Najlepsze praktyki

Aby uzyskać optymalną wydajność Lifesize Cloud postępuj zgodnie z zaleceniami producenta Twojego systemu wideo.

Dźwięk

Inni użytkownicy mnie nie słyszą

Niektóre urządzenia Mac wymagają zezwolenia na dostęp do mikrofonu podczas uruchamiania aplikacji Lifesize Cloud po raz pierwszy. Jeśli przez przypadek wybrano Nie, Twój dźwięk jest niedostępny dla dzwoniących.

Rozwiązanie: Wybierz Ustawienia > Prywatność > Mikrofon i włącz aplikację Lifesize Cloud.

Przewodowe zestawy słuchawkowe

Aby uzyskać optymalny dźwięk w przypadku komputera i klientów mobilnych, używaj przewodowych zestawów słuchawkowych. Jeśli używasz zestawów słuchawkowych z dwoma łączami z modelami urządzeń Mac, które wykorzystują pojedynczy port analogowy dla słuchawek, podłącz je za pomocą przekaźnika TRRS.

Opcja redukcji hałasu

Użytkownicy Maców powinni włączyć opcję redukcji hałasu Apple na wejściu mikrofonu, aby uzyskać optymalną jakość dźwięku.

Wideo

Upewnij się, że system korzysta z najlepszej możliwej jakości obrazu poprzez dostosowanie oświetlenia i kolorów tła do otoczenia lub dostosowanie ustawień kamery do zaleceń sprzedawcy.