Narzędzia diagnostyczne

DiagnostykaOpis
Informacje o systemieSzczegółowe informacje o systemie, w tym numery seryjne i wersje, dostępne są na karcie Diagnostyka > Informacje o systemie.

Dostęp do informacji o systemie można również znaleźć w > na wyświetlaczu systemu wideo.

Dzienniki systemuZapisz dzienniki systemu na komputerze na karcie Diagnostyka > Dzienniki systemu.

Ustaw poziomy dziennika w Preferencje > Poziomy dziennika systemu. Lifesize zaleca, aby do konfiguracji zintegrowanych używać serwera dziennika systemu.

UWAGA: Jeśli dla opcji Baza danych, Status systemu, Zegar i Sprzęt wideo dzienniki zostaną wyłączone, powtórne uruchomienie systemu pomoże przywrócić wartości domyślne dla poziomów dziennika.

Raport diagnostycznyPracownicy działu wsparcia technicznego mogą poprosić o zapisanie raportu diagnostycznego z systemu, aby zidentyfikować przyczynę wystąpienia problemu z systemem.

Kiedy zostaniesz poproszony o zebranie informacji, wybierz Diagnostyka > Raport diagnostyczny > Wygeneruj raport diagnostyczny.

Kamera

Użyj narzędzi diagnostycznych kamery, aby dostosować jasność i balans bieli w kamerze i skorygować niektóre rodzaje migotania. Więcej na temat narzędzi diagnostycznych kamery.
Rekordy połączeńAby pobrać historię połączeń, wybierz opcje Diagnostyka > Rekordy połączeń > Pobierz rekordy połączeń. Przeczytaj więcej na temat rekordów połączeń.
Wskaźnik stanu systemuIkona stanu widoczna na ekranie głównym oznacza problem z systemem. Przeczytaj więcej na temat stanu systemu.