Wydaje się, że globalna pandemia w wielu miejscach słabnie, co jest fantastyczną wiadomością dla organizacji...

Doświadczenie klienta staje się coraz ważniejsze dla sukcesu firmy. W rzeczywistości 73% klientów wskazuje doświadczenie jako...

Szczególnie od początku pandemii contact center odgrywają istotną rolę w nie...

Jeśli jesteś częścią sklepu Slack, wiesz, jak ważną platformę miał już...

Gdy firmy, organizacje i instytucje na całym świecie przestawiły się na pracę rozproszoną, zdalną współpracę i kształcenie na odległość, wiele...

W ciągu ostatnich kilku miesięcy widzieliśmy, jak firmy i inne organizacje słusznie ustalają priorytety i chronią...

Nigdy wcześniej pracownicy nie pracowali zdalnie na tak masową skalę. Kiedy miliony firm poszły...

Sygnały niewerbalne są niezbędne do skutecznej komunikacji. Podczas osobistej interakcji ze współpracownikiem lub klientem...

Dla większości firm spotkania to miejsce, w którym pomysły ożywają, problemy są rozwiązywane, ważne informacje są...