Jeśli chodzi o oprogramowanie dla przedsiębiorstw, odwiecznym pytaniem dla firm jest, czy to zrobić zbuduj lub kup platform, których potrzebują do codziennej pracy. Dotyczy to firm każdej wielkości, ponieważ rozważają one różne czynniki związane z kosztami, czasem i zasobami w przypadku nowych inwestycji w oprogramowanie.
Decyzja ta dotyczy wszystkich systemów, na których firmy polegają w swojej codziennej działalności. Niezależnie od tego, czy budujesz nową stronę internetową, czy decydujesz się na rozwiązanie do wideokonferencji, podejmowanie decyzji o tym, czy projektować systemy od podstaw, czy kupować gotowe rozwiązania, wymaga starannego rozważenia.
On-Premise kontra chmura
Głównym czynnikiem przy projektowaniu dowolnego systemu jest to, czy wybrać rozwiązanie lokalne, czy chmurowe. Systemy lokalne zapewniają dodatkową kontrolę, ale mają też kilka poważnych wad: zmienne ceny oraz koszty utrzymania infrastruktury fizycznej i bieżącej konserwacji. Rozwiązania chmurowez kolei oferują przewidywalne ceny, wynajmowaną infrastrukturę i konserwację zarządzaną przez dostawcę.
Przed rozpoczęciem jakiegokolwiek nowego projektu związanego z oprogramowaniem liderzy firmy powinni przeprowadzić tzw pełna analiza ich wymagań biznesowych, aby zrozumieć, które z tych narzędzi najlepiej do nich pasują. W tym artykule omówimy niektóre z podstawowych kwestii, które wpływają na decyzję o budowie lub zakupie rozwiązań do wideokonferencji.
Budować czy kupować? Rozważ te 4 czynniki
1. Kosztować
Korporacje muszą zarządzać swoimi projektami oprogramowania w ramach określonego budżetu, co oznacza, że koszt często może być głównym czynnikiem napędzającym za podjęte decyzje. Firmy oczywiście chcą narzędzi, które spełnią ich potrzeby i będą niezawodne, ale czasami oszczędność pieniędzy jest najwyższym priorytetem.
W większości rozwiązania open source są dostępne jako całkowicie bezpłatne pakiety oprogramowania. Wynika to z podejścia społeczności, które wymaga od poszczególnych osób możliwości pobierania aplikacji i eksperymentowania z nimi. Ponieważ nie ma oficjalnego dostawcy dystrybuującego oprogramowanie, użytkownicy mogą je uzyskać bezpłatnie.
Rozwiązania oprogramowania typu open source oferują również wiele innych korzyści. Ponieważ kod jest przechowywany w centralnym repozytorium i jest otwarty dla każdego do używania i edytowania, systemy te oferują daleko większą interoperacyjność niż systemy własnościowe. Jest to ważne do rozważenia, jeśli chcesz wdrożyć złożony system, w którym usługi takie jak wideokonferencje są zintegrowane z pakietem produktywności biznesowej. Dotyczy to zarówno wewnętrznych inicjatyw open source, jak i aplikacji SaaS zbudowanych na otwartych standardach.
Korzystanie z aplikacji open-source za darmo może wydawać się oczywistą decyzją dla firm. Jednak niektóre pakiety oprogramowania mają ograniczenia licencyjne, które określają, w jaki sposób można z nich korzystać. W wielu przypadkach, jeśli organizacja planuje korzystać z oprogramowania na poziomie przedsiębiorstwa, musi uzyskać licencję lokalną, która pobiera opłatę miesięczną lub roczną.
Jednak niektóre pakiety oprogramowania nie mają tych ograniczeń. Z rozwiązań open source coraz częściej korzystają nowoczesne rozwiązania SaaS, m.in systemy wideokonferencyjne jak Lifesize z WebRTC. Wykorzystanie standardów open source w tych systemach ma dwie główne zalety. Zapewnia klientom przejrzystość, jeśli chodzi o prywatność i bezpieczeństwo danych, a także zapewnianie firmom większej interoperacyjności w wielkoskalowych systemach korporacyjnych.
