Wiodący dostawca usług mobilnych korzysta z Lifesize, aby ograniczyć podróże o 20 procent, jednocześnie poprawiając komunikację i produktywność
Budowa nowego biznesu na rynku indyjskim to poważne przedsięwzięcie, nawet dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych i szanowanych marek na świecie. Dla Virgin Mobile India stworzenie pierwszej w kraju usługi mobilnej skierowanej do młodzieży wymagało możliwości skalowania zarówno pod względem geograficznym, jak i operacyjnym. Biorąc pod uwagę tę potrzebę, firma Virgin Mobile India dokonała standaryzacji rozwiązań do wideokonferencji HD firmy Lifesize® Communications, oddziału firmy Logitech (Nasdaq: LOGI) (SIX: LOGN), co umożliwiło firmie ograniczenie podróży służbowych o 20 procent od czasu wdrożenia.
„Nigdy nie spodziewałem się, że komunikacja wideo będzie miała tak krytyczne znaczenie” — powiedział Sanjay Singh, dyrektor generalny ds. operacji w Virgin Mobile India. „Ograniczyliśmy podróże lotnicze, ale produktywność i współpraca wzrosły, ponieważ wszyscy — od zarządzania produktem po marketing i IT — codziennie spotykają się twarzą w twarz. Mierząc jedynie oszczędności związane z podróżami, nasz zwrot z inwestycji zrealizowaliśmy w ciągu zaledwie sześciu miesięcy”.
Założona na początku 2008 roku jako spółka joint venture pomiędzy Tata Teleservices i Virgin Group Richarda Bransona, Virgin Mobile India była jak dotąd największą inwestycją Virgin w Indiach. Jednak na rok przed oficjalnym uruchomieniem Virgin Mobile India częste podróże między głównymi oddziałami firmy w Bombaju i New Delhi stały się czasochłonne i ograniczające finansowo. Wdrożenie alternatywy dla podróży stało się pilną potrzebą, co doprowadziło Virgin Mobile India do Lifesize.
Aby wideokonferencje odniosły sukces w Virgin Mobile India, systemy musiały zapewniać doskonałą jakość audio/wideo, łatwo integrować się z istniejącymi narzędziami ujednoliconej komunikacji (UC) firmy Virgin i działać przy niskiej przepustowości, biorąc pod uwagę, że niektóre lokalizacje Virgin Mobile w Indiach mogą osiągnąć maksymalna prędkość wysyłania 512 kilobitów na sekundę. Po przeprowadzeniu oceny firma Virgin Mobile India wybrała systemy wideokonferencyjne Lifesize® Room™ HD do biur firmy w Bombaju i New Delhi. Wbudowana w system wielopunktowa jednostka sterująca HD (MCU) umożliwia użytkownikom nawiązywanie połączeń wideo z maksymalnie sześcioma innymi lokalizacjami, umożliwiając zespołom w wielu lokalizacjach łatwą współpracę w czasie rzeczywistym. Systemy Lifesize odniosły taki sukces, że Virgin Mobile India planuje rozszerzyć swoją sieć Lifesize, dodając 10 nowych biur regionalnych w ciągu najbliższych dwóch lat.
„Indie koncentrowały się na stworzeniu społeczeństwa opartego na wiedzy, a przy proporcjonalnym szybkim wzroście penetracji łączy szerokopasmowych w całym kraju możliwości korzystania z wideokonferencji przez indyjskie firmy nigdy nie były większe” — powiedział Craig Malloy, dyrektor generalny , Komunikacja Lifesize. „Firma Virgin Mobile India znajduje się na czele rewolucji w komunikacji w Indiach, a firma Lifesize jest dumna, że zdobyła zaufanie jako kluczowy dostawca technologii”.
Studium przypadku szczegółowo opisujące doświadczenia Virgin Mobile India z systemami wideokonferencyjnymi wysokiej rozdzielczości Lifesize jest dostępne do pobrania pod adresem: http://www.lifesize.com/VideoConferencing_for_Virgin_Mobile_India.
Informacje o Virgin Mobile w Indiach
Marka „Virgin Mobile” to „pierwsza” krajowa usługa mobilna w Indiach skierowana do młodzieży. Usługi marki „Virgin Mobile” są oferowane indyjskim konsumentom przez Tata Teleservices w ramach franczyzy marki z Virgin Mobile. Virgin Mobile India zapewni Tata Teleservices doświadczenie i wiedzę fachową w zakresie projektowania, marketingu i serwisowania markowych produktów „Virgin Mobile” dla segmentu młodzieżowego. Więcej informacji na temat Virgin Mobile można znaleźć na stronie www.virginmobile.in.
O Virgin Mobile
Virgin Mobile, wiodąca markowa organizacja venture capital, jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych i szanowanych marek na świecie. Założona w 1970 roku przez Sir Richarda Bransona, Virgin Mobile Group rozwinęła odnoszące sukcesy firmy w różnych sektorach, od telefonii komórkowej po transport, podróże, usługi finansowe, wypoczynek, muzykę, wakacje, wydawnictwa i handel detaliczny. Virgin Mobile stworzyło ponad 200 markowych firm na całym świecie, zatrudniając około 50,000 29 osób w 2006 krajach. Jej przychody na całym świecie w 10 roku przekroczyły 20 miliardów funtów (ok. XNUMX miliardów dolarów). Więcej informacji o Virgin Mobile można znaleźć na stronie www.virgin.com/gateways/mobile.
O firmie Tata Teleservices Limited
Tata Teleservices Limited stoi na czele obecności Grupy Tata w sektorze telekomunikacyjnym. Grupa Tata osiągnęła przychody w wysokości około 62.5 miliarda USD w roku finansowym 2007-08 i obejmuje ponad 90 firm, ponad 350,000 3.2 pracowników na całym świecie i ponad 1 miliona akcjonariuszy.Tata Teleservices jest pionierem platformy technologicznej CDMA 2002x w Indiach. Wkroczyła na ścieżkę wzrostu od czasu przejęcia Hughes Tele.com (India) Ltd [przemianowanej na Tata Teleservices (Maharashtra) Limited] przez Grupę Tata w 2005 roku. W styczniu 22 roku rozpoczęła działalność mobilną i obecnie jest obecna w całych Indiach poprzez istniejące operacje we wszystkich XNUMX kręgach telekomunikacyjnych w Indiach. Spółka jest również liderem na rynku stacjonarnej telefonii bezprzewodowej. Sieć firmy została oceniona jako „najmniej zatłoczona” w Indiach przez ostatnie pięć kolejnych kwartałów przez Urząd Regulacji Telekomunikacji w Indiach na podstawie niezależnych ankiet. Więcej informacji o Tata Teleservices Limited można znaleźć pod adresem www.tatateleservices.com.
