Lederopplæringsleverandør bruker videokonferanser som den primære driftsmodusen.
"Lifesize lar Foresight beholde tilretteleggere i hjembyene sine i stedet for å reise over alt."
Kjernevirksomheten din opererer på videokommunikasjonsteknologi. Har du alltid brukt Lifesize?
Vi startet virksomheten vår i 2007 med ideen om at vi skulle skape en klasseromslignende, ansikt-til-ansikt-opplevelse som kan utvides over hele sør gjennom videokonferanser. Vi hadde i utgangspunktet Polycom, men fordi du bare kunne ringe andre Polycom-enheter, byttet vi til Lifesize i 2009.
Kan du si mer om hvordan Lifesize gjør det mulig for Foresight å levere på sine viktigste oppdrag og forretningsmål?
Foresight leverer utdanning gjennom videokonferanser, og Lifesize lar oss sømløst gjøre det. Når en klient registrerer seg hos Foresight, kjøper vi dem en Lifesize-enhet og en gigantisk TV-skjerm og håndterer oppsettet, og skaper et naturtro, ansikt-til-ansikt treningsmiljø og opplevelse. På den måten kan vi raskt og enkelt utføre IP-til-IP-anrop. Vi forventer å kjøpe 20 til 22 nye Lifesize-enheter for nye og eksisterende Foresight-kunder i år. Mange av våre kunder er lite kjent med videokommunikasjonsteknologi, men med Lifesize kan de raskt og enkelt lære seg.
Blant de mange fordelene, lar Lifesize Foresight holde tilretteleggere i hjembyene sine i stedet for å reise overalt. For eksempel har vi en stor kunde i Birmingham som kjøpte et treningsprogram på $125,000 XNUMX. Vi utvikler et bedriftsuniversitet for dem, kommuniserer ofte, samt gjennomfører lederopplæring via video med deltakerne. Dette er kjernen i vår merkevare.
Når det er sagt, kjøper mange av kundene våre ytterligere Lifesize-tjenester for hele virksomheten. Vi elsker å introdusere klienter for Lifesize og vise dem den enorme verdien videokommunikasjon kan tilføre bedriftene deres.
Du sa Lifesize-enheter – bruker Foresight bare Lifesize-maskinvare, eller er dere Lifesize® Cloud-kunder også?
Vi har brukt Lifesize-maskinvare i mange år og har akkurat begynt å oppgradere alle Foresights og våre kunders kameraer til den nyere Lifesize® Icon™-serien. Akkurat nå er vi også i gang med å implementere Lifesize Cloud. Selv om behovet for IT-støtte for Lifesize er minimalt, tror vi at skyen vil redusere IT-problemer ytterligere og gi kundene våre ekstra brukervennlighet.
Hvor ofte bruker du og kundene dine Lifesize?
Vi bruker Lifesize hele tiden, både internt og eksternt (til salgsdemonstrasjoner). Hos kundene våre arrangerer vi 12 firetimers trening og ekstra coachingøkter gjennomført over seksten måneder – så vi bruker Lifesize med hver av dem minst annenhver uke. Internt bruker vi Lifesize til å holde ukentlige teammøter, og henter inn ansatte fra Knoxville-studioet vårt med Chattanooga-hovedkvarteret og videokonferansestudioene.
