spis treści

Przegląd

Santillana to wiodące wydawnictwo edukacyjne w Hiszpanii oferujące treści i usługi edukacyjne w LATAM, którego misją jest szerzenie umiejętności czytania i pisania oraz promowanie nauki na całym świecie.

W środowisku transformacji cyfrowej i pedagogicznej organizacja stawia na innowacyjność, wspólną pracę całej społeczności edukacyjnej oraz rozwój umiejętności i kompetencji, które usprawniają naukę uczniów i przygotowują ich do wyzwań dzisiejszego społeczeństwa.

Organizacja prowadzi obecnie działalność i biura w prawie wszystkich krajach hiszpańskojęzycznych, a także w Portugalii, Wielkiej Brytanii, Brazylii i Stanach Zjednoczonych.

Opis projektu

W miarę jak standard edukacji staje się coraz bardziej cyfrowy, Santillana z powodzeniem przekształciła się z firmy publikującej podręczniki w organizację opartą na technologii, która zapewnia wieloformatowe treści i usługi edukacyjne.

Dzięki temu nowemu podejściu do nauczania organizacja szukała również sposobów nadążania za ewolucją edukacji w ramach własnej organizacji. Zatrudniając 4,500 pracowników w 20 biurach na całym świecie, potrzebowali wydajnego sposobu komunikacji i współpracy w całej organizacji. Santillana miała doświadczenie w korzystaniu z rozwiązań komunikacyjnych, ale potrzebowała prostego narzędzia do wdrożenia, z którego mogliby korzystać wszyscy pracownicy i które byłoby kompatybilne z istniejącą infrastrukturą technologiczną.

 

„Dział komunikacji Lifesize łatwo zarządzał i utrzymywał w naszych międzynarodowych biurach. W pełni wykorzystujemy tę usługę, wdrażając Lifesize we wszystkich profesjonalnych kanałach komunikacji firmy Santillana”. 
— Miguel Ángel Jiménez Rivera, globalny kierownik ds. infrastruktury, Santillana

Rozwiązanie

Po przeprowadzeniu szczegółowej analizy wewnętrznych i zewnętrznych potrzeb firmy Santillana w zakresie komunikacji, obecnej infrastruktury obiektów i obecności na arenie międzynarodowej firma Lifesize dostarczyła firmie Santillana spersonalizowane rozwiązanie do wideokonferencji, które miało na uwadze prostotę. Wdrożono Lifesize Ikona® 400™ kamery w małych salach konferencyjnych Santillany, Ikona® 450™kamery do swoich średnich pomieszczeń i Ikona® 600™ kamer do większych sal konferencyjnych.

Fazę wdrożenia i instalacji przeprowadzono bez konieczności wprowadzania większych zmian w istniejącej infrastrukturze. Lifesize stał się użytecznym rozwiązaniem komunikacyjnym w całej firmie i okazał się szczególnie skuteczny w komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, sprzedaży, zasobach ludzkich i wsparciu.

Wynik

Od czasu wdrożenia Lifesize firma Santillana zmniejszyła wydatki na rachunki telefoniczne i koszty podróży. Ponadto Lifesize stało się integralną częścią codziennej pracy pracowników Santillana i pomaga im zwiększyć produktywność. Używają wideokonferencji w chmurze Lifesize do udostępniania filmów i plików, organizowania spotkań, nagrywania sesji i uczestniczenia w szkoleniach, ale co najważniejsze, pracownicy Santillana używają Lifesize do współpracy i łączenia się twarzą w twarz w całej organizacji, niezależnie od lokalizacji.