2. Implikacje dla bezpieczeństwa
Cyberbezpieczeństwo powinno być zawsze najwyższym priorytetem przy rozważaniu, jakiego rodzaju nowe pakiety oprogramowania dodać do środowiska przedsiębiorstwa. Samo wybieranie nowych narzędzi na podstawie kosztów lub kompatybilności może narazić Cię na ataki osób z zewnątrz o złośliwych zamiarach.
W wielu przypadkach oparte na standardach aplikacje oparte na otwartym kodzie źródłowym są bezpieczniejsze niż ich odpowiedniki dostawców, ponieważ ich kod źródłowy jest ogólnodostępny i został sprawdzony przez specjalistów ds. bezpieczeństwa cybernetycznego. Szybka recenzja nt najlepsi dostawcy hostingu dzisiaj pokazuje, że wielu używa architektury serwerowej opartej na oprogramowaniu typu open source, właśnie z tego powodu. Może to obejmować serwer WWW Apache, silnik bazy danych MySQL lub system zarządzania treścią Drupal.
Systemy zbudowane przy użyciu otwartych standardów są zasadniczo bezpieczniejsze, ponieważ są konsekwentnie testowane i ulepszane przez globalną społeczność, w przeciwieństwie do polegania na bezpieczeństwie jednego dostawcy, który używa zastrzeżonej bazy kodu, która jest niewidoczna dla szerszej publiczności.
Ponownie ważne jest zbadanie reputacji różnych opcji open source i porównanie ich osiągnięć w zakresie bezpieczeństwa. Po zainstalowaniu i zintegrowaniu nowego narzędzia personel IT Twojej firmy powinien upewnić się, że jest ono odpowiednio zablokowane i chronione przez kontrolowaną zaporę sieciową.
3. Protokoły audio i wideo
We wczesnych latach Internetu radzenie sobie z plikami audio i wideo było skomplikowanym bałaganem. Musiałeś posiadać aplikację do odtwarzania, która była kompatybilna z oryginalnym kodowaniem treści, albo nie miałeś szczęścia. Wraz z dojrzewaniem sieci pojawiły się standardy zarówno protokoły audio, jak i wideo które czynią ten proces bardziej otwartym i prostszym.
Wiele nowoczesnych firm rezygnuje obecnie ze zwykłych linii telefonicznych w swoich biurach i zamiast tego polega na rozwiązaniach internetowych. Opierając się na standardach i protokołach typu open source, łatwiej jest również współpracować z innymi organizacjami.
4. Wsparcie dla przedsiębiorstw
Planując nowy projekt lub inwestycję w oprogramowanie, często firma koncentruje się na początkowej budowie i uruchomieniu. Chociaż jest to faza krytyczna dla każdego wdrożenia technologii, należy pamiętać o kosztach i wysiłku wymaganym do utrzymania aplikacji w czasie.
W przypadku rozwiązań typu open source lub rozwiązań on-premise przedsiębiorstwa są zazwyczaj zdane na siebie, aby wspierać się za pośrednictwem personelu wewnętrznego lub outsourcing działalności, z których oba mogą być kosztownymi przedsięwzięciami. Technologie SaaS mogą wymagać większych inwestycji finansowych z góry, ale zwykle obejmują całodobową pomoc techniczną i proaktywne monitorowanie, aby pomóc w rozwiązywaniu problemów lub zapobieganiu zdarzeniom, które mogą wystąpić.
Final Thoughts
Gdy firma zidentyfikuje potrzebę nowego lub zaktualizowanego oprogramowania, prawdopodobnie zostanie zasypana szeregiem różnych opcji. Jeśli program ma być wysoce spersonalizowany w oparciu o wewnętrzną logikę biznesową, to budowanie narzędzia w ramach organizacji może być najbezpieczniejszym rozwiązaniem.
W przypadku firm poszukujących bardziej standardowego, gotowego rozwiązania wybór polega na zapłaceniu za gotowy produkt dostawcy lub zintegrowaniu elementu technologii open source.
Obie opcje mają wady i zalety, aw rzeczywistości właściwy wybór zależy od zakresu projektu. Najważniejsze, żeby przeprowadzić odpowiednią analizę potrzeb biznesowych przed rozpoczęciem jakiegokolwiek nowego projektu oprogramowania. Jeśli wybierzesz rozwiązanie, zanim w pełni zrozumiesz problem, może nastąpić katastrofa lub przynajmniej jej odmiana.
