Co to jest?
CxEngage Flow Designer ma nową notację przepływu o nazwie Zapisz dźwięk jako multimedia. Ta notacja może służyć do tworzenia nowych jednostek multimedialnych w CxEngage lub aktualizowania zawartości istniejącej jednostki multimedialnej. Dźwięk może pochodzić z nagranie tymczasowe , A zapisany plik dźwiękowy, Lub Tekst na mowę (TTS) ciąg. Na przykład możesz mieć przepływ, który możesz wywołać, aby nagrać wiadomość, która zostanie przesłana jako plik multimedialny wielokrotnego użytku, którego można użyć w innych przepływach interakcji.
Kluczowe korzyści
Twórz nowe monity medialne w IVR w czasie rzeczywistym
Warto wiedzieć
Może być używany do nagrywania nowych komunikatów multimedialnych w nagłych wypadkach, gdy dostęp do komputera lub przeglądarki jest ograniczony
