Wiodąca belgijska firma budowlana usprawnia współpracę dzięki rozwiązaniom do wideokonferencji Lifesize
Grupa Renotec odnawia i odnawia budynki, pomniki, dzieła sztuki i nie tylko w Belgii i okolicach. Dzięki ponad 30-letniemu doświadczeniu i zespołowi 730 pracowników, Group Renotec wykorzystuje tradycyjną wiedzę i innowacyjne techniki, aby podejmować się nawet najbardziej złożonych projektów, od renowacji i zmiany przeznaczenia zabytkowych budynków po zarządzanie wyzwaniami związanymi z projektami dróg miejskich i rurociągów.
„Wysokiej jakości wideo dostarczane przez Lifesize sprawia, że spotkania wideo przypominają spotkania osobiste”
— Guy De Knaep, kierownik IT w Renotec
Opis projektu
Posiadając sześć lokalizacji biurowych w całej Belgii, możliwość komunikacji i współpracy we wszystkich lokalizacjach była dla Group Renotec kluczowa. Aby pozostać w kontakcie, członkowie zespołu podróżowali na spotkania osobiste i korzystali z kilku rozwiązań Polycom Trio w każdym biurze do wideokonferencji.
Jednak rozwiązanie firmy Polycom często wymagało konfiguracji przed każdym spotkaniem wideokonferencyjnym, połączenie było często zawodne, a system nie był intuicyjny w konfiguracji, użytkowaniu i rozwiązywaniu problemów przez użytkowników, co powodowało stratę czasu i frustrację. Grupa Renotec potrzebowała łatwego w użyciu, niezawodnego rozwiązania wideo do komunikacji i współpracy z członkami zespołu w całej organizacji.
Rozwiązanie
Aby pomóc w rozwiązaniu tych problemów, Grupa Renotec pozyskała belgijskiego dostawcę rozwiązań IT, firmę BKM. Po zapoznaniu się z dostępnymi opcjami firma BKM zarekomendowała Lifesize jako najlepsze rozwiązanie spełniające potrzeby Grupy Renotec w zakresie łączności. „Rozwiązanie Lifesize jest bardzo łatwe w użyciu i zapewnia wysoką jakość wideokonferencji bez błędów połączenia i innych zakłóceń” — powiedział Diederik Beckers, kierownik ds. dokumentów i projektów wizualnych w BKM. „Te atrybuty były kluczowe dla spełnienia potrzeb Grupy Renotec”.
Dzięki wsparciu ze strony BKM Group Renotec zakupiła jeden system Lifesize Icon 700, dwa Lifesize Icon 300 i pięć Lifesize Icon 450 do wideokonferencji, umieszczając rozwiązanie Lifesize w sali konferencyjnej w każdym biurze. Aby zapewnić łatwy dostęp swojemu zespołowi, Group Renotec umożliwiła również jednokrotne logowanie Lifesize w celu integracji z usługami Active Directory.
Początkowo frustracje wywołane przez poprzednie rozwiązanie firmy Polycom powodowały pewne wahania ze strony zespołu Group Renotec w korzystaniu z narzędzi do wideokonferencji. Jednak dzięki Lifesize błędy połączenia i usterki systemowe należą już do przeszłości.
Po wypróbowaniu łatwego w użyciu rozwiązania Lifesize liczba spotkań wideokonferencyjnych wzrosła, a spotkania wideo stały się nieodłącznym sposobem komunikacji i współpracy między biurami zespołu Group Renotec. Od tego czasu pandemia COVID-19 jeszcze bardziej zachęciła do korzystania z aplikacji, a członkowie zespołu często uzyskują dostęp do aplikacji Lifesize, aby pozostać w kontakcie, gdy obowiązują nakazy pozostania w domu.
Dodanie Lifesize zapewniło wysokiej jakości, stabilne i łatwe w użyciu rozwiązanie do wideokonferencji, prowadzące do zwiększenia wydajności i produktywności w całej firmie, oszczędzając czas i zmniejszając potrzeby związane z podróżami.
„Wysokiej jakości wideo dostarczane przez Lifesize sprawia, że spotkania wideo przypominają spotkania osobiste” — powiedział Guy De Knaep, kierownik IT w Renotec. „W niektórych przypadkach nadal podróżujemy, ale jako narzędzie do współpracy dla naszego zespołu Lifesize nie ma sobie równych”.
Wynik
Od czasu przejścia na Lifesize, Group Renotec odnotowała ogólne oszczędności dzięki poprawie produktywności i zaoszczędzeniu cennego czasu swojego zespołu. Konfigurowanie i prowadzenie wideokonferencji ze zdalnymi zespołami jest teraz łatwe i stabilne, a dzięki możliwości szybkiego dołączania do wysokiej jakości wideokonferencji zespół ograniczył podróże do iz sześciu lokalizacji, oszczędzając czas i koszty podróży. Dzięki wdrożeniu Lifesize, gdy wybuchł COVID-19, Group Renotec miała bezproblemowy sposób współpracy i pozostawania w kontakcie z biur domowych.
Dzięki Lifesize Group Renotec zapewnia niezawodny sposób współpracy i komunikacji rozproszonych biur, otwierając drzwi do jeszcze większych możliwości ekspansji. Patrząc w przyszłość, firma planuje dodać salę konferencyjną wyposażoną w Lifesize do każdej nowej lokalizacji biurowej, ponieważ w przyszłości będzie dodawanych więcej lokalizacji.
