Undersøkelsen viser at 48 % av forretningsfolk bruker videokonferanser oftere enn de gjorde for to år siden

Livsstørrelse, en global innovatør av løsninger for videosamarbeid og møteproduktivitet, lanserte i dag sin 2019 Effekten av videokonferanserapport, som undersøker den eksplosive veksten og skiftet i oppfatninger rundt videokommunikasjon på vår moderne arbeidsplass i endring. Funnene fremhever fortsatte trender mot fleksibelt og eksternt arbeid kombinert med videos effekt på sanntidskommunikasjonspreferansene til Millennial- og Gen Z-ansatte.

I følge undersøkelsen blant mer enn 1,300 amerikanske forretningsfolk:


  • 25 % av respondentene i alderen 18 til 29 år bruker videokonferanser daglig på jobben, sammenlignet med 15 % i segmentet 45 til 60 år.
  • 69 % forventer at videokommunikasjon vil være like eller viktigere for arbeidet deres enn stemmeassistenter, Mens 63 % forventer at videoens innvirkning på arbeidet deres vil møte eller overgå den til utvidet virkelighet og virtuell virkelighet.
  • 47 % har reduserte forretningsreiser på grunn av videokonferanser.
  • 51 % har tatt videosamtaler på jobb fra et hjemmekontor, 21 % fra soverommet og 21 % mens de er på ferie.
  • 51 % mener at bedrifter som bruker videokonferanser er mer innovative41 % mener at disse selskapene har mer engasjerte ansatte og 31 % oppfatter disse selskapene som mer vellykkede.

 

"Dagens arbeidsplassnormer utvikler seg for å belønne selskaper som legemliggjør en responsiv, produktiv og samarbeidskultur," sa Craig Malloy, administrerende direktør i Lifesize. "Funnene i rapporten vår indikerer et klart ønske om konstant tilkobling, engasjement og fleksible kommunikasjonsløsninger som passer vår moderne distribuerte arbeidsstyrke. Bedriftsledere må aktivt gi sine ansatte de mest effektive, virkningsfulle og pålitelige videokonferanseverktøyene for å styrke neste generasjons arbeid."

Ytterligere nøkkeltemaer og funn fra Lifesize's 2019 Effekten av videokonferanserapport inkluderer:


Seeing is Believing: Video-First Culture forbedrer samarbeidet

Videokonferanser gir mulighet for personlig tilknytning og partnerskap der andre former for kommunikasjon kommer til kort. Talende 55 % av respondentene er enige i at selskaper som bruker videokonferanser er mer samarbeidsvillige.

Bruken av videokommunikasjon på jobben har økt for 48 % av respondentene sammenlignet med for to år siden, noe som indikerer en medarbeiderdrevet appetitt på effektive videokonferanseverktøy samt et kommunikasjonsskifte mot samarbeid. I tillegg bruker 80 % av forretningsfolk videokonferanser for 1:1-møter, mens 78 % bruker det til å legge til rette for teammøter.


Video vil regjere i å påvirke fremtidens arbeid

Nye teknologier fra utvidet virkelighet (AR) til kunstig intelligens (AI) er klar til å omforme fremtiden til arbeidsplassen, produktiviteten og hvordan vi samarbeider. Til sammenligning kan imidlertid videokommunikasjon spille en enda viktigere rolle ved å holde spredte team sammen og fremme en større følelse av samarbeid.

Faktisk tror 63 % av respondentene at videokonferanser vil være like eller viktigere for deres daglige arbeid enn AR og virtuell virkelighet (VR), 55 % forventer at det er like eller viktigere enn automatisering og robotikk, og 69 % Forvent lik eller større effekt fra video enn stemmeassistenter. Ytterligere 51 % er enige om at videokommunikasjon vil være like eller viktigere for arbeidet deres enn bedriftssamarbeidsplattformer som Slack og Microsoft Teams, og 51 % ser for seg at det er like eller mer virkningsfullt enn AI og maskinlæring.


Å være i øyeblikket på et øyeblikks varsel: Fleksibilitet på arbeidsplassen

Takket være nå konstant global tilknytning, har ansatte fleksibilitet i hvor de jobber fra og hvordan de foretrekker å jobbe. Funn viser at 51 % av respondentene har tatt videokonferansesamtaler for jobb fra et hjemmekontor, 21 % har tatt slike samtaler fra soverommet og 21 % har tatt videosamtaler på jobb mens de er på ferie, noe som signaliserer sammenslåing av personlige rom og tid med arbeid.

Med mange organisasjoner som serverer kunder på global skala, lar videokonferanser bedrifter distribuere sanntidskommunikasjon når som helst via hvilken som helst enhet. Overveldende 77 % av de ansatte bruker en bærbar eller stasjonær datamaskin til videosamtaler på jobben, mens 31 % bruker mobiltelefoner til videokonferanser. Videre har 47 % sett en viss reduksjon i forretningsreiser på grunn av video, med 35 % som har redusert opptil halvparten av sine forretningsreiser i et gjennomsnittsår.


Videokonferanser øker i popularitet blant yngre generasjoner

Ved 2020, nesten 50 % av den amerikanske arbeidsstyrken vil bestå av Millennials. Som den første generasjonen som vokste opp som digitale innfødte, forventer dette nye arbeidsstyrkeflertallet de riktige teknologiverktøyene for å imøtekomme deres samarbeidstilnærminger.

Skiftet mot video for Millennials og Gen Z er allerede godt i gang, med 25 % av respondentene i alderen 18 til 29 år som rapporterer at de bruker videokonferanser daglig i jobbsammenheng, sammenlignet med 15 % av respondentene som er 45 til 60 år gamle . Ettersom mobil i økende grad blir den foretrukne modusen for samarbeid, bruker 38 % av 18 til 29-åringer telefoner til videokonferanser på jobben, i motsetning til bare 23 % av respondentene i intervallet 45 til 60.

 

For en fullstendig, dyptgående titt på innsikten fra denne undersøkelsen, last ned den gratis rapporten: https://www.lifesize.com/en/ldp/the-future-of-video-communication-and-meeting-productivity.

metodikk

Lifesize ga SurveyMonkey i oppdrag å gjennomføre en undersøkelse fra juni 2019 som beskriver bruk av videokonferanser og oppfatninger av forretningsfolk over hele USA. Totalt ble det samlet inn 1,364 XNUMX svar fra et representativt utvalg av bransjer, aldersgrupper og regioner.