildekodehåndtering.
3. Sikkerhet av konferanseromsløsninger og endepunkter
Konferanseromskamerasikkerhet er prioritert i hver løsning vi bygger. Systemene våre er konstruert utelukkende for videokommunikasjon i motsetning til komponentbaserte sett med generelle operativsystemer. Designet med lukket boks tillater ikke andre å bruke og/eller legge til ustøttet eller skadelig programvare.
4. Sikkerhet ved videosamtaler
Lifesize-tjenesten, romsystemer og klientprogramvare gir sikker og kryptert video, lyd, presentasjon (media) og samtaleoppsett (signalering) i hver samtale. Kryptering kan ikke deaktiveres av verken administrator eller bruker. Alle samtaler er kryptert uten avveininger i kvalitet. Ved å standardisere på WebRTC er kryptering en obligatorisk komponent og gjelder både signalering (via DTLS) og media (via SRTP/AES-128).
5. Sikkerhet for lydsamtaler
Den skybaserte Lifesize-løsningen tilbyr en oppringt lydkonferansefunksjon (som en valgfri tjeneste) levert i samarbeid med bransjeledende leverandører, og muliggjør PSTN-til-VoIP-tilkobling med dedikerte ruter direkte til Lifesize-infrastrukturen. Lydsamtaler som kommer fra PSTN som ringes til den skybaserte tjenesten Lifesize vil forbli ukryptert, på samme måte som andre talekonferansetjenester.
6. Sikkerhet ved autentisering
Lifesize støtter enkeltpålogging (SSO), og det tilbys som et tilleggsalternativ for kunder. SSO lar deg utvide ditt eget passordbevaring, kompleksitet og kontroller konsekvent til Lifesize. SSO lar deg også kontrollere hvilke brukere som har tilgang til ditt Lifesize skybaserte abonnement og hvilke som ikke har det. Enda viktigere, når du bruker SSO med Lifesize, vil Lifesize-autentisering skje direkte mellom brukerne og identitetsleverandøren din (IdP). Lær mer om Lifesize SSO.
7. Lifesize Trust Center
For en fullstendig oversikt over Lifesize's personvern for videokonferanser ressurser og sikkerhet som dekker vår tilgjengelighet, sikkerhet, personvern, sertifiseringer og GDPR-overholdelse, vennligst besøk Lifesize Trust Center.
Klar til å komme i gang med sikre videokonferanser?
Enten du forsker på videokonferanser for første gang, ser du etter en kundeservice på kundesenteret løsning eller revurdere leverandører for neste fase av konferanse- og samarbeidsløsningen, bør sikkerhet alltid være en høy prioritet komponent i søket ditt. Med den beste sikkerhetspraksisen innebygd i hvert element av Lifesize-løsningen og spesialiserte funksjoner som virtuelle møterom og passordbeskyttede møter, leverer Lifesize klassens beste kvalitet for team som er seriøse med sikkerhet.
Som svar på koronaviruspandemien tilbyr Lifesize gratis, ubegrenset videokonferansetjeneste til alle globale virksomheter i seks måneder. Vårt mål er å støtte bedrifter og ansatte så godt vi kan i denne vanskelige tiden og holde verden i gang.
Vanlige spørsmål om sikkerhet for videokonferanser
Er videokonferanser sikre?
Ikke alle videokonferansetjenester håndhever sikkerhet og kryptering, men Lifesize tilbyr det høyeste sikkerhetsnivå aktivert som standard.
Hvor mange IP-adresser må du få tilgang til for videokonferanser?
Lifesize har nøyaktig definert 285 IP-adresser; andre krever et "utvalg av adresser" (f.eks. BlueJeans på 6500+ og Zoom på 10,000 XNUMX+ IP-adresser). Lifesize-listen er alltid oppdatert takket være TTL og trenger aldri å rekonfigureres.
Hvordan krypterer jeg en videosamtale?
Kryptering gjøres av leverandøren av videokonferanseprogramvare. Lifesize tilbyr kryptering som standard og krever ikke at brukere gjør noe for å kryptere samtalene sine.
Vil en VPN sikre videosamtalene mine?
Med Lifesize bruker du effektivt en VPN. Å legge til en ekstra VPN vil være som å legge til en ekstra konvolutt i brevet ditt og ikke gi deg noen ekstra verdi. Det vil mer sannsynlig påvirke ytelsen til videosamtaler.
