Hyatt Regency i Irvine, CA implementerer Lifesize® Room™ for å tilby hotellkunder eksemplarisk teknologi og tjenester når de arrangerer bedriftsmøter og arrangementer

Lifesize, HD-videokommunikasjonsselskapet, kunngjorde i dag at Guest-Tek, verdens største leverandør av IP-baserte teknologiløsninger for gjestfrihetsindustrien, leverer Lifesize® Room™-systemer til hoteller for å forbedre møtefasiliteter og tjenester som tilbys hotellkunder. Som den første Guest-Tek-kunden som implementerte Lifesize Room, kan Hyatt Regency i Irvine, CA nå tilby sine kunder en betydelig forbedret konferanseopplevelse når de holder møter og arrangementer på eiendommen. Lifesize Room er et høyoppløselig videokommunikasjonsprodukt som lar geografisk distribuerte deltakere på flere steder oppleve mer effektive, naturtro interaksjoner.

"Evnen til å garantere en vellykket videokonferanse av høy kvalitet til våre kunder er av avgjørende betydning for oss på hotellet vårt," sa Jay Patel, leder for informasjonssystemer hos Hyatt Regency Irvine. "Med Lifesize HD-videokommunikasjon og Guest-Teks eksemplariske service og støtte, er vi i stand til å gjøre akkurat det."

Tidligere har noen hoteller levert videokonferanser over ISDN til kunder som trenger disse tjenestene for å koble eksterne deltakere til arrangementer som holdes på stedet. Imidlertid vil kostnadene ved å levere ISDN-båndbredde, sammen med den dårlige kvaliteten på lavoppløsningssystemer, ofte resultere i misfornøyde klienter og minimal eller ingen bruk. Guest-Tek var interessert i å finne en videokonferanseløsning som ga gjestfrihetskunder en mulighet til å utnytte IP-tjenestene de allerede ga dem for Internett-tilgang i møterom. De søkte en løsning som ville levere overlegen kvalitet til en kostnadseffektiv pris og la hoteller tilby toppmoderne teknologi.

"Det ble klart for oss at mange av hotellene vi betjener hadde funnet videokonferanse som en utfordrende tjeneste å levere pålitelig," sa David Denhardt, Guest-Teks direktør for arrangementstjenester. "Vi satte oss for å tilegne oss ferdighetene og verktøyene som er nødvendige for å hjelpe dem, og det var i denne søken vi oppdaget at Lifesize Room representerte den beste verdien i bransjen for både kvalitet og pålitelighet."

Lifesize kanalpartner Canadian Communication Products* forsyner Guest-Tek med Lifesize Room-systemene. Guest-Tek har lagt Lifesize Room til det brede utvalget av Internett-baserte produkter og tjenester som det tilbyr til Hyatt Regency Irvine og andre hoteller. Dette inkluderer pålitelig høyhastighetsinternett, video på forespørsel, IP-telefoni og bransjeledende støtte for disse tjenestene i gjesterom og møterom.

"Hoteller og deres klientell kan definitivt realisere betydelige forretningsfordeler ved å bruke HD-videokommunikasjonsproduktene Lifesize var banebrytende og perfeksjonert," sa Craig Malloy, administrerende direktør i Lifesize. "I gjestfrihetsbransjen hvor det å tilby enestående service utgjør hele forskjellen, er det flott å se leverandører som Guest-Tek ta initiativet for å sikre at dette alltid er tilfelle."

Lifesize Room, med sin patentsøkte industrielle design og høydefinisjonsteknologi, tilbyr den aller beste pris-til-ytelse-verdien tilgjengelig på markedet. Ved å levere bedre videokvalitet uansett båndbredde, lar Lifesize Room alle typer virksomheter rundt om i verden realisere en betydelig forbedret brukeropplevelse.

Om Guest-Tek

Guest-Tek er verdens største leverandør av IP-baserte teknologiløsninger for gjestfrihetsindustrien. Guest-Teks OneView-plattform gir hoteller med konvergerte data-, video- og telefonitjenester. Guest-Tek er en foretrukket leverandør til store hotellmerker, og tilbyr tjenester inkludert nettverksdesign, anskaffelse, implementering og kundestøtte etter salg til 3,400 505,000 eiendommer og over XNUMX XNUMX rom. Guest-Teks ordinære aksjer handles på Toronto Stock Exchange under handelssymbolet "GTK". Selskapets hovedkontor er i Calgary, Alberta, og det har store støttefasiliteter i Irvine, California og Warszawa, Polen, samt salgskontorer i hele Nord-Amerika og Europa. For mer informasjon om Guest-Tek, gå til www.guest-tek.com.

Om Canadian Communication Products Inc.*

Canadian Communication Products Inc. (CCP) spesialiserer seg på distribusjon av eksterne audio- og videoprodukter for telekommunikasjons- og dataindustrien. CCP Customer Care Program tilbyr et komplett utvalg av støtte- og vedlikeholdstjenester før og etter salg. I over 20 år har CCP levert salg og teknisk støtte til kunder over hele Canada fra kontorer i Vancouver, Calgary, Toronto, Ottawa, Montreal og Halifax. Besøk www.ccpin.com

*Oppdatert august 2011: KKP er nå SENSUS