Wiodąca brytyjska organizacja charytatywna poprawia zdolność wspierania ponad 100,000 XNUMX wrażliwych i znajdujących się w niekorzystnej sytuacji dzieci, młodzieży i rodzin, łącząc rozproszone zespoły i zmniejszając koszty podróży dzięki Lifesize
W obliczu ciągłych wyzwań finansowych, przed którymi stoją wszelkiego rodzaju organizacje, organizacje non-profit na całym świecie zwracają się do technologii, aby pomóc w skutecznej dystrybucji usług i zasobów potrzebującym. Dla Barnardo's, jednej z wiodących brytyjskich organizacji charytatywnych zajmujących się dziećmi, systemy komunikacji wideo HD firmy Lifesize Communications umożliwiają inteligentniejszą, bardziej efektywną kosztowo współpracę, pozwalając Barnardo's skoncentrować jeszcze więcej zasobów na swojej misji charytatywnej.
Barnardo's polega na ponad 6,500 pracownikach i 11,000 400 wolontariuszy, którzy prowadzą ponad XNUMX projektów mających na celu opiekę nad najsłabszymi młodymi ludźmi w Wielkiej Brytanii, dzięki czemu osobista komunikacja w czasie rzeczywistym staje się kluczową funkcją. Wraz ze wzrostem kosztów rutynowych podróży firma Barnardo's poszukiwała narzędzia komunikacyjnego, które mogłoby obniżyć koszty podróży przy jednoczesnym zachowaniu doświadczenia i produktywności spotkań osobistych.
„Firma Lifesize pomogła firmie Barnardo's robić to, co robimy najlepiej — pomagać dzieciom” — powiedział Paul Panton, kierownik ds. telekomunikacji w firmie Barnardo's. „Po co wysyłać e-maile, skoro można rozmawiać twarzą w twarz przez wideo? Dzięki technologii Lifesize każdy wie, na czym stoisz. Wszyscy pracownicy, którzy korzystali z tego systemu, są zachwyceni, szczególnie dlatego, że jest prosty w użyciu i bardzo intuicyjny”.
Firma Barnardo's wdrożyła 14 systemów Lifesize w swojej centrali i ośrodkach regionalnych/krajowych, w tym systemy Lifesize® Express™, Lifesize® Team MP™ i Lifesize® Room™, z których wszystkie są płynnie zarządzane za pomocą oprogramowania do zarządzania Lifesize® Control™. Odkąd wdrożono komunikację wideo HD, organizacja znacznie ograniczyła podróże związane z codziennymi spotkaniami działów, rozmowami kwalifikacyjnymi z pracownikami i sesjami szkoleniowymi. Wideo Lifesize HD usprawniło również współpracę Barnardo z partnerami regionalnymi, w tym z Brytyjskim Czerwonym Krzyżem, a także pomogło rozszerzyć globalny zasięg i wpływy. W czerwcu 2009 r. firma Barnardo's nawiązała współpracę z Uniwersytetem Kalifornijskim w Berkley we wspólnej inicjatywie na rzecz ochrony dzieci, która połączyła liderów firmy Barnardo z zaangażowaniem studentów uniwersytetów i badaczy za pośrednictwem filmów Lifesize HD.
Uzupełniając łatwość obsługi systemów Lifesize, firma Barnardo's promuje konsekwentne i efektywne korzystanie z systemów Lifesize za pośrednictwem regularnych klinik wideokonferencyjnych. Te nieformalne sesje dają pracownikom możliwość samodzielnego zapoznania się z technologią, zadania konkretnych pytań i oswojenia się z korzystaniem z systemów. Personel IT spersonalizował nawet ekran główny we wszystkich urządzeniach Lifesize za pomocą hasła Barnardo „Uwierz w dzieci”. Podsumowując, te proaktywne środki pozwoliły nawet sceptycznie nastawionym użytkownikom na szybkie przejście na wideo, a firma Barnardo's planuje wdrożyć więcej systemów w swojej sieci.
„Praca światowych organizacji non-profit może zmieniać świat na lepsze, co sprawia, że jeszcze ważniejsze jest, aby każdy dostępny dolar sięgał jak najdalej” — powiedział Colin Buechler, starszy wiceprezes ds. marketingu w Lifesize Communications . „Zwłaszcza w czasach presji budżetowej wiodące organizacje, takie jak Barnardo's, zawsze zwracały się ku nowym, innowacyjnym rozwiązaniom, aby iść naprzód i wypełniać swoje misje charytatywne. To tylko jeden przykład tego, co Lifesize postrzega jako potencjał wideokonferencji HD – możliwość nie tylko zaoszczędzenia cennych zasobów finansowych, ale także promowania zmieniających świat pomysłów poprzez lepszą komunikację”.
Aby dowiedzieć się więcej o doświadczeniach Barnardo's z rozwiązaniami wideo Lifesize HD, przeczytaj lub pobierz studium przypadku.
