spis treści

W skrócie

Przemysł: Bankowość i finanse

Pracowników: 12,000

Klient od: 2016

Dlaczego Lifesize

  • Sprzęt i oprogramowanie razem
  • Bezpieczne i niezawodne
  • Mudah digunakan
  • Interoperacyjność
  • Rozwiązanie w chmurze
  • Opłacalne
  • Łącz się w dowolnym miejscu i na dowolnym urządzeniu

Przegląd

Cerfrance to sieć stowarzyszeń konsultingowych i księgowych, składająca się z 64 jednostek departamentalnych i regionalnych z całej Francji. Zjednoczona na szczeblu krajowym i kierowana przez Krajową Radę Cerfrance organizacja współpracuje z przedsiębiorcami z wielu sektorów biznesowych (rolnictwo, sztuka i rzemiosło, handel, usługi profesjonalne itp.) i obsługuje łącznie 320,000 XNUMX klientów. Podmioty regionalne i departamentalne Cerfrance działają niezależnie, mimo że niektóre sektory oferują te same produkty i usługi, używając tej samej marki i logo. 

Opis projektu

Firma Cerfrance początkowo zaczęła oceniać rozwiązania do wideokonferencji w celu ograniczenia kosztownych i czasochłonnych podróży międzynarodowych bez utraty jakości spotkań. Sieć Cerfrance organizuje liczne spotkania, wymagające od członków podróży do Paryża lub jednej z wielu krajowych placówek Cerfrance, aby spotkać się twarzą w twarz w celu podjęcia ważnych decyzji. Po wypróbowaniu kilku rozwiązań – od bezpłatnych aplikacji konsumenckich po starszych dostawców lokalnych – grupa sterująca złożona z przedstawicieli Cerfrance, National Council i RESOTIC zdecydowała się pójść naprzód z Lifesize. 

„W tym czasie około 20% pracowników Cerfrance było już wyposażonych w Skype for Business. Jednak Lifesize okazał się najbardziej interoperacyjną opcją”.

— Laurent Marquet, kierownik ds. systemów i ujednoliconej komunikacji w RESOTIC, spółce zależnej Cerfrance ds. IT

Rozwiązanie

W swojej ocenie grupa sterująca odkryła, że ​​oparta na chmurze usługa wideokonferencji Lifesize oznacza, że ​​członkowie nie muszą już kupować ani wynajmować własnych serwerów, co sprawia, że ​​wdrożenie rozwiązania jest łatwiejsze niż u konkurencji. Sieć Cerfrance zdecydowała się na standaryzację wideokonferencji Lifesize pod koniec 2016 roku, szybko instalując systemy Lifesize do sal konferencyjnych w 12 salach wideokonferencyjnych w biurach w całej Francji.

„Oparta na chmurze usługa Lifesize oferuje możliwość tworzenia nieograniczonej liczby wirtualnych sal konferencyjnych. Stworzyliśmy ich już setki, aby zapewnić naszym pracownikom spersonalizowane przestrzenie do rozmów. Rozwiązanie umożliwia również kontaktom zewnętrznym, takim jak prezesi organizacji, dołączanie do nas przez wideo bez konieczności pobierania aplikacji lub posiadania konta. Doświadczenie dołączania do gości jest naprawdę bezproblemowe.”

Wynik

W ciągu pierwszych sześciu miesięcy korzystania z Lifesize firma Cerfrance przeprowadziła ponad 80 szkoleń wideo, a obecnie prowadzi średnio ponad 200 grupowych rozmów wideo miesięcznie, z których wiele wcześniej wymagałoby podróży. Dzięki Lifesize organizacja ma teraz bardziej ekonomiczny sposób prowadzenia spotkań, zarówno wewnętrznych, jak i z klientami. 

„Lifesize to podstawowe i główne rozwiązanie do wideokonferencji w naszej sieci na potrzeby spotkań między firmami Cerfrance, a także wewnętrzne rozwiązanie kilku podmiotów Cerfrance”.