Luksus pracy w domu może nie być tak luksusowy, jak postrzegano go w przeszłości — zwłaszcza gdy w grę wchodzi współpraca projektowa, interakcje społeczne i integracja firmy. Ponieważ trend pracy zdalnej wciąż rośnie, ważne jest, aby ci zdalni pracownicy odczuwali miłość firmy, nawet z odległości wielu kilometrów.
W tym odcinku Lifesize Live!, nasz globalny wiceprezes ds. sprzedaży kanałowej, Tim Maloney, opowiada o wyzwaniach, przed którymi stoi, możliwościach, na jakie napotyka, oraz kilku wskazówkach, których nauczył się podczas zarządzania zdalnymi zespołami, będąc jednocześnie zdalnym.
Przyznajmy, łatwo zapomnieć o zdalnych pracownikach po prostu dlatego, że nie widzimy ich na co dzień przy biurku w biurze czy przy kawie w kuchni. Trudno wyjść z bańki pracy, aby porozmawiać z ludźmi po drugiej stronie pokoju, więc nic dziwnego, że zapominamy o tych współpracownikach, którzy są daleko.
Od wysyłania e-maili w całej firmie o imprezie odbywającej się w lobby biurowym po zapominanie o CC tych, którzy są poza biurem w łańcuchach e-mailowych o niektórych projektach, pracownicy zdalni łatwo się gubią i zaczynają czuć się pominięci. A im bardziej ci ludzie czują się rzuceni na wyspę pośrodku oceanu, tym bardziej zaczynają w to wierzyć.
Dlatego ważne jest, aby nasi oddani pracownicy zdalni byli otoczeni opieką i humanizowani, a nie tylko traktowani jak aktywa, ponieważ łatwo jest poczuć się odizolowanym, gdy cały zespół jest dostępny tylko za pośrednictwem ekranu komputera. I tu właśnie pojawia się kultura firmy, która ratuje sytuację. Jedną z rzeczy, o których wspomina Tim, jest to, że aby utrzymać tę pozytywną i integracyjną kulturę firmy, krytyczne znaczenie ma wysyłanie tych zdalnych pracowników z powrotem do centrali tak często, jak to tylko możliwe. Niezależnie od tego, czy dzieje się to raz w roku, czy raz na kwartał, możliwość zresetowania, odświeżenia i odmłodzenia z kolegami osobiście jest kluczem do budowania tych osobistych i biznesowych relacji. Im bardziej zdalni pracownicy mogą kontaktować się ze swoimi współpracownikami na miejscu, tym bardziej mogą stać się samowystarczalni — nie będą postrzegać swoich przełożonych jako jedynego źródła kontaktów i interakcji społecznych.
Aby zachęcić i utrzymać te osobiste relacje, porzuć te łańcuchy e-maili i zaangażuj wideo. Tylko dzięki możliwości interakcji twarzą w twarz pomijasz wszystkie problemy związane z nieporozumieniami i nieporozumieniami. Ludzie po obu stronach mają szansę przypisać nazwisko do twarzy, współpracować w czasie rzeczywistym i wzmacniać relacje niezależnie od odległości. Wyposażenie zdalnych pracowników w narzędzia i zasoby, których potrzebują, aby zaangażować się i osiągać najlepsze wyniki, pomaga wszystkim w organizacji na dłuższą metę — zdalnie lub nie.
