Powody, dla których wideo w contact center staje się głównym nurtem. W tym artykule Kontakt...

Ponad 55% konsumentów korzysta z wideo, aby kontaktować się z firmami i usługodawcami w...

Kiedy firma Pearson Education, lider w branży mediów edukacyjnych i wydawnictw, potrzebowała solidnego rozwiązania CCaaS...

Nieporozumienia w komunikacji i silosy działów mogą poważnie wpłynąć na wydajność Twojego contact center. W tym artykule Call...

Hybrydowe miejsce pracy już tu zostanie. Ale wraz z napływem rozwiązań do spotkań na...

Szukasz oprogramowania do kierowania połączeń, które wykracza poza funkcje głosowe dla Twojego contact center?...

Wideokonferencje są obecnie niezbędne w codziennej działalności biznesowej. Lifesize's Connect Plus+ umożliwia połączenie...

Rozmawialiśmy z Telecom Reseller o tym, jak CxEngage by Serenova, nasze wielokanałowe rozwiązanie contact center, pomaga...

W tym podcaście rozmawiamy z Alexem McBratneyem i Aarde Cosseboom z Adler Advisors o: sugerowanych...