Przegląd
Paulaner jest znany jako najlepszy browar w Monachium, a jego produkty są postrzegane na całym świecie jako ucieleśnienie bawarskiego piwa i tradycji kulinarnej. Paulaner Hefe-Weißbier Naturtručb jest najpopularniejszym piwem tego rodzaju i ważnym produktem flagowym monachijskiego stylu życia, eksportowanym do ponad 70 krajów i zajmującym szóste miejsce wśród najlepiej sprzedających się piw w Niemczech.
Opis projektu
Od 2015 roku zakład produkcyjny browaru i biura zarządu znajdują się w różnych lokalizacjach. Piwo warzone jest w monachijskiej dzielnicy Langwied, natomiast kierownictwo mieści się w dzielnicy Au. Aby zaoszczędzić czas na dojazdy i nadal zapewnić wydajną komunikację między dwoma lokalizacjami, kierownictwo firmy Paulaner zdecydowało się zastosować rozwiązanie do wideokonferencji.
„Nasi pracownicy straciliby o wiele za dużo czasu w ruchu ulicznym w Monachium, podróżując między tymi dwoma lokalizacjami. Rozwiązanie do wideokonferencji wydawało się idealną alternatywą”.
— Nikola Parlov, programista systemów i aplikacji, Paulaner
Rozwiązanie
Z pomocą partnera dystrybucyjnego Lifesize zespół Paulaner zaczął szukać odpowiedniego dostawcy usług wideokonferencyjnych, który zastąpiłby istniejący sprzęt do telekonferencji w ich salach konferencyjnych. Wybór byłby dokonywany spośród uznanych graczy branżowych, którzy zostali dokładnie przeanalizowani na podstawie wybranych kryteriów. Niektórzy starzy konkurenci musieli zostać wykluczeni z biegu bardzo wcześnie, ponieważ Paulaner specjalnie szukał rozwiązania opartego na chmurze.
Ostatecznie systemy wideokonferencyjne Lifesize® Icon™ zostały zainstalowane w salach konferencyjnych we wszystkich lokalizacjach. Małe sale konferencyjne otrzymały jeden ekran 75”, natomiast większe zostały wyposażone w dwa ekrany 60” jako uzupełnienie instalacji. Zespół dołożył nawet wszelkich starań, aby uatrakcyjnić spotkania, malując sale konferencyjne na różne kolory, aby podkreślić sposób, w jaki pracownicy byli widziani przez kamerę.
„Dzięki Lifesize na ekranach o tych rozmiarach rozmówca wygląda na takiego samego, jakby rozmawiał twarzą w twarz, a prezentacje są zawsze łatwe do odczytania”.
Oprócz systemów do sal konferencyjnych Paulaner zaczynał od 10 licencji użytkownika do użytku na urządzeniach osobistych, później rozszerzając je do 25, a następnie 50 w miarę wzrostu zapotrzebowania. Aplikacja Lifesize jest używana na laptopach i urządzeniach mobilnych i umożliwia pracownikom łączenie się twarzą w twarz praktycznie z dowolnego miejsca.
„Elastyczna skalowalność doskonale odpowiada naszym potrzebom. Jedną z najpopularniejszych funkcji jest możliwość zapraszania gości na spotkania, którzy następnie mogą dołączyć do rozmowy jednym kliknięciem w przeglądarce. Działa to szczególnie dobrze z partnerami w Chinach”.
Wynik
„Jednogłośna opinia jest taka, że nasza kultura spotkań znacznie się poprawiła” — podsumowuje Parlov o doświadczeniach firmy z Lifesize. Nie było żadnych doniesień o problemach z połączeniem, a zadowolenie z jakości jest niebotyczne. Ponadto koszty wdrożenia zwróciły się w ciągu kilku tygodni, ponieważ koszty podróży zostały drastycznie obniżone. Reakcja zespołu Paulaner na systemy sal konferencyjnych była również niezwykle pozytywna.
„Nasze sale konferencyjne są na ogół zawsze zarezerwowane. Jeśli jeszcze bardziej zwiększymy naszą pojemność, na pewno wrócimy do Lifesize”.
