+ 1 512-347-9300

Integracje Contact Center

Elastyczne integracje z chmurą zaprojektowane z myślą o odporności biznesowej.

Każdy biznes jest wyjątkowy. Dlatego CxEngage firmy Lifesize jest zbudowany z myślą o interfejsie API, aby współpracować z istniejącymi rozwiązaniami technologicznymi i organizacyjnymi przepływami pracy. Zintegruj CxEngage ze swoim CRM lub dowolną aplikacją w swoim środowisku albo rozszerz możliwości CxEngage za pomocą dowolnej z naszych zaawansowanych integracji innych firm.

Poproś o demonstrację
reduce contact center turn over rates with cxengage by serenova

Wiodące integracje CRM

Otwarte i elastyczne

Dostosuj CxEngage za pomocą naszych otwartych interfejsów API.

Zbuduj integracje potrzebne do prowadzenia firmy. Nasze interfejsy API są zorganizowane wokół REST, aby umożliwić Ci tworzenie niestandardowych integracji, które pasują do Twojego środowiska technologicznego, z najwyższą elastycznością.

an image showing CxWFM, CxEngage's Workforce Management Software during a presentation from an omnichannel contact center solution.

Integracje krytyczne dla biznesu

Homilia

Konwersacyjna sztuczna inteligencja i chatboty podobne do ludzi

Plekton

Analiza wydajności w czasie rzeczywistym

WhatsApp + Messenger na Facebooku

Przekazywanie wiadomości

Klucz IVR

Bezpieczne rozwiązania płatnicze

WynikDane

Predykcyjne zaangażowanie klientów

Zadzwoń do Minera

Zautomatyzowana ocena z analizą emocji

CXEngage – centrum kontaktu skoncentrowane na człowieku

Zmień swoje Contact Center, przechodząc na Lifesize.

Twórz klientów na całe życie dzięki natywnej obsłudze wielokanałowej i możliwości wideo dostarczane na najbardziej użytecznej platformie Contact Center.

Wypróbuj nas z naszą ofertą specjalną:

  • 3 miesiące zniżki na koszty licencji
  • Darmowe natywne wideo HD dla każdego agenta
  • Minimum 2-letni okres rozpoczynający się z końcem okresu bezpłatnych miesięcy
CxEngage by Serenova Implementation Offer
Dowiedz się więcej
Informacje o partnerach firmy Gartner

„Prawie nieograniczone możliwości formowania, aby dopasować się do potrzeb Twojego centrum kontaktowego”.

Dowiedz się więcej
Informacje o partnerach firmy Gartner

„Jestem pod wrażeniem, a do tego świetny zespół do współpracy”.

Dowiedz się więcej
Informacje o partnerach firmy Gartner

„Jestem bardzo zadowolony z wdrożenia w naszym contact center.”

Dołącz do wiodących organizacji na całym świecie obsługujących klientów za pomocą rozwiązań Lifesize contact center.

Pracuj lepiej dzięki najnowszym trendom i wskazówkom.

Przejdź do treści