Lifesize to jedyne rozwiązanie do wideokonferencji oferujące łączność na żądanie z Microsoft Teams®, Cisco Webex®, Zoom® i nie tylko.
Austin, Teksas – 16 sierpnia 2022 r. – Lifesize®The oryginalni wynalazcy wideokonferencji w wysokiej rozdzielczości i twórca pierwsze na świecie wielokanałowe contact center oparte na chmurze i obsługujące wideo, ogłosiła dzisiaj ogólną dostępność nowego Lifesize Connect Plus+ funkcja DSS ITS Sprzęt 4K Lifesize Cloud Room. Nowa funkcja interoperacyjności opiera się na sukcesie Połączenie Lifesize aby zapewnić bezproblemową łączność spotkań wielu dostawców z Microsoft Teams, Cisco Webex i Zoom, jednocześnie chroniąc istniejące inwestycje sprzętowe Lifesize.
„Spotkania hybrydowe są istotną częścią każdego miejsca pracy” — powiedział Trent Waterhouse, dyrektor generalny Lifesize. „Gdy firmy spotykają się z klientami, partnerami, dostawcami i pracownikami, każda publiczność zazwyczaj preferuje innego dostawcę usług wideokonferencji. Lifesize ułatwia współpracę ponad granicami geograficznymi i dostawcami spotkań, dzięki czemu ludzie mogą skupić się na temacie i treści spotkania, a nie na technologii sali konferencyjnej”.
Każda sala konferencyjna musi być salą wideokonferencyjną i obsługiwać spotkania wideo różnych dostawców. Oprogramowanie Lifesize Connect Plus+ dodane do istniejącego Sprzęt Lifesize umożliwia organizacjom dostarczanie wysokiej jakości materiałów wideo niezależnie od tego, czy uczestnicy spotkania są w biurze, czy pracują z domu. Hybrydowe środowiska pracy pozostaną, ponieważ firmy korzystają z elastycznych opcji pracy. Technologia Connect Plus+ ułatwia ludziom współpracę, gdziekolwiek się znajdują, dzięki czemu mogą skupić się na tym, co ważne — dbaniu o klientów, współpracy z partnerami, zarządzaniu dostawcami i angażowaniu pracowników.
„Rozwiązania do spotkań, które wspierają hybrydową organizację pracy, stały się głównym celem organizacji, które chcą osiągnąć cele produktywności, zapewniając jednocześnie elastyczne opcje lokalizacji pracy”, według Gartner bada krytyczne możliwości rozwiązań dla spotkań. „Do 2022 r. 75% średnich przedsiębiorstw będzie korzystać z modelu hybrydowego, w którym pracownicy będą pracować zarówno w określonym biurze korporacyjnym, jak iw odległych lokalizacjach”.
Sześćdziesiąt dwa procent organizacji używa codziennie trzech lub więcej aplikacji do wideokonferencji do współpracy. Podczas gdy pracownicy na całym świecie twierdzą, że chcą elastyczności pracy zdalnej i przychodzenia do biura w razie potrzeby, technologia współpracy nie nadąża za wymaganiami tego złożonego modelu pracy. Łączenie się i współpraca ze współpracownikami, klientami, partnerami i dostawcami z dowolnego miejsca może oznaczać używanie innej aplikacji lub usługi w chmurze do każdej interakcji. Użytkownicy wymieniają problemy z siecią i technologią jako jeden z głównych powodów unikania spotkań wideo. Mimo to wideokonferencje pozostają najskuteczniejszym sposobem komunikowania się zespołów, przeprowadzania burzy mózgów i wspólnego rozwiązywania problemów, gdy wszyscy uczestnicy nie mogą przebywać w tym samym pomieszczeniu.
Usługa Lifesize Connect Plus+ została stworzona na te czasy, umożliwiając użytkownikom szybkie przechodzenie ze spotkania na spotkanie bez przełączania urządzeń lub konfiguracji. Bezpośrednia współpraca przy wysokiej jakości audio i wideo, niezależnie od aplikacji dostawcy spotkania, to kolejna najlepsza rzecz po byciu na miejscu.
Usługa Lifesize Connect Plus+ jest dostępna od ręki jako Subskrypcja oprogramowania urządzenia uaktualnienie istniejącej Lifesize Icon 300 / 500 / 700 systemy sal konferencyjnych w chmurze.
Firma Lifesize została wyróżniona w raporcie Gartner® Magic Quadrant™ 2021 dla Rozwiązania do spotkań [1]. Firma Lifesize została również wyróżniona w Magicznych Kwadrantach Gartnera 2021 dla Contact Center jako usługa [2] i Zarządzanie zaangażowaniem pracowników [3]. Rozwiązania do spotkań łączą komunikację, współpracę i udostępnianie treści, aby umożliwić hybrydowe scenariusze spotkań zdalnych i osobistych w różnych środowiskach komercyjnych, edukacyjnych, rządowych i dostawców usług. Teraz każda sala konferencyjna musi obsługiwać wideo, aby obsługiwać spotkania hybrydowe.
[1] Gartner, „Magic Quadrant for Meeting Solutions”, Mike Fasciani, Tom Eagle, Brian Doherty, Christopher Trueman, 7 października 2021 r.
[2] Gartner, Magic Quadrant for Contact Center as a Service, Drew Kraus, Pri Rathnayake, Steve Blood, 9 sierpnia 2021 r.
[3] Gartner, „Magic Quadrant for Workforce Engagement Management”, Jim Davies, Jim Robinson, Kim Dans, Mark Dauigoy, 26 kwietnia 2021 r.
Lifesize i logo Lifesize są znakami towarowymi firmy Lifesize, Inc. Wszystkie inne znaki towarowe są własnością ich odpowiednich właścicieli.
Zastrzeżenie firmy Gartner
GARTNER i MAGIC QUADRANT są zastrzeżonymi znakami towarowymi i znakami usług firmy Gartner, Inc. i/lub jej podmiotów stowarzyszonych w Stanach Zjednoczonych i na świecie, które zostały użyte w niniejszym dokumencie za zgodą. Wszelkie prawa zastrzeżone. Firma Gartner nie rekomenduje żadnego dostawcy, produktu ani usługi przedstawionej w swoich publikacjach badawczych ani nie doradza użytkownikom technologii, aby wybierali tylko tych dostawców, którzy mają najwyższe oceny lub inne oznaczenia. Publikacje badawcze firmy Gartner składają się z opinii organizacji badawczej firmy Gartner i nie należy ich interpretować jako stwierdzeń faktów. Firma Gartner zrzeka się wszelkich gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w odniesieniu do tych badań, w tym wszelkich gwarancji przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu.
O Lifesize
Rozmiar życia spotkanie wideo i omnikanałowe contact center rozwiązania ułatwiają Pracować razem. Założona w 2003 roku firma Lifesize stworzyła pierwsze na świecie spotkania wideo w wysokiej rozdzielczości oraz centra kontaktowe w chmurze. Obsługując miliony użytkowników za pośrednictwem partnerów dystrybucyjnych w ponad 100 krajach, firma kieruje się filozofią „Nie ma nic ważniejszego niż nasi klienci”. Dowiedz się więcej w Internecie pod adresem lifesize.com.
