![]()
Livsstørrelse for offentlig sektor
Kommunikasjonsløsninger for måten staten fungerer på.
Lifesize-løsninger er utviklet for å gi sikker, pålitelig og kostnadseffektiv kommunikasjon for offentlige institusjoner. Vår enhetlige nettsky-videokonferanseprogramvare og romsystemplattform gir en sømløs HD-møteopplevelse som er enkel å distribuere og bruke. Skykontaktsenterplattformen vår bidrar til å opprettholde responsen med dine velgere når de trenger deg mest. Lifesize tilbyr ultimat applikasjonsfleksibilitet og tilpasning for å hjelpe byråer med å maksimere ressursene og forbedre produktiviteten samtidig som sikkerhet og skalerbarhet opprettholdes.
SØMLØS OPPLEVELSE
Fokuser på komponentene dine med en sømløs HD-videoopplevelse.
Lever en ekte HD-kommunikasjonsopplevelse gjennom vår mobilklare, nettleserbaserte videoløsning som er enkel å distribuere og bruke.
Enkelt for velgerne
Sørg for en enkel kommunikasjonsopplevelse som ikke krever nedlasting, kan startes i en nettleser via ett klikk fra en tekstmelding eller e-post, og tilbyr en fullverdig mobilapp.
Engasjerende for byråer
Tilby levende møteopplevelser i 4K-kvalitet som produserer dypere virtuelt samarbeid og en sterkere kommunikasjonskultur i byrået ditt og med dine velgere.
Kontroll for administratorer
Tilpass møteopplevelsen for byrået ditt og administrer alle brukere og romsystemer sentralt gjennom den avanserte Lifesize Admin Console, noe som gjør teknologien enkel å installere, bruke og vedlikeholde.
ULTIMAT FLEKSIBILITET
Spydspissen for offentlige prosjekter med ultimat plattformfleksibilitet.
Strekk investeringen din i kommunikasjonsløsninger gjennom førsteklasses møteromsystemer med flere apper samt en skyvideokonferansetjeneste som er fleksibel nok til å integreres med mange andre informasjonssystemer.
Interoperable romenheter
Sammenkoble Lifesize 4K-møteromsystemer med de mest populære tredjeparts skyvideokonferansetjenester, inkludert Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex, Zoom, GoToMeeting og mer.
Enkel, men tilpassbar
Juster og tilpass Lifesize-distribusjonen enkelt for å møte de unike spesifikasjonene til avdelingen og brukerne.
Robuste APIer
Utnytt sky-API-ene våre for å bedre administrere kataloger, unike arbeidsflyter og møteplanlegging, og for å kommunisere med andre viktige informasjonssystemer. Gjennom våre romsystem-API-er kan du tilpasse ditt eget kontrollgrensesnitt på toppen av våre eksisterende integrasjoner med leverandører som Crestron, Extron og AMX.
Hvorfor Lifesize?
Videokommunikasjon for effektiv forvaltning
Konstituerende kommunikasjon
Ekstern levering av offentlig tjeneste
Nødrespons
Sikker innholdsdeling
Offentlig sikkerhet, høringer, fengselsbesøk og vitneforklaring
Gruppesamarbeid og opplæring
Tilkobling til møterom
Fjernansatt arbeid
Intern byrå- eller avdelingskommunikasjon
Kontaktsenterstøtte og tjenester
OPTIMALISERT FOR OFFENTLIG SEKTOR
Gi kompromissløse, sikre offentlige tjenester.
Lever det høyeste nivået av offentlige tjenester gjennom prisbelønte kommunikasjonsløsninger som overholder relevante forskrifter og tilbyr sikkerhet og skalerbarhet i bedriftsklasse.
klarert
Bli med hundrevis av offentlige etater rundt om i verden ved å bruke en plattform som er testet i de mest strenge miljøene og anerkjent av ledende industrianalytikere som Gartner.
Skalerbar
Stol på vår AWS-skyinfrastruktur, globale distribusjonstjenestenettverk og 24/7-støtte for å levere det høyeste nivået av offentlig tjenestetilgjengelighet mens du skalerer til enhver geografi.
Sikker og kompatibel
Sørg for sikkerhet og samsvar gjennom kryptering i bedriftsklasse som standard, kompatibilitet med enkeltpålogging, et rigid fokus på GDPR og andre viktige regelverk, og uavhengige tredjeparts sikkerhets- og personvernsertifiseringer via AWS.
KONTAKTSENTER FOR STATEN
Nå og støtt velgerne dine gjennom en fremtidssikker plattform.
Styrk avdelingens kontaktsenteragenter uansett hvor de er med et nettskybasert, nettleserklart Lifesize CxEngage-kontaktsenter. Styrk erfaringen din med omnikanalstøtte og AI-funksjoner, alt på én enkelt, tett integrert plattform.
Rask distribusjon
Forvent raske, skalerbare kontaktsenterdistribusjoner som holder agentene dine engasjert og velgerne dine fornøyde.
Ekte omnikanalstøtte
Kom i kontakt med velgerne dine som de vil gjennom en virkelig sømløs omnikanal-opplevelse.
Innfødt video
Oppdag hvordan samhandling gjennom en innebygd videokanal hjelper agenter å bygge tillit og løse konstituerende problemer raskere.
Gjentatte ganger anerkjent av analytikere
Et toppvalg for kundesuksess.
Bedre kommunikasjon er oppdragskritisk. Vår lidenskap for å utvikle innovative og intuitive skyteknologier har gjort oss til et toppvalg for kundesuksess av ledende kontaktsenter- og møteløsningsanalytikere.
G2
"En ekstraordinær videoløsning for kolleger og lagkamerater."
Capterra
"Videokonferanseprogramvare/maskinvare på sitt beste."
Gartner Peer Insights
"Veldig fornøyd med implementeringen i kontaktsenteret vårt."
Titusenvis av bedrifter over hele verden kommuniserer med Lifesize
Lifesize løsninger
Gjør fremtidens arbeid uanstrengt.
Vi bringer over et tiår med kunnskap for å levere pålitelige skykontaktsenter og videomøteløsninger som hjelper virksomheten din til å fungere problemfritt i dag – og i morgen.
Moderniser kontaktsenteret ditt
Lever konsekvent agentopplevelse og kundeengasjement som vil skille merkevaren din.
Profesjonelle tjenester
Skap, oppdag og innover med banebrytende kommunikasjonsteknologi som matcher tempoet ditt.
Jobb bedre med de nyeste trendene og tipsene.
Beste praksis
Workforce Management Guide for kontaktsenterledere (og hvorfor det er viktig)
Det er to konstanter i kontaktsenteret. Kundenes forventninger utvikler seg, og kontaktsenterledere...
