Hyatt Regency w Irvine, Kalifornia wdraża Lifesize® Room™, oferując klientom hotelowym wzorcowe technologie i usługi podczas organizacji spotkań i wydarzeń firmowych
Lifesize, firma zajmująca się komunikacją wideo wysokiej rozdzielczości, ogłosiła dzisiaj, że Guest-Tek, największy na świecie dostawca rozwiązań technologicznych opartych na protokole IP dla branży hotelarskiej, dostarcza hotelom systemy Lifesize® Room™ w celu ulepszenia obiektów konferencyjnych i usług świadczonych klientom hotelowym. Jako pierwszy klient firmy Guest-Tek, który wdrożył Lifesize Room, hotel Hyatt Regency w Irvine w Kalifornii może teraz zaoferować swoim klientom znacznie lepsze wrażenia z prowadzenia konferencji podczas organizowania spotkań i wydarzeń na terenie obiektu. Lifesize Room to produkt do komunikacji wideo w wysokiej rozdzielczości, który umożliwia uczestnikom rozproszonym geograficznie w wielu lokalizacjach doświadczanie bardziej efektywnych, realistycznych interakcji.
„Możliwość zagwarantowania naszym klientom udanej wideokonferencji wysokiej jakości ma dla nas w naszym hotelu kluczowe znaczenie” — powiedział Jay Patel, kierownik ds. systemów informatycznych w firmie Hyatt Regency Irvine. „Dzięki komunikacjom wideo wysokiej rozdzielczości Lifesize oraz wzorowej obsłudze i wsparciu firmy Guest-Tek jesteśmy w stanie właśnie to zrobić”.
W przeszłości niektóre hotele oferowały wideokonferencje przez ISDN klientom potrzebującym tych usług do łączenia zdalnych uczestników z wydarzeniami odbywającymi się na miejscu. Jednak koszt zapewnienia przepustowości łącza ISDN, wraz ze słabą jakością systemów o niskiej rozdzielczości, często powodowałby niezadowolenie klientów i minimalne lub zerowe wykorzystanie. Firma Guest-Tek była zainteresowana znalezieniem rozwiązania do wideokonferencji, które dałoby jej klientom z branży hotelarsko-gastronomicznej możliwość wykorzystania usług IP, które już im świadczyła, w celu uzyskania dostępu do Internetu w salach konferencyjnych. Szukali rozwiązania, które zapewniłoby najwyższą jakość w przystępnej cenie i umożliwiłoby hotelom oferowanie najnowocześniejszych technologii.
„Stało się dla nas jasne, że w wielu hotelach, które obsługujemy, wideokonferencje są usługą wymagającą niezawodności” — powiedział David Denhardt, dyrektor ds. usług eventowych w firmie Guest-Tek. „Postanowiliśmy zdobyć umiejętności i narzędzia niezbędne, aby im pomóc, i właśnie w tym dążeniu odkryliśmy, że Lifesize Room reprezentuje najlepszą wartość w branży, zarówno pod względem jakości, jak i niezawodności”.
Partner dystrybucyjny Lifesize, Canadian Communication Products*, zaopatruje Guest-Tek w systemy Lifesize Room. Guest-Tek dodał Lifesize Room do szerokiej gamy produktów i usług internetowych, które oferuje Hyatt Regency Irvine i innym hotelom. Obejmuje to niezawodny szybki Internet, wideo na żądanie, telefonię IP oraz wiodącą w branży obsługę tych usług w pokojach gościnnych i salach konferencyjnych.
„Hotele i ich klienci mogą z pewnością osiągnąć znaczne korzyści biznesowe, korzystając z produktów do komunikacji wideo w wysokiej rozdzielczości, które firma Lifesize była pionierem i udoskonaliła” — powiedział Craig Malloy, dyrektor generalny Lifesize. „W branży hotelarskiej, w której oferowanie wyjątkowej obsługi robi różnicę, wspaniale jest widzieć, jak dostawcy tacy jak Guest-Tek podejmują inicjatywę, aby zawsze tak było”.
Lifesize Room, ze zgłoszonym do opatentowania wzornictwem przemysłowym i technologią wysokiej rozdzielczości, oferuje najlepszy stosunek ceny do wydajności dostępny na rynku. Zapewniając lepszą jakość wideo przy dowolnej przepustowości, Lifesize Room umożliwia wszystkim firmom na całym świecie osiągnięcie znacznie lepszych wrażeń użytkownika.
O Guest-Tek
Guest-Tek jest największym na świecie dostawcą rozwiązań technologicznych opartych na protokole IP dla branży hotelarskiej. Platforma OneView firmy Guest-Tek zapewnia hotelom konwergentne usługi transmisji danych, wideo i telefoniczne. Guest-Tek jest preferowanym dostawcą głównych marek hotelowych, świadczącym usługi obejmujące projektowanie sieci, zaopatrzenie, wdrażanie i obsługę posprzedażową dla 3,400 obiektów i ponad 505,000 XNUMX pokoi. Akcje zwykłe Guest-Tek są notowane na Giełdzie Papierów Wartościowych w Toronto pod symbolem handlowym „GTK”. Główna siedziba firmy znajduje się w Calgary w Albercie, a główne ośrodki wsparcia znajdują się w Irvine w Kalifornii i Warszawie w Polsce, a także biura sprzedaży zlokalizowane w Ameryce Północnej i Europie. Aby uzyskać więcej informacji na temat Guest-Tek, przejdź do www.guest-tek.com.
Informacje o firmie Canadian Communication Products Inc.*
Canadian Communication Products Inc. (CCP) specjalizuje się w dystrybucji produktów peryferyjnych audio i wideo dla przemysłu telekomunikacyjnego i komputerowego. Program obsługi klienta CCP oferuje pełną gamę usług wsparcia i konserwacji przed i po sprzedaży. Od ponad 20 lat CCP zapewnia sprzedaż i wsparcie techniczne klientom w całej Kanadzie z biur zlokalizowanych w Vancouver, Calgary, Toronto, Ottawie, Montrealu i Halifax. Odwiedzać www.ccpin.com
*Aktualizacja z sierpnia 2011: CCP to teraz SENSUS
