I tilfelle du har bodd under en stein de siste seks månedene, er det klart at fjernarbeid og fordelt lag er kommet for å bli, selv etter at pandemien har avtatt. Mens noen arbeidere gradvis vil finne veien tilbake til personlig (kontor eller annet) arbeidsplassinnstillinger, dette er bare påkjøringen til motorveien til jobber fra hvor som helst for mange andre. Disse permanent hybride personene/fjernteamene trenger midlene og tekniske verktøyene for å kommunisere og samarbeide like effektivt og kanskje oftere enn før.

Faktisk, under sin virtuelle Enterprise Connect 2020-sesjon, Ira Weinstein fra analytikerfirmaet Recon Research presenterte data som viser at 89 prosent av informasjonsarbeiderne nå bruker videokonferanser mer enn én gang i uken for å koble seg på jobb, opp fra 48 prosent pre-pandemi.

Midt i alle endringene, er en ting som ikke har endret seg Lifesizes fokus på tilbakemeldinger fra kunder og å imøtekomme virkelige forretningsbehov. Som svar på det globale skiftet i arbeidsmodeller, bruksmønstre og tilbakemeldinger fra kunder, omprioriterte vi veikarten for videokonferanser og samarbeidsprodukter for måneder siden, med fokus på en rekke nye funksjoner som gjør eksternt arbeid til en mer behagelig, enkel, personlig og sikker opplevelse for sluttbrukere samt IT- og AV-administratorer som støtter dem. Vi har gradvis introdusert disse funksjonene til kundene våre etter hvert som de har blitt tilgjengelige, og har allerede hørt fra mange av dem om virkningen denne innsatsen har hatt på deres evne til å styrke ansatte til å holde kontakten og få arbeidet gjort.

Vi har en tendens til å gruppere produktforbedringene våre i de som påvirker brukeropplevelsen og de som påvirker IT-administrasjonsopplevelsen. Begge er representert likt i dagens kunngjøring, og vi har videre delt dem inn i de som gjør det lettere å delta i møter, de som hever møteopplevelsen eller de som gir mer sikkerhet, fleksibilitet og kontroll.

Forbedre videokonferanseopplevelser for eksterne arbeidere og eksterne administratorer

Gjør det enklere å delta i møter

Ingenting stopper et møte som når verter eller deltakere opplever turbulens som blir med eller får møtet i gang. Den prosessen må være jevn, konsistent og effektiv, uansett hvilken enhet, nett~~POS=TRUNC leseren~~POS=HEADCOMP eller arbeidssted en bruker foretrekker, ellers vil de forlate plattformen helt.

For å sikre konsistens har vi introdusert en nydesignet pålogging og strømlinjeformet møteopplevelse for både betalte brukere og gjester på alle enheter. Uavhengig av kontotype eller foretrukket stasjonær eller mobil enhet, blir deltakerne møtt av de kjente få trinnene, utseendet og følelsen av å bli med på et Lifesize-møte. Og for å løse effektiviteten oppdaterer vi tilleggsintegrasjonene våre for både Microsoft Outlook og Google G Suite, to av hoveddriverne for daglig arbeidsplassproduktivitet. Nå kan brukere enda enklere planlegge eller starte Lifesize-møter rett fra sine foretrukne apper, uten å avbryte arbeidsflyten.

Andre nye funksjoner som gjør det enklere å bli med og starte møter inkluderer forbedret katalogstøtte og en dedikert 'ring meg'-kobling på Lifesize-dashbordet.

Heve møteopplevelsen

Når team er komfortabelt plassert i virtuelle møter, handler det om å oppmuntre til engasjement og naturlig samarbeid. Mest bemerkelsesverdig i jakten på engasjement er vi i gang med en gradvis utrulling av nye møteoppsett som inkluderer galleri, panel og aktive foredragsvisninger pluss et fornyet brukergrensesnitt og flere nyttige møtenavigasjonsfunksjoner, som ytterligere moderniserer hele Lifesize videomøteopplevelsen. Følg med på denne plassen for mer.

Andre nye funksjoner som hever møteopplevelsen inkluderer 'rekke opp hånden' for alle Lifesize Icon møteromsystemer og gruppechat i alle møter.

Gir mer sikkerhet, fleksibilitet og kontroll

På grunn av enestående vekst i videobruk og eksternt arbeid, har sikkerhet, personvern og fjernadministrasjonsfunksjoner blitt stadig viktigere for forretnings- og IT-ledere som jobber for å holde ansatte tilkoblet, trygge og produktive. Utover eksisterende sikkerhetsfunksjoner som passord og SSO-autentisering, vil vi introdusere venterom for å gi moderatorer enda flere valgmuligheter og kontroll over hvem som deltar i møtene deres og når.

Livestrømmer har også blitt stadig mer verdifulle under eksternt arbeid, ettersom de gir en mulighet for kundeoppdateringer, bedriftsrådhusmøter og virtuelle arrangementer. Nå kan Lifesize-administratorer sette opp, være vert for og ta opp live-strømmer som er innebygd direkte på organisasjonens nettsted, og tilbyr betydelig mer fleksible merkevarebyggingsalternativer og kontinuitet i opplevelsen.

Andre nye funksjoner som gir ytterligere sikkerhet, fleksibilitet og kontroll inkluderer avansert møtemoderering, brukertillatelsesinnstillinger og ekstern romsystemadministrasjon.

For mer informasjon om alle disse funksjonene og funksjonaliteten, les dagens pressemelding eller følg vår Hva er nytt støtteside.